人物檔案

比爾·鮑爾曼,曾經是美國尤金市俄勒岡大學三年製學院裏的一名田徑運動教練,他的事業心很強,一心想要自己的運動隊超過其他隊。但是他的運動員都有一個令人非常頭疼的毛病,那就是經常犯腳氣。他認為要消除這樣的情況就必須為運動員定做一雙適合的鞋子:這種鞋子必須鞋底輕且支撐性好,摩擦力小且穩定性強。這樣才可以減少運動員腳部的傷痛,有助於出好成績。於是,他自己精心畫了幾個鞋樣,找了好幾家製鞋公司定做,但是都被謝絕了。那些公司認為他對鞋子隻是一個門外漢,憑什麽來對製鞋指指點點?但是比爾·鮑爾曼並沒有氣餒,他激勵自己親自動手做。他請教了補鞋匠,並拜皮鞋工人為師,親手為自己的運動員做鞋子。結果,在運動會上,他的學生穿著他親手製作的鞋子跑出了很好的成績。

教練的這種充滿愛心和百教練的這種充滿愛心和百折不撓的精神以及所取得的成果,使他的一個學生大為感動,這個學生就是菲利普一耐特。菲利普-耐特當時是一名很好的運動員,在他畢業的時候,他用這個故事寫了自己的論文,並與鮑爾曼商量,決心與他一起幹。他認定這不僅僅是一雙鞋的事,而是一項大有作為的事業,是一項為運動員造福的大好事。菲利普-耐特,就是後來NIKE公司的真正創始人。

成功永遠沒有過去時,隻有將來時。

——菲利普·耐特

把夢想變成現實

怎麽想起來要去做鞋子呢?其實,在最初我隻是一名田徑運動員,那個時候我有一位至今難以忘懷的教練,他叫比爾·鮑爾曼。他有很強的事業心,我們運動員很容易犯腳氣,因此教練就想做一雙鞋子讓我們穿在腳上非常舒服。他找了很多做鞋子的廠家,但是大家都嘲笑他。這個時候他就親自為我們做鞋子,雖然不好看。但是真的很實用。

在攻讀碩士學位時,我就夢想著自己能夠有一個世界頭號運動鞋公司。在我的學期論文裏我就是探討如何在運動鞋領域裏建立一家小型企業,生產出一種價格便宜、質量優良的運動鞋,並在市場上打響。1962年,我碩士畢業了,我開始了自己的行動:找到一家仿製阿迪達斯產品的虎牌運動鞋公司。我說服該公司的總經理,讓我擔任虎牌運動鞋在美國的代理商。回國之後,我找到我當時的田徑教練比爾·鮑爾曼,我們每人投資500美元,正式成立了名叫藍鍛帶的運動用品公司。1970年的時候這個公司的銷售額已經達到了300萬美元。這個時候我就開始生產自己的產品了。1972年,“耐克”產品終於正式投產。

那個時候我把公司定位在為各種體育運動和健身活動設計、製造及行銷運動鞋類、服裝、設備和附件,並在1967年開發第一款輕質耐磨尼龍馬拉鬆跑鞋。我們公司和女籃、男籃一直保持著緊密的關係,公司還致力於體育明星的培養及促使青少年參與體育運動的機會。

1996~1997年NIKE公司全力讚助中國健力寶青年隊在巴西的留學,首次創辦三對三籃球賽、NIKE高中男子籃球聯賽、耐克青少年足球超級杯賽等。從中我經常詢問他們的需要,然後對鞋子進行改進。

讓人們記住我

從我的公司成立以來,我就在想一個問題,我怎樣讓別人記住我呢?

那個時候電視屏幕上鋪天蓋地的廣告,宣傳介紹包裝精美、不用熨燙的運動服和式樣新穎的運動鞋,以及幾乎天天都有的體育比賽實況轉播,這使任何人都無法抵擋體育運動的**,即使從來不參加體育活動的人也為之怦然心動。體育運動的魅力、活力、意誌力和勝利的喜悅,促使人人都去穿運動鞋和運動服。於是,人們開始將美國黑人的流行藝術引用到運動衣和運動鞋上,使之成為時髦的標誌。這對於我來說是一個很好的時機。

我覺得在宣傳上我有自己的優勢,那就是我曾經是運動員,我認識很多有名氣的運動員,還有我的教練。我巧妙地迎合了美國人的流行藝術意識,在做廣告時尤為注意這一點。廣告既強調體育運動,又具有強烈的煽動性,起著流行時尚的導向作用。我還和運動員合作,開發產品。比如網球名將阿加西,他留胡子,長發蓬亂,將牛仔褲剪短當網球褲,而這種牛仔網球褲也就成了公司的特色產品。黑人籃球明星喬丹,他是美國青少年心目中的榜樣與英雄,由他參與設計生產的航空喬丹運動鞋,成了耐克公司最暢銷的產品。

我並沒有單純地利用對廣告的投資來實現我的理想,我隻是把目標放在了優秀運動員身上。讓他們穿上耐克進行宣傳。記得那個時候恰好是奧運會田徑比賽在美國俄勒岡的尤金舉行,而鮑爾曼是美國隊的教練。我充分利用這一機會,讓那幾名最優秀的運動員穿著耐克運動鞋上賽場,結果一炮打響,人們記住了耐克。

在大牌明星的號召下,加上本身的質量過硬,我的品牌迅速樹立起來。人們都熱衷於耐克這個牌子,我也在緊張的競爭中有了自己的一席之地。

競爭與技術並存

商場上的競爭是非常激烈的,在激烈競爭之中,我並沒有改變自己的立場和初衷,我明白自己在做什麽。我一直把質量問題看得非常重要,我的教練在和我一起經營了兩年之後,就繼續做教練了,我開始了自己的獨立經營。

