調研文章也稱調研報告,是反映作者對某項工作、某一問題進行調查研究所獲成果的文章。它作為領導機關製定決策、處理問題的依據或參考,在輔政資政、促進發展中起著重要作用。

調研文章的寫法彈性較大,內容上可以總結經驗、揭示問題,也可以是社會調查或專門課題研究;選題上可以是綜合性、宏觀性重大問題,也可以是“短平快”式的一事一議;結構上可以先敘後議,也可以夾敘夾議;語言風格上可以嚴肅質樸,也可以生動鮮活。但有一點是共同的:在充分占有材料、深入分析研究的基礎上,提出有見地、有價值的決策依據和意見建議。離開這一點,任何調研文章都沒有意義。

調研文章的修改要把握以下幾點:

(一)看事實材料是否豐富。所謂調研,“調”是“研”的基礎,“研”是“調”的延伸,沒有深入細致的“調”,就不可能有實實在在的“研”。如果發現材料不充分、不真實、不足以說明問題,就應進行“補課”,切不可馬虎將就。

(二)看研究是否深入。要全麵、辯證地看問題和分析問題,善於透過現象看本質,把握事物發展特征和規律,從而得出正確的結論。如果停留於表麵,發幾句空泛的、人雲亦雲的議論,這樣的研究就毫無價值。

(三)看意見建議是否切實可行。在研究的基礎上提出真正有助於解決問題、推動工作的好思路、好辦法、好點子,才有可能被領導決策所采納,調研活動才有價值。要切實防止那種“對策”“方略”一大堆、看上去好像天大的問題都能解決,而與實際工作不沾邊、不對路、不管用的空泛之談。

(四)看可讀性強不強。調研文章要“可用”,首先要“可讀”,能讓人有興趣讀下去。為此就應做到:講真話實話,不講空話假話;講有理有據的話,不講強詞奪理的話;講新鮮話,不講重複雷同的話;講生動活潑的話,有時還可以講故事、適當運用群眾語言,不講生硬做作、枯燥乏味的話。

【例文六】

修改稿:

正稿:

關於“後疫”時代我市搶灘登陸數字經濟的建議

××市委辦公室調研小組

鬆風一起知虎來。一輪新冠疫情,全麵衝擊了我國宏觀經濟、中觀行業和微觀個體,也對我們的工作、學習、生產生活方式提出了新的挑戰,從而也讓我們意識到加快發展數字經濟的巨大壓力和強大動力。

挑戰往往與機遇並存。從全國情況看,防控疫情既是一場硬仗,也是數字技術拓展應用市場的絕佳機遇。一是“宅經濟”的崛起,網絡遊戲、視頻娛樂、生鮮電商等新興業態異軍突起;二是在線服務激增,在線教育、遠程辦公、遠程醫療等在線服務方式迎來“大練兵”;三是雲計算“戰疫”大顯神威,從而促使基礎設施需求超預期增長,“擴容”步伐大大加快。這一切都意味著,數字經濟已經充分展現出對新舊動能轉換、產業結構升級等方麵的強大推動作用,也意味著數字經濟將迎來新一輪爆發式增長。

我市在數字經濟發展方麵早有謀篇,但如何更迅速、更充分地搶抓“後疫”時代曆史機遇,實現“彎道超車”?最近,市委辦調研小組就此開展了一次問計集智。

一、促、導並用,在推動產業“加數”發展上著力

做大做強數字經濟,關鍵在於促進新業態與實體經濟深度融合,重點是傳統產業的數字化和戰略性新興產業的規模化。然而,產業數字化絕非“舊瓶裝新酒”,產業在本地區的發展現狀和產業自身屬性,決定了不同產業數字化發展的路徑、成本、進程都各不相同。有關人士認為,隻要做好“促”“導”結合的文章,不論新舊行業和產業,都能擁抱數字經濟的廣闊藍海。就我市實際情況而言,可以培育以下幾支“先頭部隊”:

1.發展在線教育。一直因獲客成本高昂而備受掣肘的在線教育行業,因疫情這個“天上掉下來”的機會而使海量用戶主動湧入。疫情期間,國內全日製在線教育平台新增數量超過100個,其中某在線學堂客戶端吸引30多個省、300多個城市的學校加入,覆蓋了5000多萬學生。我市可整合優勢教育資源,加快建成市級教育骨幹網、構建教育教學雲,推進全市各級各類學校“數字校園”建設,開發具有市場競爭力的“數字教材”,打響我市教育品牌。

