隻有被點燃鬥誌的心靈才能照亮坎途。
心靈磁場是一種無形能量
心靈是用肉眼看不到的東西，肢體更無法觸碰，隻能用來感受，正如人的情緒一樣，它是心理活動的一種體現，又是一種可以影響別人的“磁場”。因此，每一個FBI都將修習心靈當做終生不斷學習的重要理論。那麽，對於FBI來說，不同的心靈會有哪些不同的神奇力量呢？
第一，心靈具有吸引和反吸引力。
每個人都存在著一種內心吸引力，與其對應的是內心排斥力。打個比方，在一個群體中總會有幾個人成為關係不錯的朋友，一輩子不離不棄，然而有些人卻被大家忘記了，這就是內心的吸引力和排斥力，它能夠通過人們的思想和感情所產生一種特殊的磁場，從而決定著人和人之間是否會形成吸引或者排斥。同時，這種吸引力或者排斥力不會因為心靈磁場的強弱而若隱若現，它會一直環繞在人們身邊：積極的磁場產生積極的能量，消極的磁場產生消極的能量。如果一個人的內心能量很強大，那麽，它會一直存在於生命的延續過程中，同時還會伴隨著人的狀態而產生變化。心情磁場的性質取決於人的心理狀態：當一個人具有創造力的時候，他的磁場就是充滿創造力的；當一個人悲觀失落的時候，他的磁場也是低落的，能夠輕易地毀掉一個人的所有希望和信心；當一個人的磁場是邪惡的，他就會吸引一幫惡人，而這種磁場就是非常危險的。
FBI是一群什麽樣的人？他們就是一群通過相似磁場而走到一起的人，當FBI為了保護公民的生命財產安全時，他們的這種磁場就會把目睹其英勇行為的人們深深吸引住。由此，一些人便產生了向FBI學習乃至是加入這個群體的想法。在這種磁場的作用下，FBI的團隊不斷發展壯大，從最初的幾個小組發展到如今的遍布全球，擁有了超過幾萬人的龐大隊伍。這就是屬於FBI的特定心靈磁場。
第二，磁場決定命運。
雖然各個國家都有命運一說，但其實人的命運並非是由上天注定的，是由人的性格來決定。比如，一個天生懦弱的人，不可能成為一位叱吒風雲的將軍，一個心慈手軟的人也不能成為一個殺人惡魔。除非你的性格發生了很大的逆轉，否則你未來的模樣基本上是沒有懸念的。FBI認為，人的一生總會經曆一些小成功和大成功，其中最大的成功就是對命運的抗爭和改寫，而它本身也是需要無數個小的成功積累而成的。同時，心靈磁場和個性是可以相互作用的，假設一個人的性格是開朗樂觀的，那麽，他的心靈磁場就是樂觀的。當一個人在努力形成一個樂觀的磁場時，久而久之就會形成具有這種氣質的人格。所以FBI堅定地認為，磁場可以改變個性，而個性又會改變命運。
那麽，FBI們擁有強大心靈磁場的原因是什麽？是因為FBI整個群體形成了一種強大的磁場，一旦進入這個群體就會處於磁場的包圍之中，每天都會受到熏染，所以每一個FBI的成員都會擁有一個專屬他們的磁場，也決定了他們擁有一段傳奇色彩的人生。在現實生活中，人們的快樂情緒可以相互感染，這是因為有心靈磁場的存在，因此能夠傳染的東西就會很多：自信、進取心、樂善好施……他們通過磁場作用在不同個性的人身上，從而催生出了不同的命運。
第三，磁場給人以存在感。
