人物檔案

1851年在美國佐治亞州,阿薩·格裏格斯·坎德勒降生了。阿薩的名字是他的父母為了紀念一個家庭教師——阿薩·w·格裏格斯而起的。這位家庭教師後來成為佐治亞州的著名醫生和亞特蘭大醫學院的教授。根據名人或受人尊敬的人的名字給孩子取名,是父母親的一種美好的心願,他們希望自己的孩子能夠仿效那位名人,成為一名受人尊敬的醫生。然而,阿薩沒有像他父母親希望的那樣,成為一名醫生或是一位著名的醫學院教授,而是成為了舉世矚目的企業家。

1877年4月,他創立藥材批發零售公司。1888年,憑著商人的敏感和超人的膽識,他以2300美元買下可口可樂專利和全部股權,並展開廣告攻勢,使可口可樂公司很快成為美國最大的軟飲料公司,可口可樂也成為軟飲料的象征。1917年12月25日,阿薩以聖誕禮物形式把公司贈給子女,並退休。l929年,阿薩去世,被尊為“可口可樂之父”。

撤了他,可口可樂永遠不借錢!

——阿薩·格裏格斯

一生都在學習

學習對於任何一個人來說都是一件很重要的事情,我接受教育較早,那是1857年的1月1日,我剛滿5周歲的時候,就進入了當地一所最好的學校讀書了。然而,因為內戰及其他原因。到1861年我就輟學了。之後,我一直是在父母的指導之下進行讀書和學習的。直到1869年1月,我才到約翰·費瑟斯通主辦的一所普通學校進修了一年。

我沒有接受過完整的正規教育,但也從來沒有放棄過學習。我一生比較遺憾的事是,沒有機會進行完整的正規教育,沒有辦法實現做一名醫生或者是醫學教授的理想。在這種情況下,我決心做一名藥劑師,並向這個方向發展,因為藥劑師是離醫學最近的一種職業。我適時又適當地重選職業,使得我在家裏所學的知識沒有白費,我認為,這是一項聰明而理智的決定。

這件事情告訴我,一個人沒有必要永遠固守於一種職業之中。隻要你有足夠的能力。隻要你有足夠的信心和毅力,你完全可以在另外一種職業中做出非凡的成就。當然,這件事還說明了一點,那就是適時又適當地選擇自己職業的重要性。如果我停留在醫學界。也許會成為一位成功的醫生,或是一名醫學教授,但永遠成不了偉大的可口可樂之父。甚至,由於我沒有受過正規教育,可能連成為一名合格的醫生也要費盡周折。而藥劑師和醫生不同,當藥劑師不一定非上學不可,你可以去當學徒,從中學到醫學知識,從而成為一名藥劑師。值得慶賀的是,我選擇了藥劑師的職業,並努力去做好,最終,使自己成為了一名成功的藥劑師。

1870年7月1日。我到一個小藥店開始了當學徒的生涯。那家藥店是我家在佐治亞州認識的朋友——斯特醫生和柯克帕特裏克醫生開的。這是我創業的開始,我在自己適時變化的理想中開始了自己的事業。

成功的腳步

如果說持續不斷的學習和理想的確定是我成功的第一步的話,那麽在藥店裏打工則是我成功的第二步。

那個時候,我在藥店後邊的一間小房子裏睡覺。在那裏我有一張吊床,每天晚上我利用時間來學習拉丁語、希臘語,還鑽研了不少醫學書籍。為我日後的成就打下了堅實的基礎。

我立誌要在事業上有所成就,但是具體要成為一個什麽樣的人,我自己也沒有非常明確的構想。我隻是腳踏實地。一步一步做起。首先學會醫藥知識,這是在當時的條件下惟一可以實現的計劃。我不是一個隻會大談偉大理想,而沒有實際行動的輕浮的人。相反,我很實際,我在可以實現的目標中選擇了近期應該首先完成的目標。正是這種實際的做法,使我日後在可口可樂的事業中穩步向前。

業餘的時間裏,我還積極參加了當地衛理公會的活動,這是年輕人的主要社交活動。雖然我離自己的父母親比較遠了,但在卡特斯維爾,我仍然從姐姐和祖母那兒得到了家的感覺,並且得到了精神上的支持和感情上的溫暖。因為他們住的地方都靠近那兒。

