在沒有足夠利益影響的情況下,人人都是愛麵子的。特別是在社交場合,麵子與利益密不可分。自己丟了麵子,在社交場合的地位就會降低。傷害了他人的麵子,就會影響我們的社交成果。特別是上位者做錯事情的時候,不規勸他會一錯再錯,規勸了又難免落了對方麵子,這時候,采用旁敲側擊的方式可以既講道理又不傷他人的麵子。
春秋時期,齊國國君齊景公愛馬成癡。秦國聽說後,就送來一匹通體雪白的寶馬給齊景公。齊景公非常喜歡,特意安排馬夫專門照看這匹馬。
即便馬夫精心照料,這匹馬還是死了,而且死得不明不白。齊景公暴怒,命人將馬夫抓起來,處以肢解之刑,三天後執行。晏子聽說後,就來問齊景公:“國君,請問堯舜肢解他人時,是從哪個部位開始的呢?”
聽了晏子的問題,齊景公羞愧難當。堯舜乃是上古賢王,哪裏做得出肢解他人的事情?於是就將肢解改成斬首。晏子認為,斬首的懲罰還是過重了,畢竟隻是死了一匹馬,難道非要讓一個人來陪葬嗎?但在國君暴怒的時候觸黴頭,一不小心可能連自己都搭進去了。想來想去,晏子決定用旁敲側擊的辦法勸誡齊景公。
想好了對策,晏子就來到馬夫跟前,對馬夫說:“國君判處你斬首之刑,是合情合理的,因為你有三大罪狀!
“第一條,國君讓你養馬,你沒有養好,反而給養死了。
“第二條,國君交代的事情你沒有完成也就罷了,死的馬還偏偏是國君最喜歡的一匹。
“第三條,因為你,整個齊國的百姓都知道了相比於人,國君更看重馬,肯定會把國君當成暴君看待。其他國家聽說這件事情,也會輕視齊國,讓齊國的形象遭到破壞。”
晏子說前兩條的時候,齊景公還頻頻點頭,覺得他說的話有道理。到了第三條的時候,他才明白,自己因為愛馬暴斃要處死馬夫的行為會有多大負麵影響。晏子表麵上是在羅列馬夫的罪狀,實際上卻是含蓄地向齊景公進諫,勸說他不要殺馬夫,否則會給人留下重馬輕人的印象。
齊景公聽懂了晏子的弦外之音,於是放過了馬夫。晏子的幾句話,既救了馬夫的性命,又保全了齊景公和齊國的形象,真是能言善辯,令人佩服。
人是情感動物,不管多理智、多聰明的人,也難免有情緒上頭、不能自製的時候。在這種情況下,直言進諫無疑是火上澆油,會讓對方情緒更加糟糕,讓情況變得更不可控。通過旁敲側擊的方式,能讓對方自己領悟問題的關鍵,從而達成勸說的目標。
在實際操作的時候,旁敲側擊要注意選擇合適的語氣和對象。如果沒有選擇好,原本善意的規勸很容易被當成陰陽怪氣的諷刺,這時候不僅達不到勸說的目的,反而會讓對方轉移目標,把你當成出氣筒。