人物檔案

那是2003年11月，CDMA的創始人和壟斷商，同時擔任美國高通公司董事長兼首席執行官的艾文·雅各布到了廣州，那天他還帶著兒子——高通全球發展部總裁傑夫·雅各布。來這裏的目的是將在中國以1億美元作為基金，扶植其CDMA陣營的開發商，同時，把“兼容”G**和CDMA網的雙模手機在2003年年底推向市場。那天，艾文·雅各布莊嚴宣布：高通公司廣州辦事處成立了！

這個廣州辦事處成為CDMA在北京、上海之後的第三個辦事處。

就是這個新聞，不僅被中國國內的媒體炒得沸沸揚揚，而且在國外也引起了很大的反響。其中最主要的原因在於，高通是目前全球3G（第三代移動通信技術）三種標準製式之一，CDMA 2000專利的持有者。

那麽作為這項高新技術的持有者，他是用怎樣的方式讓 CDMA發展到今天的輝煌成就呢？這些都要歸功於CDMA之父艾文·雅各布。

統一的標準是不可能實現的理想中的現實，現實中有很多不同的理想的標準並存。

——艾文·雅各布

讓自己永遠年輕

我出生在1930年，在我70多歲的時候。我不喜歡別人認為我是老人。不管是從心理還是其他，我都希望自己永遠年輕。因為年輕才有活力，才能做好自己要做的事情，才能讓自己更快樂！因此我這一輩子都在管理著自己年輕的感覺，這樣的管理思想讓我受益匪淺。

很多人不明白我為什麽這麽自信，其實讓自己自信的方法有很多，對於我來說首先就是對市場的良好分析。在這個時代裏，消費者還是很關心產品的服務如何，而不太關心用什麽樣的技術來為他們服務。

3G很重要的一個標誌是以合理的價格（較以往更為低廉），為移動和固定用戶提供高速數據傳輸。而3G的運營商呢？他們更多地注重如何充分利用品牌實體的優勢，通過服務和產品差異化，以及產品的靈活應用和用戶下載的功能，當這些被充分利用了，3G的優勢就顯示出來了。這樣，廠商和運營商之間就會激烈地競爭起來，而用戶呢，就能在實際的使用中感受到比2G還要優質和價廉的電信服務，這樣最後的贏家是消費者。作為一個企業，能讓消費者成為最大的贏家是企業充滿活力的內在原因。

同時，不同國家的消費者對手機的要求並不一樣。如在日本。如果手機沒有攝像頭，那麽這個手機就沒有辦法賣出去。如果是在越南，情況就發生了變化，那裏的人們比較關心的是手機的價格，但是即使在那裏，購買者對手機的數據還是非常關心的。所以，提供一些必要的數據是非常科學有效的做法。

不怕威脅

2003年的時候，我的兒子掌權了。5月份時，諾基亞、德州儀器和意法半導體宣布將聯手生產完整的CDMAlX芯片組。針對這樣的狀況，兒子傑夫·雅各布說：我們歡迎這種競爭。這說明CDMA是一個蓬勃發展的市場。有人看見了其中的商機，所以才會進入。

我也告訴兒子，聯盟並不能說明什麽，因為這個聯盟的勢頭很弱小，至少並不很強勁。一方麵這樣的聯盟隻能獲得一些比較低端的市場，而高通在這方麵有著自己絕對的優勢，我們所研製的CDMA芯片擁有90%以上的市場份額，並且還有更多的優秀產品推向市場。比如GPSone定位技術，可使零部件更少的零中頻技術等。就是這些新鮮的技術，讓CDMA一直處於絕對的優勢之中，並有距離越來越擴大的趨勢。而且諾基亞和德州儀器都是從高通直接或間接獲得了專利授權，這就說明他們的芯片組並沒有繞過高通的技術。

一個企業要發展和獲得更加突出的成績，就必須能在這樣的形勢下保持一定的態勢，那就是永遠保持充分的信念。但是並不是說隻要心裏有這樣的信念就可以了，還要采取一些措施。比如，我們和中國聯通進行了緊密的合作，我們在蘇州進行的雙模手機試驗，第一個階段已經取得了成功。這樣的手機產量可能會不是很高，因為主要是為了方便那些隻有G**手機的用戶更方便地使用CDMA網絡，或幫助CDMA用戶出國漫遊。

標準和專利

標準和專利是對付比自己強大的對手的武器。記得在創建高通之前，我有自己的一個小公司，那是一個普通的賣產品的公司，和後來的高通沒有任何的關係，並且在經營理念上也沒有什麽特別的地方，隻是在後來，我把這個公司賣掉之後才發生了翻天覆地的變化。