我一直潛心研究運動鞋式樣的改進和質量的提高。20世紀70年代末80年代初,體育運動變成了時髦風尚。盡管並非人人都從事體育運動。

因為我做過運動員,我知道作為一名運動員都有這樣的一個心理。那就是能有一雙合適的運動鞋。我一直研究這樣的一雙鞋,甚至請教修鞋匠告訴我應該怎樣製作鞋子。在這個過程中,我一方麵堅持初創時的信念,堅持辦體育用品公司,而不辦時裝公司;另一方麵又采取了產品多樣化策略,除生產運動鞋外,還推出了童鞋、非運動休閑用鞋、旅遊鞋、工作鞋等。

那個時候,在運動產品上的老大是阿迪達斯公司,他們對我簡直是不屑一顧。而我明白自己的實力和優勢所在,我致力於研究新的樣式和品牌。當我覺得自己有實力的時候,我就開始了自己的運動鞋生產,一方麵要出奇製勝,另一方麵要體現青少年體育愛好者的叛逆意誌。

後來就出現了這樣一種情況,那就是阿迪達斯公司在我淩厲的攻勢麵前節節敗退。記得阿迪達斯的一名海外銷售經理就公開聲稱:“耐克公司必須明白,它在美國取勝的那一套推銷策略在西歐市場是絕對行不通的。”但是他太低估我了,阿迪達斯後來的產品大量庫存和積壓就說明了一切問題。

打破他國傳統進入市場

要讓自己的品牌有所突破,重要的是讓自己的產品打入國際市場。在進軍國際市場時,有一個很難打開的突破口,那就是日本的市場。由於傳統風俗的固守,使得我們對於運動的提倡並沒有在日本得到很好的響應。

隨著我們公司在海外的產品銷售增加,我開始把市場轉移。主要是把原來在日本的生產轉移到了韓國和中國台灣,因為那裏的勞動力相對低廉,借此又可以向這些地區推出中等價格的跑步鞋。不久,耐克又在中國大陸合資辦廠。耐克牌運動鞋自然也就隨之打入了中國這個世界上最大的鞋類市場。

這樣,我把耐克這個牌子逐漸做出來了,我的銷售額開始增長,並且速度驚人。就連我的對手也開始對我大力讚揚。新布蘭斯公司營業部的副總裁瓦爾特就佩服得五體投地:“他們的每一件事都做得很漂亮!”

其實要把自己的品牌做好是一件很容易的事情,除了富於創新的設計,高超靈活的推銷技巧也是非常重要的。

把握未來的成功

要想讓自己的產品在市場上占有領先的地位,我們就必須站在高處對未來進行把握。

任何一個企業,要生存就必須把握好對將來的管理。成功本來就是一個將來時。

我有自己的銷售網絡和配送中心,我的員工分布在世界各地,這樣我就能聽到各種反饋信息。每年我都有自己的財政年度報告,我會根據這些報告采取相應的措施。在美國的公司,部分的費用是用來擴張倉庫和零售店的,或者是用來對係統基礎設施持續投資。公司2000年財政花銷比1999年度更多,約2億美元,主要是用於購買日本的配送設施。這樣的管理讓我的企業可以有條不紊地進行著,然後我再研究相應的管理方式。

對於傳統行業的跨國巨頭來說。通往未來的路是一條不可逆轉的單行線,那就是基於信息網絡的全球經營。我覺得在這個方麵我做得還是可以的,我通過兩種方法從身在香港的耐克公司的人員那兒得到最新的鞋類產品設計圖樣:或者每隔3~4周乘飛機經過15個多小時的旅程到公司的總部,或者等待從總部那邊飛來的人將圖樣攜帶過來。

其間則是漫長的等待。我的運動鞋生產從鞋子的設計到材料的研究、選擇以及到最後的生產,再擺到商店的貨架,大約需要18個月的時間。在這些期間裏,我對一些地理位置進行分析,了解那裏是否有什麽限製,我的產品到了那裏是不是好銷售。這些了解很多時候是通過網絡進行的,因為我不可能對每一個地方都進行考察。在龐大的網絡中我實現了從設計到銷售之間信息無縫、持續的流動;同時,互動的存在將全球協作提升到一個更高的檔次。

閱讀手記:成功是必然的

耐特說,他在最初建立公司的時候是和日本的商家合作的。但是日本的商家很鬼,他們看見銷路很好以後就規定先匯款後發貨的合作方式。那對耐特來說就是提高了成本,他們隻好加大力量來宣傳。但是再後來,日本又把一些好的產品留在國內,把次品銷售給美國。在這樣的情況下,很多美國顧客購買的鞋子沒多長時間就壞了,耐特還要負責給他們退換。

就這樣,他一直忍氣吞聲,直到公司的銷售量開始遞增。到了1971年,公司的銷售額已經近700萬美元,日本商人在這個時候就提出購買他公司51%的股份,並在5個董事中占兩席,如果這個要求被拒絕,就立即停止供貨。受盡日商刁難的鮑爾曼和耐特忍無可忍,斷然拒絕了這一非分的要求。憑著自己的專利設計,他們很快找到了合夥人,並且就在這年年底正式改名為耐克公司。

從這裏我們可以看出:在商業上,有很多如同日本商人那樣的重利之商。但是,當一個企業真正站起來的時候就可以擺脫這樣的刁難,隻要個人的想法和做法是合理的,並始終都堅持一種信念,成功是必然的。