從0分到90分很容易,而從90分到100分卻很難。但是善用人才,可以讓公司從90分繼續成長到200分、300分,甚至更多。製勝之道在於,當別人培養人才的時候,你要培養將才。人的潛能是無限的,把人才變成將才,就能戰無不勝,就沒人能打敗你了。
1. 把人才變成“將才”
路線確定之後,幹部就是決定性因素了。這裏所說的“幹部”就是“力輕扛鼎,足輕戎馬,搴旗取將”的人才。那麽,如何進一步激發他們的熱情,使之成為將才呢?
(1)發現骨幹人才。
要把骨幹人才的發現和選拔作為一個長期的戰略任務來做,要利用各種機會持續不斷地進行這一工作。不同於企業的一般招聘,那些獨當一麵的優秀人才往往需要企業領導人在日常事務中完成,甚至借助獵頭公司的力量。
(2)給予優厚物質激勵。
聘用骨幹人才時要舍得給予優厚待遇。“一分價錢一分貨”,貨好價格自然就高,值得重金相聘的人也必是業務精通、忠心得力的人。所以企業領導人在用人的問題上不要吝惜錢財,必須充分顯示出對人才價值的肯定和尊重。
【人才寶典】
許多時候,將才不是天生的,而是在老板的支持下大膽幹事,逐漸磨礪出來的。為此,領導人要敢用人,舍得花錢,讓人才一次次爆發出驚人的戰鬥力。
2. 鐵腕老板帶出“鐵軍”
俗話說,慈不掌兵。領導人心慈手軟,往往優柔寡斷,難成大事。帶出一批精兵強將是老板的頭等大事。為此,做一個鐵腕人物,就顯得極其必要了。
公司的運轉和管理需要鐵腕的老板,同樣也需要有下列鐵的管理原則:
(1)要堅定
堅定性是指揮的要訣之一,靈活性又是指揮藝術的核心,這兩者在實踐中是辯證統一的關係,靈活性不是離開原則性的靈活,在落實決策目標時要從實際出發。
(2)要變通
管理中的重大戰略決策在實施過程中,會出現這樣那樣的情況和問題,這就要求在實施決策過程中進行適當的變通。
(3)要有重點
一般說來,沒有重點就沒有政策。在實施決策過程中,一方麵要抓住主要矛盾,重點解決那些急需解決的問題;一方麵又要在解決主要矛盾過程中注意靈活地把握政策。
(4)要有權威
實踐證明,沒有權威就不能指揮。
(5)要有民主性
這裏的關鍵,是要把實施決策的靈活措施交給下屬進行充分的民主討論,認真聽取並吸收大家合理的意見,這樣既能調動下屬的積極性,又能豐富指揮者的經驗。
【人才寶典】
隻有言出必行、令行禁止、意誌堅決的老板,才能帶出一支強大的“鐵軍”!而這支鐵軍,必然具備出色的執行力,大大提升團隊的戰鬥力。
3. 敢用,“將才”脫穎而出
2001年,鴻海集團旗下最大的一塊事業版圖——富士康控股公司成立了手機製造單元。當時,郭台銘聘用的老板是戴豐樹——他擁有東京帝國大學博士學位,並且在豐田汽車工作了八年。
許多人產生了疑問,一個做汽車的,能把手機做好嗎?郭台銘的回答既自信,又大膽:“車子的零件有兩千多種,但手機隻有兩百多種,你說能不能做好?”
戴豐樹不負眾望,從歐洲關鍵零件到美國設廠,他一開始就參與手機的全球布局,五年間鴻海創造出來的營業收入大約是兩千億新台幣,也是鴻海2006年成長最快的部門。
在投資人才方麵,郭台銘一向敢用人,也舍得花錢。實際上,我們從郭台銘使用人才的大手筆上,看到的是他做事的決心。老板有這種信心,部下自然會賣命,又何愁不出業績呢?