說到這一點,我市名校骨幹教師們深表讚同,他們直陳“再不行動就真的晚了”,強烈建議市級層麵“一盤棋”統籌謀劃“慕課”產業的發展,不要讓體製障礙製約我市優勢教育資源“蝸居線下”“待字閨中”,而應以開放式思維和online手段做活優質教育資源,實現更大價值。

2.發展遠程醫療。加快建設全市全民健康信息平台和遠程醫療平台,探索建設互聯網醫院、線上中西醫理療;縱深推進“智慧社保”建設,加快推進社會保險“一卡通”應用;實施“智慧養老”機構創建工程,探索推行基於互聯網的醫養結合新模式,以醫療、康養周邊產品(如檢測、穿戴、保健等)數字化、家庭化帶動康養服務行業科技化、規模化。

3.發展數字文創。疫情期間,國內95%的網民增加了線上娛樂和服務,網絡視頻平台的會員注冊數量月環比最高增長1079%。我市可以嚐試培育“雲劇院”“雲博物館”“雲旅遊”“雲音樂會”等新興業態,用大數據和虛擬/增強現實(VR/AR)技術手段加持我市優勢文化資源和自然資源,開辟更廣闊的市場。

4.發展高新製造。以汽車及零部件、生物醫藥、新能源新材料、現代信息等主導產業以及變電設備、香料等11個省級產業集群為平台,搶占包含完整創新鏈條、完整服務平台、完整要素支撐的大市場。如迅速發展的物聯網、車聯網、智能駕駛,已經為傳感器市場拓展出新的需求,我市可借機大力發展傳感器及相關配套產業;圍繞IDC(數據中心)產業鏈條,引進應急電源、製冷、IT設備、發電機組等硬實體和數據集成、維護、安防等軟實體,打造數字經濟裝備製造產業集群;支持我市傳統產業中實力雄厚的企業,主動“跨界”從事數字經濟新興產業,打造“傳統產業+新興產業”的發展新格局。

二、建、扶協同,在培育市場主體上著力

培育市場主體,激活內生動力,特別是造就一批具有核心競爭力的骨幹企業和龍頭企業,是發展數字經濟的關鍵所在。未來一段時期,各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快,然而不少企業也麵臨轉型難題。對此,有關專家建議我們借鑒外地成功做法:

1.搭平台、降門檻,解決“不會轉”的難題。集中開展數字化轉型夥伴行動,強化區域型、行業型、企業型數字化轉型促進中心等公共服務能力建設。建議我市“數投公司”積極與數字化服務企業開展深入合作,搭建一套承載標準化、模塊化和個性化、專屬化的數字服務彈性平台,建設一條生產數字化服務的先進流水線,積累一批成本低、服務好、產品過硬的數字化解決方案,為我市轉型企業提供專業化技術支撐。

2.優服務、強支持,解決“不能轉”的難題。實施好“上雲、用數、賦智”行動。“上雲”,即探索推行普惠型的雲服務支持政策;“用數”,即在更深層次推進大數據的融合運用;“賦智”,即加大對企業智能化改造的支持力度。同時,政府應不斷深化數字經濟領域“放管服”改革,實行政務數據開放共享“負麵清單”管理,完善公共數據資源目錄體係,通過政務數字化撬動經濟社會數字化和提高全要素生產率。

3.聚合力、建生態,解決“不敢轉”的難題。企業數字化轉型要做到“能轉、敢轉”,就要讓企業看到“可視價值”。如房屋需要為居住者提供大量的數據、而不隻是一個物理空間,汽車需要為乘客提供與周圍鏈接的平台、而不隻是代步工具,服裝需要變成人類獲取健康數據的重要載體、而不再隻是美觀和蔽體,等等。如何創造和釋放本領域的數字消費,是企業思考數字化轉型的根本出發點。對政府而言,重點是要引導企業做好產業細分,在不同領域、不同層麵培育數字經濟新業態的示範樣本,完善數字供應鏈,優化產業生態,降低複製成本,漸次打造數字街區、數字小鎮、數字城市。