從人格心理學的角度看，每個人活在世上都希望獲得一種存在感，隻是這種存在感很奇怪：有的人奇裝異服，也難以在別人心中留下深刻的印象；有人外表平常，卻能讓人過目不忘。這其中的區別就在於二者的存在感不同，而存在感由什麽來決定呢？由一個人的魅力和氣場等因素決定。FBI正是如此，他們不僅是戰場上的英雄，也是生活中的明星，他們能夠成為晚會中的主角，成為餐廳裏的焦點，成為舞廳中的聚光燈……這正是他們的心靈磁場所影響的。因為他們有存在感，所以他們更了解自己存在的目的是什麽，不用刻意打造就能在人們心中留下難以磨滅的印象。
第四，增強情緒感染。
情緒的感染力和病毒類似，其傳播的速度非常之快，當一個人滿懷欣喜地去上班時，發現辦公室裏的氣氛很低沉，這種群體的情緒就會讓你原本高漲的情緒被影響到，哪怕你不了解這種氣氛低沉的原因是什麽，可是你的情緒已經被感染了，這就是集體心靈磁場的作用。它會將個人的情緒無限放大，通過人的表情和肢體動作進行傳播，讓這種情緒不僅在人的內心存在，還通過磁場的輻射作用傳播到空氣之中。當然，情緒的感染力也有積極和消極之分，關鍵在於你走進了一個什麽樣的磁場之中。
彼得既是一位FBI，也是一位兩個孩子的父親，每天不僅要忙於工作，更要照看家裏。可是兩個孩子都在淘氣的年紀，經常給他惹出一些亂子來，不是把花園裏的玫瑰都拔了出來，就是將鄰居家的草坪踩得稀巴爛。為此，彼得每天都要給兩個搗蛋鬼“擦屁股”。這天早上，彼得剛煎好雞蛋，卻發現孩子們已經將裝滿番茄的罐子打翻在地。眼看著上班就要遲到了，彼得顧不上清理地板，就將孩子送到了姨媽家裏。當他來到局裏之後，情緒相當低落，甚至想找個人打上一架。可是。隨著他逐漸走進FBI的辦公大樓，同事們那種高昂熱情的工作勁頭深深感染了他，讓他忘記了發生在家中的瑣事，很快投入到工作之中。
心靈磁場的力量就是如此強大，它會將人身上散發出來的**和力量影響到別人的情緒，讓其難以抵擋這種感染力。其實，從分析心理學的角度看，磁場就是個人意識的投射，擁有強大心靈磁場的人，身上就像被籠罩了一層光環，能夠發出最耀眼璀璨的光，讓人產生一種頂禮膜拜的衝動。磁場不僅能夠通過肢體產生，更能在內心深處綻放，讓內心變得強大，而這些都是通過人的良好自控來實現的，是一個人成長的精神肥料。隻有懂得操控心靈磁場的強弱，才擁有掌控人生的信心。
處亂不驚造就吸引力
人人都喜歡有主見的人，因為每個人都有選擇困難症的毛病，所以希望在麵對糾結問題時能得到別人的引導和建議。特別是在麵對一些突發事件時，能夠做到臨危不亂、帶領大家做出正確判斷的人，通常是受到人們的歡迎和尊重的。事實上，與其說人們喜歡有主見、敢於決斷的人，不如說人們喜歡他們身上的那種自控力。當一個人具有了自控力之後，無論麵對何種複雜局麵，都會讓自己在別人大腦無法運轉的時候繼續正常開動，而這種差距賦予不同的人以不同的吸引力。為此，他們會經常探討一個故事。
著名的氣場訓練大師皮克·菲爾曾經教過一個學生，名叫班貝爾，他是一個資深宅男，整天呆在家裏性格變得很懦弱，外界一點兒聲響都會讓他感覺心驚肉跳，即使是麵對父母也顯得沉默寡言不愛講話。他的生活全都要依靠父母來決定，因為害怕和父母發生爭執之後會被棄養，所以逐漸養成了窩囊廢的性格。後來經過菲爾博士的教導之後，班貝爾的個性發生了變化，他首先開始對著鏡子微笑，然後在人群中抬頭走路，最後敢於正視別人的眼睛談話，也敢和異性接觸了……這些改變讓他的父母大為震驚。最後，班貝爾在“陌生人印象”的比賽中獲得了冠軍，成了一個通過自控力調節氣場的成功人士。班貝爾的女友這樣評價他：“他就像一座港灣，安全的避風港，使我相信他對我的承諾，我們會走得盡量遠！這種感覺隻能意會而不能言傳。”班貝爾的故事正是說明了通過自控力來調節氣場，能夠讓一個人產生翻天覆地的變化。