【人才寶典】
人的潛能是無限的,在工作中大膽任人,“人才”自然經過實戰的焠煉,變成“將才”。
4. 任用比自己更出色的人
在某一領域,下屬比老板強很正常。承認下屬比自己強,並不是件丟人的事,因為發現和培養人才是重要的領導職責。
(1)對於能力強的下屬,要給他們安排富有挑戰性的工作,隻有這樣才能充分調動他們的積極性,最大限度地發揮他們的潛能。
(2)一般有能力的下屬都有點恃才傲物,有時甚至愛自作主張。作為總經理,必須要用製度約束他們,多與他們進行思想溝通,力爭達成共識和共鳴。
(3)能力強的員工過分張揚,就容易招致其他組織成員的嫉妒甚至反感,成為組織成員中的眾矢之的。遇到這種情況時,管理者要善意地藝術性地幫他改正缺點、更新觀念,使組織形成團結合作、積極進取的健康氛圍。
【人才寶典】
老板使用比自己能力強的人越多,其事業成功的概率也越大。
5. 在下屬中選骨幹
火車跑得快,全靠車頭帶。因此,選好火車頭至關重要,這就要求老板必須善於選拔骨幹人才。在下屬之中選拔骨幹,加以提升,並不是胡亂的選拔、胡亂的提升,一定要建立在有所根據的基礎上。
(1)才幹,品德,缺一不可。
一些下屬在業務能力、技術水平等方麵的確高人一籌,出類拔萃,但是,他們卻缺乏起碼的職業道德,經常違反工作條例,不能給其他下屬留下好感。這樣有才無德的人,如果被你不加分析地選拔上來,就很難說服其他下屬,弄不好大家還會產生抵觸情緒。
(2)不要老好人,要實幹家。
一些下屬善於拉攏人心,待人接物可圈可點,工作上從不違反工作紀律,對同事、上司和其他人都一團春風、八麵玲瓏。但是,這類人在實際工作中卻是水平低、能力差,工作任務勉勉強強能夠完成,且質量極差。將才一定要有真才實幹,因此對花架子必須敬而遠之。
(3)幫助骨幹人才成長。
一旦發現骨幹人才品德優秀,能力超群,老板就大力培養,幫助他們盡快適應新崗位,並在完成艱巨任務的過程中加以提攜。
【人才寶典】
本土製造的優秀人才,深刻洞悉組織文化,掌握公司發展趨勢,因此把他們培養成將才的成本最小,效用最高。
6. 可以提拔的九種員工
員工被提拔是激勵員工工作熱情的一種方式。但哪種員工適合被提拔就需要領導者的火眼金睛了。一個公司要想逐漸壯大起來,就需要優秀的員工不斷的被賦予重任,為公司效勞。以下九種員工適合被提拔:
(1)提拔勇於承擔責任的人
有些員工在自己負責的工作發生過失或延誤的時候,總是舉出許多的借口這種將責任推卸得一幹二淨的人,不能信任。
(2)提拔忠誠於單位的人
所謂忠誠就是熱愛單位及自己的工作。員工若不愛自己的工作就不會有創造性,就會產生“當一天和尚撞一天鍾”的現象,讓它蔓延下去,對工作危害極大。
(3)提拔忠實執行領導命令的人。
一般來說,領導下達的命令無論如何也得全力以赴,忠實執行。這是員工必須遵守的第一原則。
(4)提拔知道自己權限的人
員工必須認清什麽事在自己的權限之內,什麽事自己無權決定,絕不能混淆職責界限。
(5)提拔比自己聰明的人
從人的虛榮心和安全感方麵來看,很多人隻願意雇用比自己稍遜一籌的人做下屬,而不樂意用比自己更聰明的人。
(6)提拔領導不在時能負起留守職責的人
有些員工在領導不在的時候,總是精神鬆懈,忘了應盡的責任。
(7)提拔能“自我節製”的人