三、政、企攜手,在基礎設施和政策支持上著力

調研中我們走訪了出生於90後、卻已在知識資源數字化龍頭企業摸爬滾打多年的W先生。這次他回鄉探親作了一番調查後,為我市以“兩雲一超一湖”為代表的數據中心布局建設所鼓舞,決定在家鄉創辦一家數字化信息工程企業,並就加快基礎設施建設提出了很好的建議。聯係我市實際來看,主要應做好以下兩方麵工作:

1.加快建成5G網絡、工業互聯網等新一代信息基礎設施。數據中心是加快數字產業化的“一號工程”,也是推進產業數字化的“種子工程”。在繼續擴大數據產業規模和優勢的同時,5G網絡場景配套設施和跨行業、跨領域的工業互聯網應作為未來政府投資的重點領域,這也是發展智能製造、促進產業升級的先決條件。為此,建議政府積極協調三大運營商,加快骨幹網、城域網和接入網升級改造,拓展互聯網帶寬;通過平台融資、專項債、PPP等模式調動相關企業參與建設市級全域覆蓋物聯網絡,全麵支持低速率和中速率場景應用,著力打造一批“5G+工業互聯網”內網建設改造標杆、樣板工程,推動“通訊”與“物聯”協同發展,強化網絡支撐能力。

2.加強投融資和稅收政策等服務供給。發揮我市政府性投資基金引導和撬動作用,建立對數字經濟發展重點領域、重大項目、重大工程、重大技術、重大應用等引投和跟投機製,創新股權投資、貸款貼息、事前審核事後補助等多元化投入機製。開展知識產權和數據資產等無形資產抵押貸款,支持金融機構開展以知識產權為抵押物的信貸業務。鼓勵數字經濟中小企業在“新三板”等股權交易中心掛牌融資,支持符合條件的數字經濟企業通過發行企業債券、公司債券、非金融企業債務融資工具等方式擴大融資。探索適應數字經濟發展特征的稅收征管製度,對數字新產品研發費用在計算應納稅所得額時加計扣除。

四、育、引並舉,在強化人才支撐上著力

產業鏈的背後是人才鏈,數字經濟的競爭是知識和人才的競爭。我市大數據人才相對匱乏,既有互聯網思維又理解製造業痛點、且熟悉數字化操作的複合型人才明顯不足。綜合各方麵意見,調查小組認為,應立足產業發展實際,突出需求導向,有針對性地引進高端人才,培育高水平創新人才和團隊,完善人才激勵機製,真正用好人才和留住人才,爭取在日趨激烈的人才競爭中贏得主動。

1.加快本地數字化人才培養。優化我市高等院校、職業技術學校學科專業設置,鼓勵學校增設數字經濟、大數據、網絡安全等數字領域相關專業。構建“高校—科研機構—企業”聯動的人才需求對接和定向培養機製。加大數字領域專業培訓力度,麵向廣大企業家、創業者普及推廣數字經濟知識和操作技能。各級黨政領導要帶頭樹立互聯網思維,掌握相關知識,以更好地指導和推動數字經濟發展。

2.完善區域數字經濟人才引進和激勵機製。建議由市委組織部牽頭成立數字經濟人才專項工作組,建立數字人才需求目錄和人才數據庫。圍繞互聯網、大數據、人工智能等重點領域,引進一批數字經濟領域學科帶頭人、技術領軍人才和高級管理人才。同時支持數字經濟相關企業采用期權、股權激勵等方式吸引高級管理人才和技術骨幹。

3.強化數字經濟領域合作。加強與國內外企業在數字經濟領域的合作,通過建設與知名企業的戰略合作示範項目,專注引進新理念、新模式,著力培育新產業、新業態,帶動全市數字經濟發展水平的提升。進一步優化營商環境,吸引更多海內外客商來我市投資高新技術產業,打造高端產業和高端人才聚集區。