不懂得自控的人或者說是不會自控的人，他們的內心大多是畏首畏尾、懦弱膽怯的，總而言之，這類人缺乏一種精神上的閃光點，自然就不會成為大家關心的焦點人物，他們的行為也不會被人模仿。相比之下，自控力強的人就不同了，他們能讓自己變得自信和堅強，能夠跨越任何障礙，能夠突破各種心理病灶，讓自己渾身上下透著一股魅力。那麽，FBI是怎樣修煉處亂不驚的心理素質的呢？
第一，提高預見能力。
很多人經受不住突如其來的大事情，很大程度上是因為事情發生得太快，超出了自己的心理想象。對此，FBI的策略是無論做什麽首先要有心理上的準備，寧可把事情想得太壞也不要想得太好，這樣就不會自己的心理造成很嚴重的衝擊，其反應強度也會有所減弱。通常來說，具有豐富的生活閱曆和深刻的洞察能力的人，才能對事物的發生和發展有著較強的預見性，這就需要人們平時多讀書、多學習、多實踐。
第二，養成獨立意識。
現實生活中，我們會經常看到一種現象：當一個家庭出現較大的變故時，往往是家中的長子站出來主持事務，勇敢地挑起重擔。一方麵是因為形勢所迫，另一方麵與長子的身份和個性有關。所以，FBI在日常工作中，總會讓自己時刻保有責任感，遇事不推諉，犯錯敢於承認，時間久了，就在無形中成為了團隊中的表率，從而形成了較為獨立、自主意識強的個性特征。相反，那些在日常工作中習慣依賴別人的人，往往會在大事麵前表現得大驚失色。
第三，增強耐挫折能力。
那些從小在蜜罐中長大的人，必然吃不了生活中的各種苦，所以人們不斷提倡“挫折教育”。FBI雖然不是從小就進入聯邦調查局，但是在他們加入這個群體之後，教官也好，培訓師也好，上級也好，總是在有意識地提高他們的耐挫折能力。更重要的是，他們自己也在“自討苦吃”，主動從事一些不易處理的案件，以此來提升自己的抗挫折能力。
處亂不驚，是一種個人魅力的體現。麵對同樣的突發事件，每個人的反應都是不同的，有人會大聲尖叫連連後退，有人會氣定神閑穩站不動。通常，那個大聲尖叫者就會對淡定者充滿敬佩之心，因為在自己看來難以翻越的障礙，在別人眼中竟是那麽平淡無常，這就引出了差距。
事實上，淡定者的自控力也是在實踐中不斷加強的，因為他每天都會遇到類似的情況，所以早就一點一滴地提升了應對意外的心理抗壓能力。他們的自控力一方麵是主觀意識作用的結果，另一方麵是他們長期經曆挫折和磨難的修煉成果。
韋伯斯是一位有著三年工作經驗的FBI。這三年間他經曆了很多生死變故，也親眼目睹了不少慘絕人寰的場麵。雖然他還不到三十歲，但是從氣質上看卻是一個經驗老道的探員。由於工作性質所限，韋伯斯一直沒有娶妻生子，而是喜歡在下班後到酒吧喝點兒酒。一次，他在酒吧喝多了酒，就去洗手間解手。忽然，酒吧燃起了熊熊烈火，其他人倉皇逃命，隻剩下韋伯斯和洗手間裏的另一個女子，那女人嚇得不知所措，韋伯斯卻毫不在意，因為這樣的場麵他經曆了太多，不會為自己的生命擔憂。
