王夢瑤剛從外麵回到四季風時裝店,服務員小燕就迎上來說:“夢瑤姐,有人找你。”

王夢瑤問:“誰?”丁小燕指了指旁邊的兩個女的,一個30歲左右,一個20來歲,王夢瑤走到近處,客氣地問,“請問你們找我嗎?我是王夢瑤,這個店的店主。”

歲數大一點兒的高興地說:“夢瑤,你好,我是報喜鳥總公司渠道開發部的遲豔,這位是我們部的小肖。”

王夢瑤高興地說:“原來是遲經理呀,我們不知通過多少次電話了,沒想到今天才見麵。”然後又對小肖點了點頭,“你們何時來金州的?來之前怎麽不打個電話讓我去接你們?”

小肖說:“我們是昨天下午到的,感覺金州比我們想象得還要好一些。”

王夢瑤說:“進吧,裏麵坐一會兒,喝點兒水。”

進了辦公室落座後,遲經理說:“我們來了一會兒,看你這裏人氣還挺旺。你不是還有一家運動服專賣店嗎?現在經營得怎樣?”

王夢瑤說:“我在商業街租了一間300多平的店鋪,因為資金和精力都有限,隻好把運動服專賣店轉讓出去了。”

遲經理說:“你的新店現在方便看嗎?”

王夢瑤說:“可以,我剛剛從那裏回來,現在正改裝搞暖氣管道,我們不比你們南方,冬天特別冷,想多加幾個暖氣片,冬天暖和些,現在就帶你們去。”遲經理和小肖說好,就一起坐了王夢瑤的車去商業街。

遲經理她們倆是昨天下午到金州的,沒想到剛下飛機,就被事先知道她們行蹤的羅紅霞接了機。在回金州的路上,羅紅霞侃侃而談,把她的基本情況介紹了個透,當然,有些地方也免不了誇張幾分。回到金州,羅紅霞又把她們帶到了紅雲賓館,開房時主動為她們付了賬,遲經理卻客氣地回絕,說她們可以報銷,不需紅姐破費。安排好住宿後,羅紅霞又要請她倆吃飯,她們推辭再三,隻好客隨主便,一起與羅紅霞去就餐。然而,她們倆根本沒想到,羅紅霞不但請了她倆,還有城管大隊的二小隊隊長和市工商局主管企業的科長來作陪,這兩位在飯桌上拚命吹捧羅紅霞,好像羅紅霞要是不當她們公司的代理商將是她們的重大損失。這樣的飯局讓兩位女士感到很別扭。

次日早上,她們剛起床,羅紅霞又來陪她們吃早點,搞得她們很不自在。吃過早點,小肖去洗手間,羅紅霞突然掏出一個厚信封說:“遲經理,這是我的一點兒心意,1萬元,請你收下,等事成後我還要答謝你。”

遲經理馬上擺手:“不行不行,紅姐,這錢我堅決不能收。”

遲經理還沒說完,羅紅霞就把錢塞到了她的包中:“沒事,遲經理,就算咱們交個朋友,隨便買點特產,也算我的一片心意。”

遲經理掏出錢來說:“紅姐,請你理解,公司有規定,如果違犯了是要受處分的。請你不要為難我。”說著,硬把錢塞給了羅紅霞,“不要爭了,你看小肖出來了,讓她看到不好。”

羅紅霞看了一眼遠處的小肖,隻好說:“好吧,不過,還得請遲經理多多幫忙,我一定會後麵彌補!”

羅紅霞把她倆直接帶到了自己的專賣店,並介紹說她這店已經開了7年,代理的品牌過去還行,現在有些落伍了,她想退出來代理報喜鳥。另外她還打算開個新店,鋪麵現在已經落實了,300多平,定金也交了,可她又發現一間更理想的,想爭取調換一下。她們去了羅紅霞的專賣店,果然不錯,店麵整潔,衣服擺放有序,麵積大概400多平方米,感覺很寬敞。

