聰明的老板很少會像專製的皇帝一樣隨心所欲、做權力的奴隸。他們大多是在工作中展示領導力,通過良好的品德示範,逐步樹立自己的威信。具備了無形的感召力,老板會得到員工的一致擁護,齊心協力把工作執行到位。

1. 領導力=實力+魅力

優秀的領導者,不但本身具有高超的財技、非凡的意誌,還要將自己的意誌力像電流一樣傳導給追隨者,才能使整個團隊戰無不勝。

實力之外,不能忽略自身魅力的修煉,那麽老板的魅力體現在哪些地方呢?概括起來,必須建立起三種“高大”形象:

(1)偉岸的人格形象。

通過精神和內在氣質的修養、陶冶,老板獲得一種無形人格力量與感召力,會極大增強自身的感召力、吸引力。

(2)良好的視聽形象。

視聽形象是人格形象的外在表現形式,也就是我們平時所說的口碑。老板樹立良好的視聽形象,是具備高超領導水平的重要標準。

(3)出眾的智能形象。

從別人趨之若鶩的地方看到風險,從別人唯恐避之不及的地方看到利益,老板能夠做到這一點,才能率領團隊領先一步,走在別人前麵。

【人才寶典】

老板掌控局麵,一定要獲得骨幹部屬的認可、信任、追隨、配合。如此,員工麵對機會、挑戰和改革時,才能積極合作,實現眾誌成城的完美結局。

2. 不計私怨成大事

“渡盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。”遊刃名利場,老板少了這種化解怨恨的廣闊胸懷,必然寸步難行。

曆史上,齊桓公沒有計較管仲的一箭之仇,反而任用他為宰相,是不計私怨成大事的典範。在此,老板應該學習齊桓公,把握好如下兩點:

(1)準確判明形勢,顧全大局。

“不計私怨成大事”是一種從全局著眼考慮問題的智慧,老板一定要善於分析眼前的形勢,懂得其中的利弊,這樣才能避免誤判帶來嚴重後果。

(2)培養超然的心態,不囿於仇恨的束縛。

工作中難免遇到不如意的事情,與其將仇恨記在心頭,不如以超然的心態與員工攜手開創新局麵。

【人才寶典】

不計較個人恩怨,實際上是考驗一個人能否戰勝內心的束縛走向成功,所以想要在成功的道路上走得更遠,必須具備這種廣闊胸襟。

3. 多一些領導,少一些管理

工作中,“純粹的管理”和“純粹的領導”都不能很好地發揮作用。我們主張多一些領導,並不是排除一切管理,而是要強化領導的優勢,多一些領導,少一些管理。

(1)關鍵時刻需要有力的領導

在相對穩定和繁榮時期,有限的領導與強力的管理相伴似乎使公司運轉良好;在公司發展、轉折的關鍵時期,有力的領導伴隨著某種適度的管理,可能更符合公司運作的要求。

(2)領導是真正的製勝之道

無論什麽時候,如果過分強調規範的管理體製而忽視領導作用,公司就不會取得重大發展。特別是競爭日趨激烈、商業環境發生改變時,老板僅做管理工作肯定不行,公司更需要的是老板的領導和決策能力。管理雖然重要,但領導才是真正的製勝之道。

【人才寶典】

優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。管理應具有層次,而大老板在領導與管理中應體現出這種層次,避免“越俎代庖”的現象發生。

4. 培養從善如流的心態

商業決策考驗老板的智慧,有效的決策之道在於群策群力、兼聽獨斷。通常,老板善於聽從下屬、客戶的意見,才能全麵掌握情報,精準判斷。

(1)善於聽取不同意見。

多聽取不同的意見,有利於在對比中發現玄機,在全麵歸納中找到真相。正所謂“兼聽則明、偏信則暗”,一個人隻有廣泛聽取各種意見,才能獲得中肯的評價。

(2)不對他人抱有偏見。

從善如流要求我們對身邊的人和事堅持公正的原則,不能產生先入為主的看法,這樣才能做到揚長避短、趨利避害。

【人才寶典】

“從善如流”指聽從好的、正確的意見,就像流水向下那樣迅速、自然。老板作出各種決策,都需要廣泛聽取他人的意見。特別是對那些中肯的意見,更需要善於采納,從而在競爭中決勝千裏。