大火很快封堵了酒吧的各個出口，那名女子也一下子癱軟在地上，然後大聲咒罵著上天為什麽偏偏讓她攤上這樣倒黴的事。與此同時，韋伯斯在冷靜地觀察著怎樣逃出火場，經過他縝密的觀察發現，火勢雖然看起來很大，但並沒有將整個酒吧填滿，溫度也不是很高，所以這時依然存在逃生的可能。想到這兒，韋伯斯連忙將窗簾扯下來用水泡了泡，然後將女人一把抱起來扛在肩膀上，再將窗簾披在自己身上，手中還拿起了一個滅火器向外衝去。很快，韋伯斯和女人都衝出了火場。女人被韋伯斯的英勇所感動，要了他的聯係方式，沒事兒就找他一起聊天、泡吧，一來二去產生了感情，最後他們步入教堂結為伉儷。
韋伯斯在生死關頭的沉著冷靜，讓他和未來的妻子擺脫了危機，也讓妻子對他產生了濃厚的興趣，找到了前所未有的安全感。韋伯斯的沉著冷靜，恰恰是他操縱自控力讓自己處於冷靜狀態的結果。這種對情緒的自製，讓韋伯斯身上被賦予了一種難以抗拒的吸引力。
FBI為什麽會被稱為是有魅力的人呢？有人說是他們擁有強大的氣場，也有人說是他們的心靈磁場能量很強，歸根到底，是他們的自控力產生的吸引力。自控力是一切氣場和能量場的根基，沒有自控力，FBI就無法在思想、意識、情緒等方麵讓自己處於最佳狀態，更不要提什麽吸引力了。也正是因為FBI對內心的良好自控，才讓那麽多人不由自主地被其吸引，想要做出和他們一樣的業績。
自信是激活潛能的興奮劑
自信心是人對自身能力的信任程度，也是自控力的集中體現，更是決定著一個人魅力大小的關鍵因素。通常，人們會對充滿自信的人深懷敬意，會不由自主地被他們身上的積極氣場所吸引。更重要的是，自信心會賜予人們一種神奇的力量，讓人們挖掘自身潛藏的能量，創造出驚人的成績。
在FBI進行職業培訓的時候，他們會被教官特別強調培養自信心。在他們的課程中，有這樣一個被反複提及的故事：
世界著名交響樂指揮家小澤征爾，在一次國際級的比賽中需要指揮交響樂團演奏評委們指定的樂譜。起初，小澤征爾在演奏的時候非常投入，但隨著曲子的演奏，他忽然聽到了不和諧的聲音，為此他特意讓樂團停下來重新演奏了一遍，結果問題還是沒有解決。這時候，小澤征爾意識到是樂譜出現了問題，雖然麵對著國際級的評委，小澤征爾還是對樂譜提出了質疑，然而經過在場知名作曲家和權威人士的鑒定之後，認定樂譜沒有問題。在眾多專業人士的統一認定下，小澤征爾考慮再三，仍然堅持自己的想法，他高聲對大家說道：“不，一定是樂譜錯了！”誰知話音剛落，在場的評委們全都站起來為他鼓起了掌。這時小澤征爾才恍然大悟：原來這個樂譜是評委故意考驗他的，因為一個優秀的指揮家必須要有等量的自信心，而其他指揮家因為沒能堅持自己的主見而被紛紛淘汰掉了。
這就是自信的力量。當一個人對自己充滿信心的時候，無論擺在麵前的是何種障礙，都要敢於堅持下去，隻有這樣才能走向通往成功的道路。自信是一種強大力量的源泉，如果一個人失去了自信，即使再有能力也發揮不出來。據說，科學家曾經研究過這樣一個實驗：