就在她們察看的過程中,突然聽到店員與顧客吵了起來,原因是顧客試了幾套衣服都沒買,店員有些不耐煩了,說你不買就別一件件地試。顧客是個男的,聽了這話大發脾氣,回話說哪有你這樣說話的,我不買是因為不合適。女店員反駁說,如果每個顧客都像你這樣,試一大堆衣服扔下就走,那我們的店還開不開了,衣服沒有穿舊,都讓你試舊了。男顧客說,你這不是強買強賣嘛,哪有你這樣的服務態度。

羅紅霞見狀,不耐煩地對顧客說:“行了行了,你走吧,不買就算了,何必這麽多話?”等男顧客走了後,紅姐對遲經理說,“現在的顧客都是大爺,輕不得也重不得。”

遲經理隻是笑笑,沒多言語。小肖卻岔開話題說:“紅姐,你新店位置在哪裏?”

“在商業街,我已經交了定金,現在想調換到旁邊門麵大一些的那套,估計一兩天就有結果了。”

小肖說:“聽說王夢瑤在商業街也有一個新店,300多平,是不是與你的在一起?”

紅姐嘴一撇:“她呀,隻會打腫臉充胖子,騎上空馬來占殿。她流動資金都沒有,到處借,那個店還不知道最終是不是她的?現在都很難說。要不我帶你們去看看,她現在的店就在附近。”

遲經理婉轉地說:“謝謝紅姐,不用了,你先忙你的,除了王夢瑤,還有周潔、王虹虹,有好幾個人選哩,我們都得親自考察一下,這是工作程序。”

出了店,小肖說:“我看這紅姐蠻有個性的。”

遲經理說:“大凡事業有成的女人,都挺有個性。”

小肖說:“從她對顧客的態度和對王夢瑤的評價上,我覺得她好像很霸道。”遲經理也這麽認為,但她覺得現在表態有些為時過早,就說等考察完王夢瑤再說。

路上她們早就商量好了,先以顧客的身份看一看,聽一聽,然後再談正事。來到王夢瑤的四季風時裝店,果然很時尚,衣服也很新潮,店雖不大,人氣卻很旺,服務員的態度比紅姐那個店好多了。

遲經理和小肖隨王夢瑤來到商業街,感覺這個地段真不錯,街道好像重新改造過了,人流比較集中。王夢瑤的店鋪正處在十字路口旁,麵對大馬路,位置絕好。走進店裏,結構很合理,寬敞明亮,門外也適合掛廣告牌。幾個管道工正在裏麵叮叮咚咚地改著管道,王夢瑤先讓他們休息一下。

遲經理問:“你覺得這個地段比四季風時裝店的位置怎樣?”

王夢瑤說:“這裏是商業中心,應該更具潛力,旁邊有沃爾瑪超市,前麵有停車場,整條街都是品牌專賣店,高端人士來得更多。時裝店那個位置雖然也繁華,但相對來講消費人群低端一些。”

遲經理開門見山地問:“你的流動資金不成問題吧?”

王夢瑤說:“現在不成問題了,自己湊了些,又借了些,除了新店的租賃和裝修費用之外,流動資金差不多有200萬。從硬件上來講,應該達到你們的要求了吧?”

遲經理笑了笑:“300平方米的店,流動資金估計最少也得200萬,否則店裏太空了。不過,你們金州還有幾家也想代理我們的品牌,我們最後還得統合考慮一下才能定。”

“有一家我知道,她叫羅紅霞。”

遲經理點了點頭:“你覺得你們誰更具優勢?”

王夢瑤笑了一下:“這個我也不太好說,如果單從經濟實力來講,她肯定比我強,畢竟她從業時間長。如果從經營理念和營銷策略上講,我可不亞於她。”

“那你說說看,你的經營理念和營銷策略是什麽?”

