這裏所說的“挑剔”,當然不是指那種橫挑鼻子豎挑眼、雞蛋裏麵找骨頭的挑剔,而是稿子在送審、提交會議討論、征求有關各方意見過程中,來自各方麵的指示、要求、意見和建議。當然,即使是真正意義上的挑剔也在所難免,犯不著去計較,因為既然是聽取意見,那麽無論溫和的還是尖銳的、直率的還是委婉的、肯定的還是否定的、包容式的還是嚴苛式的、整體上的還是細節上的,我們都得坦然麵對,洗耳恭聽,照單全收。有時,那種一針見血的批評、毫不留情的否定、細節問題上的苛求,反而能讓我們印象深刻,格外警醒,小心對待。
前麵所說的查問題,隻是起草者個人的行為。某些事關重大、涉及麵廣、政策性強的稿子,經修改後成為討論稿或征求意見稿,就是讓大家幫助查問題。其結果可能有幾種:一種是問題不多,稍加修改就可通過;一種是問題較多,需作較大的調整改造;再一種是問題太多,毛病百出,差不多要推倒重寫。而實踐中,第一種情況並不多見,後兩種情況則是“家常便飯”。每當此時,本來盼望聽到幾句表揚話的我們,免不得有點失望和吃驚:稿子本來改得好好的呀,怎麽一下子又冒出這麽多問題?瞧,有大問題,也有小問題;有表麵性問題,也有深層次問題;有文字性問題,也有實質性問題;有全麵性問題,也有局部性問題,好像到處都是問題。雖然在討論稿子時,很多同誌開頭都會說上幾句基本肯定的話,但誰都聽得出那是出於客套和禮貌,是為了照顧起草者的情緒。這時候,我們就別心疼自己的勞動成果了,也別計較什麽肯定不肯定、表揚不表揚了,而要冷靜下來,老老實實做好記錄、梳理、消化吸收三個步驟。
記錄,看起來是很簡單的事,誰都會做,其實並不簡單。記錄是聽取和吸納意見的首要環節,應當全麵、具體、原汁原味。不全麵則有所遺漏,不具體則流於粗疏,不原汁原味則可能有違本意。有的同誌自恃記憶力好,或者嫌麻煩,隻記大意、綱目,具體內容不記,這樣就容易導致某些重要觀點、獨到見解、生動事例、鮮活語言被疏忽和遺忘。還有的同誌把自以為重要的意見就記下來,不重要的就不記,或者覺得合理的就記下來,不合理的就不記,這都是不妥的。萬一在修改過程中,突然覺得某些不重要、不合理的意見有利用價值呢?如果回憶不起來,就難以補救了。記憶還須講究方式方法,機械地記、應付式地記、漫不經心地記是不行的,必須一句不漏地聽、全神貫注地記,還要邊聽邊記邊思考,遇到重要的、關鍵的意見時,最好用橫線、曲線、三角形等做下標記,使之醒目、易於查找,梳理歸納時就可省去許多麻煩。即使有錄音,也應同時動筆動腦,以求加深印象。
梳理,就是對意見建議進行匯總、分析、歸納。這些意見建議來自四麵八方、不同層麵,除了自己記錄的,還有領導在初稿上批示、提示的,有相關會議收集整理的,還有基層單位提供的。無疑,它們都是經過深思熟慮提出來的,是民主意識的結晶,是我們搞好修改的依據。但原始性的意見隻是素材,未必都能為修改所采納,所以要通過匯總分析,把脈絡、頭緒理清楚。怎麽“理”呢?首先是合並歸類,把它們歸並為不同的類型,比如內容性問題類、文字性問題類,如果意見較多較具體,還可細分為結構層次類、目標任務和政策措施類、語言文字類,其他有關問題類,等等。有些意見是零散重複的,則予以概括集中,或選擇說得較為全麵、準確的那條意見為主,其餘相關意見向其歸攏合並。這樣,所有意見建議就顯得條理清晰,一目了然,方便利用,以免修改時陷於原始材料堆裏東翻西找,丟三落四,還耗費時間。其次是決定取舍。雖然從觀念上來說,我們對所有意見建議都要予以充分的尊重,但畢竟,由於各人知識、閱曆、經驗、身份和看問題角度的不同,所提意見建議的內容、質量、檔次和利用價值也會有所不同,合理的、不合理的、介於合理和不合理之間的,可用的、基本可用的、不可用的,種種情況都會存在。比如,有的意見從局部來看是對的,但從全局來看未必是對的;有的意見從眼前來看是合理的,但從長遠來看未必是合理的;有的意見從情理上看是行得通的,但從法治角度看又是難以行得通的;有的意見從理論上看是可以成立的,但從實踐上看卻是難以操作的;另外,一些基層幹部群眾有時還會提出與其工作生活有關、但與文稿修改無關或關係不大的問題,如希望在文稿中表揚某人某事、肯定某個成功經驗、出台某項支持政策、支持某項重大項目建設等。麵對這些情況,我們就要進行認真的分析、篩選,分清哪些是合理的,予以采納;哪些是不合理的,不予采納;哪些雖然合理,但不屬於本篇文稿表述的範圍,則應通過其他渠道解決。需要說明的是,上述合並歸類與決定取舍兩個環節,很多情況下並不是截然分開的,而是同步進行的,對明顯無采納價值和與修改無關的意見建議,在合並歸類環節就可忽略不計,最終形成一份集中、清晰的“問題清單”。
消化吸收,就是對梳理出來的“問題清單”做進一步的研究、琢磨、完善,在此基礎上確定如何采納。這是決定修改成敗的關鍵一步。有些文稿為什麽改來改去總改不到位,各方麵的意見仍然較多,問題就可能出在操之過急,這一步走得不紮實。修改實踐告訴我們:經過梳理,問題雖然清楚了,意見建議係統化、具體化了,但可能還存在以下幾種情況,需要區別對待和處理:一是,有些意見建議提得很準、很到位,甚至很精彩,比如某個新穎獨到的觀點、某個意蘊深刻的哲理、某項重要政策措施、某句畫龍點睛式的話,一看就知道是行家之言、高手之見,不需任何改造,可以原封不動照用;二是,有些意見建議原則上、方向上是對的,但具體內容未必周全、準確、妥當,比如某種意思隻說了一半,某個詞不夠貼切,某種表述含混不清,需要經過改造、完善方可采用;三是,有些意見建議隻是點題式、啟發式的,指出哪些地方存在問題,或文字方麵的,或內容方麵的,或結構、篇幅方麵的,具體怎麽改並未過多涉及,需要我們自己去思考和把握;四是,有些意見建議很重要、很有分量,但由於知識和經驗的局限,有些起草者一時理解不了,或者知道一點而知之不深,比如理論上的某些新概念新見解,實踐中的某些操作要領,還有法律、金融、資本運作、現代科技等方麵的專業知識、專用術語,如果我們把握不準,就要通過查閱有關資料或者向有關方麵谘詢、請教,把這些意見建議領會、消化、運用好。