科學家把抓來的十幾隻跳蚤扔進了高腳杯中，第一次沒有蓋上蓋子，跳蚤一下子就跳了出去。第二次，科學家用透明的玻璃蓋蓋住了杯子，然後就聽到一陣劈裏啪啦的聲音，所有的跳蚤都被撞得滿頭是包。第三次，科學家又換了矮一點兒的杯子，接著用蓋子蓋住杯口，經過一段時間的適應跳蚤又縮短了跳躍的高度。經過一個階段一個階段的適應訓練，跳蚤的跳躍能力愈來愈弱，最後將它們放在桌麵上的時候，發現這些跳蚤已經不會跳躍隻會爬行了。難道說這些跳蚤已經退化了嗎？當然不是，當科學家將它們放在一個加熱的杯子裏時，跳蚤又都跳了出去。這個實驗的最終結論就是：跳蚤的自信心決定了它們跳躍的高度，而並非是它們本身具備的跳躍能力。由此可見，沒有複雜思考能力的動物尚如此，人的自信心對其的影響力更是不言而喻。
FBI在接受訓練的時候，都被要求培養出強大的自信心，因為教官深知自信對一名特工的重要性。事實上，自信心的確能給FBI帶來個人技能方麵的提升。
威廉是一名優秀的狙擊手，也是一個出色的FBI精英，他的射擊技術和他的天賦與刻苦的努力是分不開的。當然，熟悉威廉的人都知道，他的個人技能和自信心是緊密相連的。教官對威廉的評價是：具有一定的狙擊手天賦，還很符合狙擊手的個性——視力出色，沉默寡言，遇事沉著。在威廉通過FBI考試之後，他就變成了一名專職的狙擊手，在各種任務中擔當狙殺目標的職務。教官自然是對威廉寄予了厚望，然而讓他們失望的是，明明射擊技術很強的威廉，竟然總也打不出滿環的成績。後來，教官打聽到這樣一件事：威廉過去在軍隊服役的時候，是一名出色的快槍手，可是在一次射擊比賽中因為大意而射失了一環，結果與冠軍擦肩而過，從那以後，失敗的陰影就像惡魔一樣纏繞在威廉的心中。
教官了解這件事之後，專門為威廉安排了一次FBI內部的狙擊手比賽，結果威廉一舉奪得了冠軍，打出了大滿貫的好成績。從此之後，威廉對射擊重新燃起了鬥誌，無論執行什麽樣的艱難任務，他都能順利地完成。然而事實上，教官卻欺騙了他，因為那次內部的狙擊手比賽，威廉的最後一槍隻打出了九環的成績，隻是教官中途偷換了靶子——用滿環靶替代了威廉的槍靶位置。教官這麽做的目的，就是想幫助威廉找回過去的自信。雖然這是一種作弊行為，但現在這些都不重要了，重要的是威廉已經可以依靠自身的實力打出滿環的成績。這一切，都是始於他那人為製造出的“假自信”。
假的自信換來了真的自信，這個事例充分證明了自信心對人的重要作用，也體現出自信是由外向內而又由內向外的一種過程。FBI們一直堅信，自信心是每個人都需要的，但是卻很少有人真的樹立起來。通常在遭遇到挫折和困難之後，人們就會輕易地否定自己，特別是當別人對你說你不行的時候，又會讓你的自信心受到嚴重的打擊和削弱，正所謂“三人成虎”。FBI“不擇手段”地維係他們的自信心，就是為了讓那種神奇的力量不被流失，讓他們直麵困難的時候敢於接受各種挑戰，而這種力量的源泉就是自信。
夢想是掌控內心的原動力
每個人的心中都有夢想，每個人的夢想也因為不同的經曆、思維方式和世界觀等因素而各不相同，於是，為了實現夢想，不同的人就有了各樣的人生。很多時候，一個人強大的自製力、進取心和征服感往往都是跟夢想有關的。換句話說，夢想成就了自控力，而自控力為夢想而存在。
美國哈佛大學的海菲茲博士曾經說過這麽一段話：“一個優秀的團隊，它的力量來源於三個凝聚，一個相信。”這句話用在FBI身上相當貼切。聯邦調查局就是一個優秀的集體，他們能夠和世界各種恐怖組織和犯罪分子作鬥爭，從來不會讓害怕的情緒掌控內心，因為他們對夢想的執著讓他們擁有了一顆“勇敢的心”。
既然夢想如此偉大，那麽，它究竟給了FBI怎樣的奮進動力呢？
