在產品行銷市場中,由於成功的行銷策略,可以使產品的受歡迎度超過計劃指標而產生市場缺貨,供不應求。若無法馬上彌補時,極有可能使消費者產生“由愛生恨”的心理。此時,一些虎視眈眈的競爭廠商就會趁機煽動等待購買的消費者轉向購買,並企圖搶占市場。這時,巧用“空城計”則可以幫助原來的市場經銷者渡過難關,繼續保住市場。
綠色巨人罐頭食品公司是以玉米及豌豆製作罐頭而打入市場。在產品初銷時,曾以身披樹葉的綠色巨人作廣告。由於綠色代表健康,巨人代表強壯的體魄,所以此廣告使消費者對“綠色巨人”產生了深刻的印象。因此,產品上市不到一年,購者趨之若鶩,知名度超過了狄斯尼的唐老鴨,銷售量也大為上升。由於市場需求出乎意料的繁榮,造成了產品的供不應求。麵對這種情況,為了防止競爭名牌乘虛而入,廣告代理商主動獻計,設計出“紅臉巨人”的廣告圖案,上麵寫道:“很抱歉,由於我們的產品供不應求,我們感到難為情。”“綠色巨人”變成了“紅臉關公”。由於這則廣告表現得相當詼諧與出色,深獲消費者的好評,竟使“綠色巨人”公司安全地渡過了市場的真空階段,奠定了今日綠色巨人公司獨步市場的根基。
“綠色巨人”如此巧妙地創造了“紅臉關公”,不但博得消費者會心的一笑,同時更加鞏固了這一名牌的地位,真可謂是成功運用“空城計”的佼佼者。
法國有家名叫維也登的公司,其產品從19世紀50年代以來,盛名不衰;產品走俏勢頭不減,成為上層人物爭購之物品,表現出富貴與權勢地位之魅力。但這家公司堅持在穩定產品高質量的前提下,“限量”生產,對國內外客商的求購,不予充分滿足,以保持其產品的緊俏地位。
維頓公司是法國經銷皮箱的大公司,可他們僅在巴黎和尼斯各設一家商店,在國內的分店也控製在27家,並嚴格控製銷售量,人為地製造供不應求的緊張狀態,即使碰到購貨量再大的客戶,也不為之動心。有一位日本顧客,三天上門十多次,每次都提出要購買50隻手提箱,但售貨員卻每次都聲稱,庫存已罄,隻賣給他兩隻。這種匱乏戰術,獲得了銷售上的巨大成功。
“限量競爭”之所以奏效,主要在於兩方麵:一個是利用人們的心理因素,物以稀為貴,產品少,得之不易,往往成為眾多人的追求目標;另一個是防止貨多質量滑坡,產生“倒牌”現象。相比之下,生產批量控製後利於管理,利於提高質量,以保名牌名副其實。現在,我們有一些名牌產品,在“批量競爭”驅使下,通過擴能、擴散、轉牌子等途徑,產量上去了,質量卻保不住,市場麵擴展了,消費者的需求卻大為降低,甚至使一些老名牌沒了銷路。在這樣深刻的教訓麵前,我們的一些企業領導是否也反其道而行之,也唱一唱“空城計”呢?
在當今消費者心裏趨向名優產品的情況下,我們的企業應當珍惜已創的名牌,在“批量競爭”中也應借鑒於“限量競爭”的做法,在產品質量上多下點功夫。即使是在擴大批量上,也應控製好質與量的度,寧要產品好些、精些,也不能要沒有質量的多些。因此,企業在擴能改造、橫聯協作中,切不可放棄質量,適當的“限量競爭”是很有必要的。
點評:
老板應該具有巧妙的創意和巧妙的營銷手段,才能使自己鶴立雞群,保持不敗。上麵的例子是通過巧妙的營銷手段來樹立自己的品牌和促進自己產品的銷售。現代社會企業多如牛毛,產品浩如煙海,如何使自己的產品脫穎而出,唯有靠巧妙的創意,巧妙的營銷手段。