5. 最重要的是以德服人

以力服人,別人不是真心地服從,而是屈服於力量的懸殊;依靠自己的德行讓別人心悅誠服,這才是完全出於自願的信服。老板作為一個團隊的舵手,尤其需要以德服人。

(1)公司運行離不開“德治”。

“德”是大家公認的為人處世智慧和一般原則,所以具有很大的效力。它在每個人的內心深處廣泛存在,是一種潛意識中的力量存在。公司是由千百個人組成的,其良性運轉也離不開有道德感的人,離不開老板的“德治”藝術。

(2)為員工做出表率。

做人要講操守,最聰明的做法是自己要能起到表率作用,這樣,別人才能服從你。老板是員工目光的焦點,必須在公司裏做好表率,為下屬樹立榜樣。要求員工做到的事,自己必須首先做到,如果連這點都沒能做到的話,就很難取得大家的信服和認可。

(3)公生明,廉生威。

這裏所說的“公”,簡單理解就是以公心取得下級或同級的信任。立場公正,不偏不倚,必然受到大多數人的擁護,威望由此而生。“廉生威”,表現為廉潔榜樣作用所產生的吸引力、凝聚力和號召力。老板潔身自好,廉潔奉公,必然引導下屬清白做人。

【人才寶典】

憑自己的實力且假以仁義之名去討伐別人,可以稱霸天下,但其必定有大國作為他的後盾;憑自己高尚的德行推行仁政的人,可以實行王道,使天下歸附於自己。老板用人,也是如此。

6. 老板要隱藏個人好惡

“一個人如果被他人看透了內心,就沒有容身之地了。”遊走商海,適當隱藏個人好惡,是老板保護自身利益、引導員工敬業的必要手段。

中國人在與人交往的時候最講究察言觀色了,實際上,這就是在體察對方的個人好惡。在商業談判的時候,隱藏個人好惡才能避免對方順水推舟,從而有效維護組織利益;與下屬接觸,隱藏個人好惡才能提升領導權威,增加威信。

(1)別把個人喜好和盤托出。

一些人總是喜歡表現自我,所以很容易把自己的喜好都告訴對方,結果使自己暴露無疑,根本沒有安全藏身的地方,這種做法是不明智的。

(2)聽取他人意見時要態度謹慎。

在溝通中涉及一些重大的人、事以及利益關係時,老板要格外小心,不能輕易外露自己的好惡,否則對方就會按照我們的意向亂說,把真實情況曲解了,使自己失去了正確決策的依據。

【人才寶典】 老板是團隊裏的關鍵人物,其一舉一動都會受到大家的注目,成為關注的焦點。老板善於隱藏個人好惡,不讓大家在討好自己這件事上浪費太多精力。

7. 老板坐下,部下就躺下了

(1)以身作則,帶領大家創造良好的工作局麵

老板總是處於眾目睽睽之下,所以做任何事情的時候都要明確自己的職責和使命。而且,隻有領導者嚴格要求自己、遵守組織紀律,才能影響部下照著自己的樣子去做產生良好的推動作用。

(2)放下架子,在細節之處維護組織的文化理念和價值觀

一些老板借口公務繁忙,或者自身有某種優越感,總是不注意在細節上嚴格要求自己,結果很難對下屬起到潛移默化的作用。所以,在細節上嚴格要求自己就顯得很有必要了。

【人才寶典】

領導身先士卒,率先垂範,會極大地喚起下屬的崇敬感。

8. 不要被喜歡,要被尊敬

老板以領袖魅力征服員工,不僅需要以德服人的柔性技巧,還需要適時扮演“黑臉”的手腕。對領導者來說,“被尊敬”比“被喜歡”更重要。

沒有一家大公司,尤其是極超前同行業的大公司能夠幸免於“上帝之鞭”。執鞭的執行主管處事嚴苛、雷厲風行,在令人討厭中贏得了敬畏。對老板來說,如果你決定做一個嚴厲的領導人,最好擁有以下長處:

(1)有過人的才智,可以從早到晚不斷提出嚴厲的問題。

(2)凡事必須公正無私,實施處罰能做到毫無偏袒。

(3)嚴於律己,能保持最高績效。

(4)隨時保持戒心,提高警惕。

(5)反應機敏,出色化解他人的批評。

(6)勝任救火隊長的角色,能處理別人棘手的問題。

(7)有訓練新兵的心理準備,並能玩轉任何愣頭青。

【人才寶典】

你的下屬不會喜歡你,但是會尊敬你——隻要你能證明你比他們更強悍,而且你要求自己比要求他們更嚴格。

9. 喜怒都不表露在臉上

“喜怒不形於色”,即盡量壓抑個人的感情,而以冷靜客觀的態度來應付事情,具備這種本事的人才配當老板。這種性格至少有三大優點:

(1)冷靜處事,穩定人心。

遭遇困難時,如果老板露出不安的表情或慌亂的態度,便會影響到全體員工,一旦根基動搖,就會帶來崩潰。因此,如果能保持若無其事的冷靜態度,最能安撫人心。

(2)深藏不露,掌控全局。

把思想感情隱藏起來,不讓別人窺視自己的底細和實力,這樣下屬就難以鑽空子,會覺得上司神秘莫測,從而產生畏懼感。上司在暗處,下屬在明處,控製起來就比較容易了。

(3)從容鎮定,成竹在胸。

在對外交涉談判時,應該具有從容鎮定、成竹在胸的泱泱大風。如果把持不住露出感情,如同自掀底牌一般,容易被對方控製,而屈居下風。

【人才寶典】

不輕易表露自己的觀點、見解和喜怒哀樂,被稱為“深藏不露”,這是古今中外成功的領導者用以控製下屬的一種重要方法。

10. 以成熟老練贏得人心

作為領導,不論處理任何事情,老板都應該顯得比下屬更成熟老練,更能把握分寸,更能始終保持自己的風度和尊嚴。下麵這五種方法可以幫助你把自己鍛煉成一塊老薑。

(1)表現出一貫的沉靜與樂觀,處事不驚;

(2)凡事多為屬下著想,學會將心比心;

(3)多向善於處理人際關係的人學習,反複研究他的處世方法;

(4)要在思想上和行動上協助配合他人工作;

(5)對人多寬容、忍耐和擔待一些,自己活好也讓別人活得好。

【人才寶典】

成熟老練當然不等於老奸巨滑,也不等於怕事避事,而是要在不引起任何人情緒波動的前提下,適當把話說得更圓滿,把事情處理得更得體的處事能力。

11. 企業家精神引來追隨者

老板能夠把生意做好、做大,除了必要的管理才能,一個重要本領是以自己的人格魅力、商業理念吸引優秀分子聚集到自己身邊,靠這種企業家精神打造出一支戰無不勝的團隊。

(1)創新是企業家精神的靈魂。

(2)冒險是企業家精神的天性。

(3)合作是企業家精神的精華。

(4)敬業是企業家精神的動力。

(5)學習是企業家精神的關鍵。

(6)執著是企業家精神的本色。

(7)誠信是企業家精神的基石。

(8)服務是企業家精神的歸宿。

【人才寶典】

振臂一呼,應者雲集的領導能力決不是一個權力賦予的,沒有追隨者的老板剩下的隻是職權威懾的空殼。是追隨者成就了領導者,領導的過程就是爭取追隨者的過程。企業家精神是老板贏得追隨者的利器。

12. 要權威不要**威

沒有感召力的權力,充其量也隻不過是一種**威。其危害在於它不能讓手下甘心折服,隻會讓自己的屁股坐不穩當。為此,老板必須把握下列六點:

(1)傾聽。讓員工喜愛接受你的講話,並知道你也喜愛他們向你報告情況。

(2)賞識。員工有時講出話並不是信口開河,而是多日思索的結果。

(3)幫助。隻要有必要,老板就該屈尊去幫助下屬,目的是順利完成工作目標。

(4)溝通。老板要常常告訴員工,自己的期望是什麽,這樣能避免誤會。

(5)激勵。遇到再大的困難,老板不要泄氣,而應多給員工鼓氣。

(6)淡泊。老板應虛懷若穀,把業績看做是群策群力的結果。

【人才寶典】

有魅力才有感召力,有感召力才能讓屬下自願追隨。

13. 時刻維護領導名聲

名聲是一個人立足的根本,是外界對他的評價和認同度。老板維護好名聲,不僅是領導工作的需要,更是公司發展的需要。

(1)平時檢點個人言行,做一個有修養的人。

個人名聲的建立需要我們精心維護,並注意在日常工作中身體力行。把握工作的流程、掌握領導的要義,並加強個人修養都是很重要的。

(2)展開公關,化解聲譽危機。

出現信譽危機的時候要采取積極的措施加以挽救,而不能視而不見,無所作為。一個人對自己的名聲必須積極維護,一旦出現誤解就要加以解釋,千萬不能有半點疏忽。

【人才寶典】

有聲望的老板讓人追隨,其領導力也會讓人難望其項背。