第一，為夢想而付出的動力。
FBI們從來不缺乏團隊協作精神，因為他們心中懷有夢想，渴望通過集體的努力形成一股強大的力量，通過這種力量去保衛他們的國家和人民。因此，FBI必須要求自己變得強大起來——不僅是擁有強健的身體更要有堅強的內心。
第二，為夢想而付出的痛苦。
FBI這個職業是相當痛苦的，因為特工們隨時隨地都在麵對危險，隨時隨地都可能以身殉國。每一次行動出發時，他們都不確定能否見到明天的太陽。除此之外，FBI不僅要麵對各種危險，更要忍受各種考驗。正是在這種痛苦的引導下，FBI不得不反複讓自己的內心堅韌起來，使壓力變成動力。一切痛苦都在告訴FBI，他們隻有將罪犯繩之以法才能避免更多的慘劇發生，才能擺脫痛苦的折磨。不過，FBI從來不會被這些痛苦嚇倒，因為痛苦可以激活他們身上潛在的能量。畢竟，痛苦給人的感覺是難以忍受的，所以FBI會想盡一切辦法快速行動起來，讓自己從這種消極的狀態中全身而退。在克服痛苦的過程中，FBI會改掉之前糟糕的壞習慣，有效地工作，進而塑造出一個成熟的自己。
第三，為夢想而付出的信任。
一個夢想，往往不是依靠一個人的力量就能實現的，還需要整個團隊的合力奮鬥才行。假設在一個集體當中，成員之間相互猜疑，這樣的集體就是一盤散沙，不要說實現理想，就連做好一件小事恐怕都很困難。FBI之所以擁有強大的內心，在於他們對同伴的極度信賴，這樣在戰鬥中才能將軟弱的後背交給隊友來保護，而他們的目標隻有一個：進攻再進攻！畢竟，一個人的力量十分渺小，隻有集合成團隊才能有驚人的力量爆發出來。FBI們不僅對自己的能力充滿自信，更對整個團隊充滿了自信。
美國有一個傳奇的故事，而這個故事也是FBI心理訓練的必讀故事之一。
有一對小學同學名叫傑米和塞吉。一天上課，他們的品行老師問大家有什麽理想。傑米想了半天也沒說出來，塞吉卻說出了兩個：擁有一頭小母牛和去埃及旅行。傑米很著急，後來品行老師給他出了個主意：從塞吉那兒買一個夢想。於是，傑米掏出了3美分的零花錢向塞吉購買夢想，塞吉猶豫了一會兒，覺得自己想要小母牛的願望更強烈，就將去埃及旅行的夢想賣給了傑米。40年過去了，傑米和塞吉在商界都小有成就，塞吉周遊世界去了很多地方，卻一直沒有去朝思暮想的埃及，因為他是一位虔誠的信徒必須信守承諾：既然已經將夢想賣給了傑米，他隻有把夢想贖回來才能登上開往埃及的火車。
2002年11月28日，塞吉向法院遞交了一份訴狀，聲稱自己要贖回兒時的夢想——去埃及旅行的權利。然而經過法院的審定之後，這個3美分的夢想現在已經增值到了3000萬美元！原來，傑米現在擁有6家超市，總價值達2500萬美元，3美分的價格已經是明日黃花了。後來，傑米在答辯狀中是這樣陳述的：小時候他是個窮孩子，窮到不敢心懷夢想，但是自從在老師的鼓勵下用3美分買了一個夢想之後，他的心徹底改變了，他不再散漫，學業有了很大的長進，最後考上了華盛頓大學。他之所以能在圖書館認識美麗的妻子，是因為雙方都對埃及很著迷。他的兒子之所以能考入斯坦福大學讀書，也是因為他不止一次告訴兒子：“我有一個夢想，那就是去埃及。如果你能獲得好的成績，我就帶你去那個美麗的地方。”傑米最後說，如果沒有那個去埃及旅行的夢想，他是絕對不會擁有這些財富的。所以，他不會同意塞尼贖回夢想的要求。