五、放、管結合,在提升運行管理水平上著力

鑒於我市數字經濟基本還處於“蹣跚學步”階段,為實現健康、良性發展,必須在大力推進、快速“登陸”的同時,切實加強管理,提升運營水平。

1.加強統計監測。建立數字經濟運行監測分析機製,加強發展改革委、工業和信息化局、商務局、農業農村局、統計局等部門間的工作協同配合,邀請相關智庫專家,定期開展數字經濟運行分析調度。加強重點領域運行監測,選取數字經濟領域的重點企業和重點項目,定期監測和收集企業生產經營情況,跟蹤分析苗頭性、傾向性問題,協調解決存在的困難和問題,由點到麵分析研判宏觀態勢。建立數字經濟評價指標體係,對全市、各縣區的數字經濟發展水平進行評估,形成長期跟蹤分析評價機製,組織開展數字經濟統計體係研究應用工作。加強重大問題研究,每年遴選若幹數字經濟重大課題,通過公開招標委托相關研究機構完成課題研究,為黨委、政府及有關部門宏觀決策提供依據。

2.加強市場監管。優化數據資源全生命周期管理機製,加強對各類數據平台潛在風險的研究和預判,調整、完善創新領域行業管理規範和監管措施。建立以信用為基礎的數字經濟市場監管機製,探索建立符合數字產品、服務、技術、模式發展趨勢的監管製度。利用大數據、人工智能等技術手段,建立快速響應的監管反饋機製。實施行業準入負麵清單製度,對未納入負麵清單的行業一律實行無門檻準入。

3.加強安全防控。數字經濟是一個高度開放而存在安全風險的複雜係統,決不能讓信息安全成為發展數字經濟的“阿喀琉斯之踵”。實施“數字安全行動計劃”,健全網絡安全保障體係,加強複雜網絡、大數據匯聚、萬物互聯係統等各種條件下網絡安全保障製度的建設。建立集風險報告、情報共享、研判處置為一體的網絡安全動態感知雲平台,對於威脅經濟安全的網絡風險進行提前感知,並且及時追蹤、及時進行自我防禦。加快發展擬態防禦、電子認證、數據加密、容災備份等網絡安全新技術,提升我市數字經濟安全能級。整合企業、網絡安全公司、運營商以及政府部門各自掌握的數據,構建一個數據統一、便於管理的網絡空間防控係統。同時,建議科技文化部門開展“數字素養行動”,培養社會大眾的大數據思維,提高全民數據安全意識,共築網絡安全防線。

修改分析

這是幾位年輕文秘人員的建言輔政之作。全文圍繞“後疫”時代如何加快發展數字經濟提出對策建議,主題鮮明且富有新意,思考分析有理有據,與實際工作緊密結合,體現了一種超前思考問題、搶抓發展機遇、主動服務決策的精神,殊為難得。為使文章更為完善,作了如下局部修改:

(一)增設背景鋪墊。原稿在帽子段提出問題後,直接進入建言獻策,顯得有點突然,跳躍性較大。既然是在新冠疫情衝擊和影響下提出這一問題,對這一特殊背景就應有所交代,對數字經濟發展的動態及趨勢應略作描述,這樣提出問題的理由和依據就更充分,也能更自然、緊密地向下文過渡。

(二)充實和細化內容。主要是第一部分改動較大,一是開頭用一段分析性語言承接主題、領起後麵內容,顯得更有思想性、邏輯性;二是將重點發展行業、產業的內容進行擴充,並分段列出,使之更切合當地實際,眉目也更清楚;三是增加了業內人士看法和見解的表述,使意見建議的依據更充分。對其他部分也作了少量增刪調改,使內容更為清晰、完整。

(三)推敲潤飾文字。主要是大小標題的修改。原題目顯然有欠準確,把“新冠疫情背景下”改為“後疫時代”,更符合從戰“疫”轉向防控疫情常態化的實際情況;把“發展”改為“搶灘登陸”,既體現了搶抓機遇的緊迫感,也顯得更有動感和力度。原五個部分的小標題,同樣存在不貼切、不完整的問題,對其作了修正充實。另外,文章開頭加了一句話“鬆風一起知虎來”,不失為點睛之筆,既體現了作者的敏感、聰慧,也為讀者製造了懸念。

這篇調研文章得到市委市政府主要領導批示肯定,要求各縣區、各部門認真研究吸收。這也說明,看一篇調研文章好不好,關鍵要看它對領導決策是否有幫助,實用價值高不高。有些調研文章,看上去說得頭頭是道,文字也稱得上精彩漂亮,卻不為領導所重視、所采納,粗看幾眼就扔在了一邊,個中緣由,都與文章缺乏實用價值有關。