在現代社會,由於消費水平日漸提高,普通階層總會感到“錢越來越少”,如果每一位員工都能在日常生活裏量入為出,有所節製。領導就省事多了。
(8)提拔致力於消除領導誤解的人
領導並非聖賢,也會犯錯或是發生誤解。事關工作方針或是工作方法,領導有時也會判斷錯誤。
(9)提拔向領導報告能自己解決問題的人
員工自己處理好的問題如果不向領導報告,往往是領導不了解實情做出錯誤的判斷或是在會議上出洋相。
【人才寶典】 每個員工在自己的崗位上都有想要被提拔的念頭,被提拔才會有更加強烈的工作熱情,更有幹勁。作為公司的領導人,不能憑感覺盲目的提拔員工,而是要選擇適合被提拔的人才。讓員工在不斷提升的過程中,其實也是對公司人才的一種更新。
7. 重視剛畢業的大學生
剛從學校畢業的大學生就像“八、九點鍾的太陽”,散發著令人眩目的光彩。他們是時代的新鮮血液,將會為公司帶來勃勃生機。如何使用這些年輕、充滿活力的人才呢?實踐證明,應著重發揮他們的顯著優勢:
(1)受教育水平較高。
大學教育讓新人掌握了較高的認識問題、分析問題乃至解決問題的能力。他們一般都有本科文憑,有的甚至是碩士或博士,而且熟練掌握外語和計算機。
(2)精力充沛。
剛畢業的新人大多是20幾歲的年輕人,處於人生中黃金時段,而且又懷著想成就一番事業的理想,因此他們願意承擔繁重的工作。
(3)感覺敏銳。
年輕新人給企業帶來的另一個優勢是,對事物的反應快,能迅速認清事物,接受新事物的速度快。他們比老職員更快領會變化的意義,幹出業績。
(4)有經濟觀念。
大學畢業生接受了市場經濟觀念,走上工作崗位後能很快處理好公司、工作和個人之間的關係,能很快在市場經濟的海洋中暢遊。
(5)創作力旺盛。
“初生牛犢不怕虎”,大學畢業生有旺盛的創作力,敢於提出自己的想法,願意在規定的工作時間內,全力以赴。
(6)有充分的表現欲。
年輕的大學生參加過學校社團、協會,大多有出色的語言表達能力。這樣敢講會講的公司新人常常會很快脫穎而出,受到老板的重用。
【人才寶典】
公司發展必須與時俱進,在人才使用上也要輸入新鮮血液。剛畢業的大學生充滿朝氣、創造性,是眾多大公司爭搶的對象。
8. 在賽馬中識別好馬
一匹駿馬能夠跑多快,跑多遠,都能在賽道上反映出來。公司使用人才也一樣,老板判斷人才優劣,必須在工作中去考察、識別。
(1)要有賽場,即為人才提供合適的崗位,讓他們有施展的舞台。
(2)要有跑道劃分,人才不能亂哄哄擠成一團,必須引導他們有序競爭。
(3)要有比賽規則,即建立一套科學的績效考核和獎勵評估係統。
(4)要有考驗,即為人才安排一連串有挑戰性的工作,看對方的表現。
(5)要有馴馬師,即人才需要向有才能的同事和上司學習。
【人才寶典】
老板栽培部下,選用骨幹,必須根據部下真實的才華而定。“在賽馬中能識別好馬”,是選用優秀人才的高超策略之一。
9. 化“平庸”為“卓越”
一個卓越的將軍源自一個平庸的士兵。好的下屬是具有可塑性的,而將一個資質平庸的下屬,培養成卓越人才,談何容易,不是每位負責人都有這份雅量和耐性。但是,為了公司可以發展壯大,就要想盡辦法培養一批精兵強將。以下幾種下屬值得培養,可供企業負責人參考:
(1)在下屬中選擇認真穩重的人
一邊工作,一邊吃零食的下屬稍嫌缺少專注和穩重,隻有那些工作時連私人電話都不願接的下屬,才可作為首選。