本來我是覺得自己的年齡大了，把自己的公司賣了來頤養天年。但是我看準了CDMA這個技術，我專門做成了出外的卡車和總部可聯絡衛星用的定位裝置。資金就是賣公司的錢。相對於後來的CDMA手機，那是一個比較大的盒子，比較笨重和粗糙，也不能用來傳遞聲音。盡管是這樣，卡車司機和總部也在為這些盒子能用來傳遞聲音而自豪，為能夠通過衛星定位和敲擊鍵盤來傳遞即時消息而感到快樂。最初的CDMA產品賺到了一些錢。我此時產生了一個奢望：把這個東西變成被全世界采用的全球移動通信標準。在這種情況之下，我又成立了一公司，利用這個公司來實現自己的狂想。這個公司就是今天的高通。

記得高通剛剛成立的時候，清一色的都是技術人員，都不懂得經營。不過，我們做了兩個重要的事情，一個是將高通的 CDMA技術提交到了美國標準組織TIA和世界標準組織 ITU，申請並被確立為世界移動通信的標準。另一個就是把 CDMA的研製過程中所有的大大小小的技術都申請專利。這個步驟也是緊密圍繞標準與專利進行的，這個戰略讓高通獲勝於無形中。

經過三年的經營，我成功地將CDMA技術“軍轉民”，終於實現了用來通信的個人移動通信。

把握經營模式

運營模式往往可以決定一個企業的成功與失敗，這是非常關鍵的事情。消費者之所以選擇你的產品來使用，是因為能實現他們的要求。作為一名消費者應該有怎樣的要求呢？一方麵是實用，另一方麵就是價格，隻要把這兩者之間的關係拉好了，餘下的就好做了。

在美國，CDMA運營商提供了一部分補貼，所以CDMA手機的最終價格一般是80美元和100美元，與中國的差異比較大。過去CDMA手機比G**手機的價格要稍高一點，但是現在這種差距在很快地縮小。現在CDMA產業在全球發展得非常快，有許多廠家在生產，高通公司也一直在支持這項工作。我相信，隨著聯通CDMA的放號，G**手機與CDMA手機在中國的價格差距會越來越小。

我覺得高通公司的收費是很低的，因為它在全球的發展都很快，這和專利費用的關係並不大。高通公司所收的錢是用在促進CDMA產業的發展上的，例如幫助廠家降低成本。從 CDMA技術的優勢和功能角度考慮，我覺得目前這個價格對中國CDMA的發展不會造成影響。如果CDMA專利費太貴了。運營商就不會選擇CDMA技術。

同時，我們還看到G**用戶很多，這些用戶需要一種經濟方便、能夠過渡到下一代技術的手機。因此，高通公司正在開發雙模的手機芯片。這種芯片既可以用於IS95A，也可用於 CDMA20001X。我們針對不同的頻段開發多頻的手機。

在這樣的理念之下我們進行生產，經營也逐漸模式化了。

選用人才

選擇合適的人才是一個企業的重中之重。很多事情、很多時候都要很好地把握。我在人才的管理上一直都是用這樣的思想，那就是隻要是好的人才我就進行以下四個標準：選、育、用、留。

首先是選，就是從優秀的人中選取更優秀的；所謂育，就是把這些更優秀的人才進行教育和培訓，使之成為戰鬥力更強的一支隊伍；然後是用，就是把這個人放在一個合適的位置上，讓他在這個位置上發揮自己的作用；最後是留，當這個人才的作用顯示出來的時候，我就要想辦法把這個人留在我的企業裏。作為一個企業，培養一個人才是一件很不容易的事情，留得住人才就能留得住人心和市場。我一直都是這樣想的，也是這樣對我兒子說的。

無論處於一種什麽位置，留下人才都是很重要的事情。留人才。一靠物質，二靠精神。重要的還是精神，把人心留住，能形成強大的向心力。

閱讀手記：代代相傳的理念

我知道高通公司在2001年的7月在中國北京建立了中國 CDMA研發中心。

雅各布帶領著他的團隊在這個中心的運作是很順利的。他們通過技術轉讓項目，向中國的廠家授權廠商、運營商，並向政府機構提供軟、硬件技術培訓，比如在中心增加了CD MA20001X的應用展示。另外一項即將進行的工作，就是幫助中國的軟件開發商，開發更多的應用軟件，開發出不僅能夠在中國使用，而且能夠在國際上使用的應用軟件。隨著各種新功能加入到手機裏麵來，CDMA研發中心會針對不同的應用提供更多的技術支持。

我們知道高通公司的總部在美國聖地亞哥，在那有一堵厚厚的牆橫亙在一進大門的地方，牆上鑲嵌著高通所持有的CDMA的1400多項專利。

高通，一家專門經營和銷售知識產權的公司，它所創造的贏利模式，幾乎被所有的技術性公司豔羨不已，也正逐漸成為知識經濟下頂尖企業的生存方式。而這些竟然都是艾文·雅各布來完成和實現的。