“我與別家店最大的不同是服務意識。我不會簡單地把顧客當上帝或利益關係的對象,而是把他們當作家人或親戚,在情感上加以溝通,有了這樣的服務理念,就可與顧客拉近距離,成為消費者依賴的朋友。我的那個時裝店你們也看了,人氣還算旺,主要是回頭客比較多。其次,我覺得做品牌非一朝一夕,必須要有恒心,情感專一,精心維護,久而久之,品牌即人,人即品牌,隨著這一品牌在這個地區的影響力擴大,代理商的人氣也就會隨之增大,相輔相成,相得益彰。”

小肖插言說:“這一點我們剛才領略過了,覺得你店裏的服務態度還不錯。”

王夢瑤笑了一下:“謝謝你的認可。我覺得從服務態度中可以看到一種理念,古人說,大器乃容,厚德載物。如果你沒有一種寬厚的胸懷,與顧客斤斤計較,稍有不耐,勢必會影響到顧客的購物情緒。不耍小聰明,就是大聰明。所以,我常常要求我的團隊,不以善小而不為,不以惡小而為之,要以誠待人,將心比心,把顧客當作自己的親人或朋友,這次沒有買你的,說不準下次就來買。如果你不注意自己的言行,由此傷害了顧客,等於損害了整個店的聲譽,大而言之,也損害了這一品牌的聲譽。如果遲經理給我一個機會,我一定把金州的市場做起來,不辜負你們的期望。”

遲經理越聽越有興趣,笑著說:“沒想到你在服裝經營上還真有一套。”

王夢瑤說:“是經驗,也算是理念吧。”

遲經理說:“不錯,這個地段真不錯。不過,我們現在還不能給你一個準確的答複,我們還得考察一下金州的市場,綜合一下你們幾家的實力再定,好嗎?對了,這個新店合同簽了沒有?”

王夢瑤說:“簽了,一共簽了5年。我把運動服專賣店轉讓後付清了全年的房租。”

正說間,房東來了,是一個胖女人。王夢瑤對遲經理說:“這是房東,我去打聲招呼。”然後走上前熱情地招呼道:“吳嫂好,你有什麽事嗎?”

吳嫂不自然地笑笑:“小王呀,真不好意思,我這房子不租了,準備自己留著開店。”

王夢瑤一聽,吃驚地“啊”了一聲,仿佛當頭一棒,待心情平靜下來才說:“這怎麽可能?我們不是簽了合同嘛,你怎麽能反悔呢?”

吳嫂說:“合同是簽了,但我現在不想租了,租金我可以退給你。”

王夢瑤說:“這不是退不退租金的問題,合同簽了就有法律效力,不是單方麵說退就可以退的。”

吳嫂說:“我再給你加一點經濟補償還不行嗎?”

王夢瑤幾乎有點央求地說:“吳嫂,你怎麽不早說?你看看,我已經在進行暖氣改裝了,商家代表正在考察,你現在要退,讓我怎麽辦?你就是給我多少經濟補償,我現在也不能退。必須依據合同辦!”

遲經理見狀,插言道:“是呀,簽了合同,就受法律保護了,單方麵是不能毀約的。”

吳嫂堅決地說:“我的房子我做主,不租就是不租了。你可以提個賠償條件,好好商量一下。”

王夢瑤一下急了:“吳嫂,合同中有這樣一個條款,‘如果一方反悔,要向對方賠償相應的損失’,相應的損失是什麽?我付給了你60萬,除了返還60萬本金外,你還得加倍賠償60萬,這才是相應的損失,否則,我堅決不答應。”

吳嫂也發了潑:“你在做夢吧?不到兩星期,你就翻一番了?”

“我根本沒有做夢,也根本不想退,合同上是這麽寫的,就按合同辦事。如果你覺得這樣不劃算,那我繼續租你的房子,這總行吧?”

“我不租就不租,誰能從我手中搶了去?”

王夢瑤一看吳嫂擺出一副死豬不怕開水燙的樣子,心裏一急,幾乎有點求饒地說:“吳嫂,你就行行好吧,我現在一切都準備好了,商家正在考察,你橫插一杠子,這等於是釜底抽薪,你讓我怎麽辦呢?”

