管理者的用人行為,來源於用人動機,若立誌於宏圖大業,必然要熱心追求真才實學者,舍棄庸碌無為者。善於識才必須破門戶之見,杜絕憑個人好惡、親疏恩怨去選人識才。
美國自17世紀中期發現石油以來,曾經引起了一陣尋油熱。敏銳的洛克菲勒也意識到石油開發是一個具有商業價值的投資領域。當時由於沒有人去研究如何提煉及利用石油,使得洛克菲勒也遲遲不敢進入這一領域。
這時,從英國移民來的安德魯斯夫婦成為洛克菲勒的幸運之星。安德魯斯是一位化學家,曾做過油頁岩的研究工作。當他聽說找到了石油以後,就有一種直覺:這種**肯定有開發價值。於是,安德魯斯就成了美國最早從事石油精煉實驗的先驅者。他對石油開發的前景充滿了信心,認為從原油中精煉出來的石油絕對可以代替煤炭液化油,並且首先創造了用亞硫酸氣來精煉石油的工藝。
在安德魯斯的一手設計和操作下,這個煉油廠先後分解出汽油、苯、煤油等新產品。1870年1月,洛克菲勒創辦的俄亥俄美孚石油公司成立,總資產額達100萬美元。
在洛克菲勒公司的高級行政管理人員中,功績卓著的當數亨利·弗拉格勒。
弗拉格勒也同樣看好了石油這一新行當。終於,他攜6萬美元投資和9萬美元的流動資產加盟到洛克菲勒的石油公司,並且成為洛克菲勒在業務上和業務以外的知心朋友之一。
蓋茨牧師出身寒微,自小受到的是斯巴達式的教育。在一次全國性的宗教集會上,他曾與洛克菲勒進行過關於芝加哥大學的談判。思維敏捷、見解獨到、富有朝氣的蓋茨給洛克菲勒留下了深刻的印象。很快,這位38歲的牧師成了洛克菲勒的首席施賑員,而且也成為洛克菲勒晚年生活中的關鍵人物。
洛克菲勒從蓋茨的成功安排中發現其商業才能還會有一番作為,於是把他個人的財務管理也全權委托給了蓋茨。洛克菲勒個人投資項目極多,到後來他自己也搞不清楚自己到底有多少資產。於是,蓋茨就被啟用全權經營慈善事業和個人投資事項。
很快,蓋茨就調查清楚了洛克菲勒個人的所有投資項目,並挽救了他陷入困境的20個項目中的13個,鞏固了洛克菲勒家族對其所投資的公司的所有權。正是蓋茨為這個顯赫的家族開辟了巨大的財源。
洛克菲勒終其一生都在選拔、統禦人才,也正是這些優秀人才開創出這個世界上堪稱最優秀的集團企業和最豐厚的利潤。
洛克菲勒的創業之初,是和一位比他大12歲的英國人莫裏斯·克拉克合夥辦了一個代理商公司。當時兩人各出資2000美元,而且在頭一年就經銷了45萬美元的貨物,收益頗豐。隨著美國南北戰爭的爆發,他們二人囤積居奇,大發戰爭財。這一段創業經曆為洛克菲勒日後轉向石油領域奠定了初步的資本基礎。
在公司成立前兩年時間裏,克拉克和洛克菲勒二人分工合作。克拉克當“外場”,應付顧客和委托商品;洛克菲勒大部分時間是做“內場”,經營賬目和業務資金,二人合作還算默契。克拉克曾讚揚洛克菲勒的認真,說他是“有條不紊到了極點,常常把數字計算到小數點後第三位”。
但是克拉克總倚老賣老,憑著在商場上混的時間長,自認為經驗多,總是以“老大哥”的身份自居,動不動就教訓洛克菲勒不懂人情世故。麵對他一副自鳴得意的樣子,洛克菲勒不以為然,盡心盡責地辦好他們的公司。
就在洛克菲勒領導著他的公司走向石油領域,準備大展鴻圖的時候,他與合作夥伴克拉克在經營上發生了矛盾。克拉克雖然對公司業務還算盡心盡力,但在生意上,尤其是大生意上,需要做出重大決策的關鍵時刻,克拉克往往舉棋不定。這種反複出現的猶豫不決的態度,耽誤了許多買賣的大好時機,也使一向冷靜忍耐的洛克菲勒大為光火。他們二人在決策上的爭執逐漸頻繁,有時甚至相持不下。
洛克菲勒和克拉克的矛盾終於在關於擴大在石油業的投資上激化了。洛克菲勒要從公司拿出1.2萬美元來進行投資,而克拉克則認為這是在拿公司的命運開玩笑,堅決不同意。洛克菲勒這時進一步認清了克拉克這種優柔寡斷的性格,認為他不適合作為長期合作的夥伴。