雖然卡特斯維爾給了我一個溫暖的安身之處,讓我在這裏可以平靜地生存。但是我並不滿足,我渴望獨自飛翔,為此我積極汲取著知識,不斷充實自己。當我一旦覺得自己已經可以向更高的目標躍進時,我就邁出了走向成功的第三步:到亞特蘭大。

管理好自己的“人”

可口可樂的迅速發展還和合理利用人才有著很重大的關係,我在用人上有自己的原則。

1894年3月,我的侄子丹尼爾·坎德勒被派往德克薩斯州達拉斯開辦可口可樂公司的第一家分廠。在佐治亞公司成立的整個時期,他一直呆在那裏。

1895年,公司在芝加哥和洛杉磯相繼建廠。洛杉磯的第一任經理是我的大哥米爾頓·坎德勒的兒子塞繆爾·坎德勒。加利福尼亞工廠的第二任經理是我的兒子小阿薩·坎德勒,即巴迪·坎德勒。

1897年春季。我在費城建立了一個倉庫。以便於向美國東部發貨。1898年,根據我的侄子塞繆爾·坎德勒製定的計劃,公司又在費城建立了一個工廠,從而節省了時間和費用。

我用的人都是我的家族成員。在擴大公司規模的時候,使我能有充足的人手可以使用,而且這些人是可以完全信任的。這是我創業的初級階段,隻能用這樣的方式來管理公司,我覺得這一點在公司的發展上很有用處,也很重要。此外,我還要求我的員工要辛勤工作,要熱愛可口可樂公司,並把自己的公司作為自己的驕傲。我不準許公司的形象被他們給破壞掉,大家一定要團結起來,使得公司的榮譽成為最重要的事情。

讓企業有一個好名聲

可口可樂一直都有自己的好名聲,也源於我從接任公司以後對它從外到內進行的整理和調整。我的調整為可口可樂的長盛不衰創造了基本條件,剩下的隻是如何讓所有的人都知道可口可樂。並喜歡上它。

在這樣的一個商業氣息很濃厚的社會裏,想讓一種商品得到大家的共識,並能在競爭中處於一個特殊的地位,光有好的質量是遠遠不夠的,還需要進行眾多的促銷活動,並要做一些必要的廣告。我在這方麵投入了巨大的人力、物力。可口可樂的廣告無處不在,你可以在自己的家裏看到可口可樂的廣告,在大街上,廣告就更多了,它們呆在牆上、刷在汽車上、掛在店門口……

由於強大的廣告效應,可口可樂公司的業務逐年提高,生意越來越好,可口可樂公司越來越興旺。1900年1月,我在股東年會上說:“又是一個生意很好的年份。我們可以說,一年52周中,天天獲得利潤……很少有哪個公司可以有如此令人滿意的財務狀況。資產狀況非常好。”

到1909年,在股東大會上,我的發言充分地表明,可口可樂公司能有這樣快的發展,很大程度上應歸功於它的促銷活動和廣告宣傳。“去年我們比前年支付了更多的錢來從事促銷活動。我們幹得很好。這充分說明,我們做廣告的方法和手段產生了良好的結果。”推銷經理全麵闡述了他如何謹慎周密地把他的推銷大軍派到這個偉大國家的各個角落。他們把可口可樂推銷到所有的地方。

閱讀手記:良好的素質

阿薩·格裏格斯·坎德勒的生意很快就遍布全州,隨後可口可樂又走向了全國,繼而擴展到了海外的一些國家,這隻用了很短的幾年。即使如此,他的員工也不多,亞特蘭大總部的職員直到1908年也未超過30人。他真正做到了充分利用每一個員工,不浪費人力、物力資源。看著業務迅速擴大,每一個員工都為自己的成就和可口可樂的發展感到自豪。

阿薩對企業的管理總有自己的獨門功夫,但是不管他是怎樣嚴格與另類,他總有自己的原則,那就是不傷害別人。

說起來他對管理和做事的不傷害另q人的標準,其實也是與小時候養成的習慣有關係。他從小就思維比較活躍,精力非常充沛,所以很多的時候喜歡和別人開一些小玩笑,做一些惡作劇。

但是阿薩的惡作劇從來不會給人造成傷害和損失。小阿薩能考慮到後果,一個惡作劇雖然很有轟動效應,但如果會對人造成傷害或損失,則背離了玩笑的初衷。這一習慣,阿薩保持了一生。正是因為這樣的習慣,讓他整個人流露出一種平易近人的氣息,性格溫和又不失幽默。雖然他還是那樣喜歡和別人開玩笑,但是被他捉弄的人事後不會真的憤怒。