“我不管釜底抽不抽薪,我隻管退回租金收回我的店,大不了給你一點兒補償了事。”

“吳嫂,這是不可能的,你要真的想毀約,我隻能不客氣地說,加倍賠償,否則我決不答應。”

“相應賠償就是給你意思一下就行了,一萬也是,兩萬三萬也是,‘相應’不是加倍,你懂不懂?如果好好商量你還不答應,我就隻好打官司嘍,我就不信我的店鋪我收不回!”吳嫂氣恨恨地甩下一句話走了。

“打官司就打官司,誰怕呀,我等著你。”王夢瑤衝著吳嫂的背影狠狠地說。

遲經理安慰說:“小王,你也不要太著急,隻要合同在手,主動權就在你手裏。”

王夢瑤這才緩過神來,有點失魂落魄地說:“遲經理,小肖,真沒想到,在這關鍵時刻房東突然變卦了,請你們給我一點時間,我一定把店鋪的事落實好,你們放心!”

遲經理說:“你放心,我們會給你一些時間的。”

遲經理和小肖走了,王夢瑤的腦子幾乎一片空白,這一切來得太突然了,她真的不知道接下來該怎麽應對。然而,誰都沒有想到,就在王夢瑤和吳嫂爭執的時候,對麵三樓的一家咖啡廳裏,羅紅霞正坐在窗邊的椅子上默默地看著這裏的風景,她嘴角邊時不時地浮現出一絲得意的笑容。

這一切,其實都是羅紅霞布的局,她的目的就是讓王夢瑤難堪,最終讓王夢瑤在這場代理權的爭奪戰中徹底潰敗。羅紅霞之所以這麽做,除了要掃清障礙爭到代理權,還有一個潛在的因素,就是想好好報複一下王夢瑤,誰讓王夢瑤傍上了她的前夫何少華?誰讓王夢瑤奪走了她的愛?

如果那天金開仁沒約她,或者是他們的約會地點不在望月舫,她也不會看到何少華與王夢瑤在一起,可這一切偏偏那麽湊巧,讓她都看到了。就在那一刻她才明白,原來何少華對她那麽冷漠,是被王夢瑤這個小狐狸精給迷住了。如果她不認識王夢瑤也罷,可偏偏她們又是同行,這自然讓她心生嫉妒。王夢瑤有什麽好的?她為什麽要奪走我的愛?這種嫉妒,一旦在女人心裏熊熊燃燒起來,很快就會化成仇恨的子彈,不管三七二十一,對準目標就要狂射,殺傷力越大,才越解恨。

那天,其實她與金開仁吃得很開心。金開仁告訴她,他離婚了,終於解脫了。她知道金開仁與老婆關係一直不好,他老婆是中天集團的董事長,心高氣傲,人也長得漂亮,金開仁說他解脫了,沒準她老婆還說她解脫了。至於這些,羅紅霞倒無須去追究,問題是金開仁約她來告訴這些,她卻十分明白,金開仁想要得到什麽。

羅紅霞開門見山地說:“金哥,你可千萬別說你離婚是為了我。”

金開仁嘿嘿一笑,心想這個女人太高看自己了,就想借驢下坡,逗她玩玩:“這話真讓你說對了。你說,我不是為了你那是為誰?”

“你為了誰我不知道,反正我從來沒有逼你離婚。”

“話是這麽說,但我對你的愛你應該是清楚的,自從前年我們好上之後,我就對老婆越來越沒興趣了,這才導致了我們離婚。”

羅紅霞一聽,雖不知真假,但還是蠻感動的。一個事業有成的中年男人能為她放棄家庭,說明她還是蠻有吸引力的,就說:“就算你是為我離了婚,這一切也來得太突然了,我一點兒思想準備都沒有,你得給我時間考慮一下。”

金開仁咧嘴笑著:“好,我給你時間慢慢考慮,但今晚你還得陪我,否則,我受不了單身的苦悶,找了別的女人咋辦?”