1865年,洛克菲勒終於痛下決心,通過內部拍賣與克拉克爭購公司控製權。最後洛克菲勒以7.25萬美元贏得了這一仗,獲得了公司獨立經營權。
這一決定被洛克菲勒視為自己平生所做的最大的決定。正是由於這一決定,改變了洛克菲勒一生的事業,也使他身邊的夥伴最緊密地團結在他周圍,為了洛克菲勒家族這艘巨大的戰艦駛向世界商海而齊心協力,奮戰於驚濤駭浪之中。
洛克菲勒一生中樹敵無數,他們之間存在著一種難以調解的矛盾——利益的衝突。但是聰明過人、目光遠大的洛克菲勒卻善於利用這種矛盾,不斷地從敵對勢力中把最有生存力和競爭力的強者吸收到自己的陣營中來,為己所用。在洛克菲勒帝國的核心領導層中,可以看到不少這種先是敵人後來成為優兵的強者。而且,這個陣容不斷地隨著美孚石油的擴張而擴大。
在這群最強的對手中,最具有傳奇色彩的是在洛克菲勒退休後,繼任美孚石油公司第二任董事長的阿吉波特。
阿吉波特在眾多小生產者茫然失措的時候,提出了對策——大封鎖。他計劃成立生產者同盟,並組成自衛武裝,限製向洛克菲勒集團提供原油。同時,他還印刷了3萬份傳單,分別送給華盛頓聯邦議員和州法院。一時間,輿論大嘩,各界人士紛紛指責洛克菲勒心狠手辣,置人們的生死於不顧。在重大壓力之下,南方開發公司尚未成立就流產了,洛克菲勒經曆了平生第一次慘敗,也遇到了平生第一位強敵。
洛克菲勒這時開始逐步接觸這個年輕人,同時也采取種種策略來分化、瓦解那些結成同盟的石油小生產者。以高價收購原油,打破了他們的封鎖計劃,瓦解了生產者同盟的防線,而且把阿吉波特也拉到了自己的陣營中來。
阿吉波特成立了一家新公司,叫艾克美,並以其曾領導生產者同盟的威望開始收購同類行業的經營者的股票。他也開始逐漸地幫洛克菲勒說話,煽動解散生產者同盟,而眾多的小生產者卻不知,這家艾克美公司的股權是掌握在洛克菲勒手中。終於,阿吉波特幫助洛克菲勒完成了一統天下的霸業。
阿吉波特還多次為洛克菲勒家族的壟斷事業出謀劃策。他曾建議停止輸送麻京郡出產的原油。麻京郡是一個新油田,但較為偏僻,全都依靠美孚石油公司的油管輸送原油。而一旦停止輸送它生產的原油,就不得不關門大吉了。這樣一來,麻京郡不得不放棄鋪設新油管,而繼續接受洛克菲勒集團的盤剝。
洛克菲勒從兼並到行業壟斷,一直到最後建立起龐大的托拉斯組織的進程中,提供錦囊妙計的阿吉波特逐漸成為美孚石油公司管理層中的後起之秀,深得洛克菲勒的信任。洛克菲勒退休之後,力舉阿吉波特作為第二任董事長,領導他龐大的帝國進一步拓展。
多德根據洛克菲勒的建議,於1882年炮製出托拉斯協定,美孚石油公司改組為美孚托拉斯,使洛克菲勒能以信托方式來掩蓋其明目張膽的壟斷。美孚石油公司在改組之後,拉進了60多家公司,其中40家所有權完全屬於美孚托拉斯,另外26家多數權益也掌握在美孚手中。托拉斯體製成功地防止了外界對它進行調查和揭露,它不但使洛克菲勒精心勾畫十年的壟斷藍圖得以實現,而且也改變了資本主義社會的發展史,形成美國曆史上獨特的托拉斯壟斷時代。多德在其中確是功不可沒。
和多德同樣的人物還有紐約州議員赫伯恩。他曾發動了一場對美孚公司的大規模調查。而正是因為在這次調查活動中他所表現出來的才能引起了洛克菲勒的注意,使其成為洛克菲勒的財產管理人。
正是由於洛克菲勒不斷地把眼光投到敵對的陣營中去,他才得以廣攬天下人才,共謀霸業。
在洛克菲勒的帝國中,擁有當時美國最完美的人才機構。他們每個人都各具特色,都能獨擋一麵。威廉和藹可親、沉著冷靜;弗拉格勒驍勇善戰;阿吉波特智勇雙全;新加入的亨利·羅查斯目光獨到,無往不勝……
點評:
明智的領導者都能夠認識到,個人的精力、能力畢竟有限,特別是在各種知識日益專業化、精深化的今天,任何人無論怎樣精明強幹,也不可能樣樣明白、事事通曉,身邊沒有幾個能人幹將也是身孤力單,難成大業。