(2)選擇脾氣怪的下屬
有些下屬不大合群,卻也不被人討厭;這些下屬獨來獨往,有著為一般人所不易接受的習慣;雖然他表現平庸,但卻很難猜透他是否已盡全力。
(3)在學習上給他壓擔子
讓他在工作中抽出時間學習新知識,看他的態度如何,如果他一臉疲憊,並表現出厭煩情緒的話,就放棄培訓他吧;如果他能孜孜不倦地學習新知識,那就要注意培養。
(4)帶他出席高層會議
要他細心聆聽各人的意見,加以分析,並鼓勵他在可能的情況下在會上發言;私下裏要向高層領導坦言有意培養他。
【人才寶典】
一個平庸的下屬,經過正規係統的培訓,照樣可以成為卓越的精英。而作為公司的負責人,就要識別哪些下屬值得去栽培。對於那些有上進心,有抱負的員工耐心地進行培訓,將會為公司培養一位卓越的英才。
10. 如何挑選主管
主管是老板最得力的助手,是一個單位最關鍵的職能管理人員。主管素質的好壞,往往直接關係到整個公司的興衰。
選用主管型人才的時候,老板務必要進行特別的掂量和權衡。那麽,什麽樣的主管才是老板心目中的理想人選呢?
(1)主管必須與老板在性格上相投。
主管能理解老板的感情變化,不在下屬麵前顯示自己不可一世,或在公司內部拉幫結派。遇事與老板通氣、匯報,尊重老板的意見,才會有完美的合作。
(2)主管要有輔佐老板開拓經營領域的能力。
作為助手,主管要彌補老板的短處,有時候代理老板處理某方麵的重大問題。在選用主管的時候,最好選擇能發揮老板長處的人。
(3)主管對員工進行提升時,堅持公正的原則。
主管連接基層與高層,發揮著承上啟下的作用。在選用基層員工的時候,主管必須從大局出發,堅持公正的原則,維護好團隊和公司的利益。
【能人定律】
無論多大的公司,老板是一城之主,主管與老板之間保持和諧的人際關係是最重要的。
11. 選擇副手的六個法則
無論是公司的老板還是創業者,單靠自己的力量是應付不來所有事情的,都需要副手的協助。著名商人馬雲之所以能夠創業成功,也是因為他有一個強大的團隊,有真心可以幫助到他的人才,才使得公司變得強壯起來。領導人在選擇副手的時候,有以下六個原則:
(1)參與決策與有效執行法則
實踐證明,副手參與決策程度越高,其責任心越強;執行越自覺,行為越規範,效率越高。任何隻將副手當做自己的“傳話筒”,或要求副手隻能順從己見不得有異議的領導,勢必要失敗。
(2)發揮優勢法則
每個人才都有各自的優勢和劣勢、長處和短處,因此總經理要善於發現員工的特長,然後根據自己的目標擇優選取副手。
(3)才職相稱法則
被選人才的素質、才能一定要與所任職務的職權、職責、任務相稱。
(4)決策權可轉移法則
領導人所選副手,一定要具備這樣的素質,即領導因故離職、離單位時,能擔負起對隨時可能到來的重大問題的決策能力和相應的組織能力。
(5)主動結構法則
領導人在選配副手時,一定要考慮所選人才與自己能否形成合理的主動結構。
(6)員工接受法則
領導人所選的人才,一定要考查本部門大多數員工對該人才的接受程度,否則,會產生不良後果。
【人才寶典】
對於領導者而言,所選拔的副手不僅是自己的助手,更是決策集體中的一員,選擇一個合適的副手會讓自己的工作完成的更加出色。因此,必須慎重選擇。企業領導人可以結合公司的發展,為自己選擇合適的副手進行培養,為公司的決策團體添加力量。