“你敢!”紅姐拿起筷子,做了一個要打他的樣子,樂得金開仁哈哈大笑起來。

其實,金開仁對羅紅霞也談不上真喜歡,他隻是在寂寞的時候找她泄泄火氣而已,因為這個女人在**還真有一套。他剛才那麽一說,也是覺得羅紅霞有點自作多情,就借她的話半真半假地逗她開開心。金開仁身邊從來不缺女人,缺的是有品位又年輕漂亮的好女人。他覺得羅紅霞很有經商的頭腦,卻在其他方麵智商太低,讓他幾句話就說得不知東南西北了。

吃過飯,羅紅霞去洗手間,在門口看到何少華和王夢瑤從走廊裏出來,她腦子一下短路了,怎麽都沒想到何少華和王夢瑤扯到了一起。她懷疑自己是不是看花眼了,又悄悄尾隨其後,跟出來又看了幾眼,最終確定他們就是何少華和王夢瑤,而且他們有說有笑,樣子很是親密。

金開仁看羅紅霞站在那裏有些發呆,就關切地問她怎麽了。羅紅霞突然用手捂了捂肚子,說沒事,肚子有些痛,不太舒服。金開仁說,要不我送你去醫院?羅紅霞說,不必了,要不你先回吧,改天我再去你家,今天就算了。金開仁心裏一笑,知道這個女人又在玩鬼花樣,就先走一步了。

第二天,羅紅霞去了王夢瑤的時裝店,她雖然對王夢瑤恨得咬牙切齒,但表麵上卻裝作沒事人一樣,向王夢瑤詢問報喜鳥總部的消息。王夢瑤隻告訴她總公司下星期要來人。羅紅霞說,小王,不好意思,她們也給我電話了,我已經跟她們說好了,到時我代表你去機場接她們。說完,她輕輕地點了一下手機按鍵,發了一條消息。

王夢瑤剛要說什麽,她的手機突然響了,紅姐“喂……喂……”了兩聲,突然合了手機說,“不好意思,我手機沒電了,小王,借你的手機回個電話。”王夢瑤遞給了她手機,羅紅霞接通後一邊說一邊向門外走去,等出了門就把電話掛了,然後急忙調出王夢瑤與何少華的手機信息,看有沒有曖昧的話,然後又翻看照片,發與了何少華站在奧迪Q7旁邊的那張照片,她馬上把它複製到了她的手機中,才急急忙忙地拿著手機進了店。

羅紅霞不知道她這樣做的目的是什麽,但她隻有一個想法,自己得不到的,你王夢瑤也別想得到。在回來的路上,羅紅霞的另一個想法迅速占據了她的大腦,她要下一個大注,要把王夢瑤新租的那個店奪回來。

羅紅霞早就想在商業街新開一家店鋪,一直苦於沒有合適的,前幾天聽到一家賣運動鞋的要轉讓,前去一看感覺不錯,但更讓她傾心是旁邊的另一家,門麵正好對著十字街,上麵做廣告牌的位置也比別的店寬些,看到正在改裝暖氣管道,就進了店,感覺好像比她要租的大出10多平方米。她問裝修工人店主是誰,工人說店主是個女的,別的不知道。後來又找到店主吳嫂,才知前幾天已經租出去了。與理想的店擦肩而過,讓她懊悔不已。然而,幾天來她總是心有不甘,通過多方打聽,才知道那家店是被王夢瑤租了,這更讓她心裏不平衡了。要是換了別人,倒也罷了,若是被她的競爭對手拿去,無疑對她不利。

當她偷看了王夢瑤手機中的照片後,真有些怒火中燒,便暗下決心,一定想辦法從吳嫂手裏把店撬回來,讓王夢瑤徹底失去競爭平台,這也算是對她的一種報複。她先後找過多次吳嫂,吳嫂始終不答應,說她已經與王夢瑤簽訂了合同,不可能再收回了。這更加讓她下定決心,非要搶回來不可,哪怕吃點兒虧,也不能讓王夢瑤得逞。

晚上,她又來到吳嫂家,說她可以多加5萬元的年租,5年下來就是25萬元,這可不是一個小數目。如果毀約,王夢瑤要求做相應經濟賠償的話,她願意承擔一些。在利益的**下,吳嫂動了心,說她可以收回,必須要羅紅霞給她預付保證金。就這樣,羅紅霞與吳嫂私下達成協議,交了10萬定金,這才讓吳嫂下了決心。然後,羅紅霞指使吳嫂,最好趕商家代表來店裏考察時當麵去收店鋪,這樣就會斷了王夢瑤的後路,讓她主動退出。