這就是夢想的力量，也是極富美國夢色彩的真人真事。相比之下，FBI也是一群懷有夢想的人，他們希冀憑借自己的能力為國家效力，所以才能過關斬將，通過層層選拔和考試成為一名合格的FBI。FBI正是因為夢想而變得出色，而他們又不斷改寫著夢想。夢想代表著未來，是指引人們在迷霧中穿梭的燈塔，雖然和現實總有些差距，但是正因為這一差異才讓人們不斷努力和前進。
在這個世界上，沒有誰天生擁有強大的內心，因為每一個嬰孩在出生時都是需要別人保護的。盡管如此，為什麽世界上的人還是有強弱之分呢？其中最主要的區別就在於內心的強大，而內心強大的源泉是有沒有夢想、能不能為夢想而堅守。夢想會產生痛苦，但是夢想也會激活動力、點燃希望、加強信任……讓一個人前進的腳步更快、更穩健，讓一個人的生命變得華麗多彩。
原諒曾經傷害過你的人
人們常說，寬容是一種美德，特別是對那些曾經傷害過你的人，如果還能保持寬廣的胸懷，就是一種修行的至高境界。當你做到這一點時，你的自控力也一定達到了收放自如的程度。能夠寬以待人者，就等於擁有了讓人為之仰視的身價。
寬容是每個人應當學習的，因為寬容別人其實就是寬容自己。FBI在和同事、地方警察、普通公民等一切外界力量進行合作的時候，難免會產生摩擦和誤解，這時候就需要有一顆寬容之心麵對，否則會讓自己陷入到一股怨氣之中，怨念之下，身心健康自然也得不到保證。
聯邦調查局特工約瑟夫說過一句話：“氣量就是一種高尚的人格修養，它可以讓一個人的生活變得多姿多彩。”在接受相關心理培訓的時候，教官會給FBI們講這樣一個真實的事件：
二戰期間，美國有一支部隊和敵軍意外遭遇。一場激戰之後，有兩個戰士和大部隊失去了聯係——他們是一對關係很要好的朋友而且還是同鄉，一個年長一些，一個年輕一些。這兩個人在森林中艱難地生存著，互相安慰，互相鼓勵。然而在野外的十幾天裏，他們的食物來源相當緊張，隻抓到了一隻小鹿用以充饑，最後吃得隻剩下一條鹿腿。沒過幾天，他們又遭遇了一股敵軍，幸好憑借著豐富的作戰經驗，兩個人躲開了對方的追殺。可就在他們脫離險境的時候，槍聲再次響起，年長的士兵肩部被擊中，一下子倒在了地上，年輕的士兵馬上哭著來到他身邊，將他抱起來然後一路狂奔，終於逃出了敵人的包圍圈。到了晚上，年輕的士兵在嘴裏默念著他母親的名字，兩個人互相推讓著那條鹿腿，結果誰也沒有吃上一口。第二天，他們很幸運地被一隊美軍發現，將他們救了。
30年後，那位年長的士兵已經成為了一名優秀的記者。在他接受一次采訪的時候，對大家“爆料”了一段驚人的內幕：當年他肩膀挨的那一槍，是年輕士兵打的，因為在年輕士兵背他跑的時候，他碰到了對方還在發熱的槍管，這才意識到年輕士兵是想獨吞鹿腿活著回家見母親。不過在最後時刻，年輕士兵還是沒忍心痛下殺手，而年長士兵也選擇了原諒。隻是當他們回到家鄉的時候，年輕士兵的母親已經溘然長逝。在她的墓前，年輕士兵跪下來打算向戰友賠罪，然而年長士兵沒有讓他說下去，因為他已經寬容了一切。
在FBI眼中，寬容是一種心靈的信仰，它不會讓一個丟掉自尊，反而會讓一個人的內心變得更加強大。FBI懂得一條真理：要想讓別人被自己感動，首先要學會寬容別人。那些不將別人放在眼裏的人，自然不會明白寬容的重要意義，也很難贏得別人的尊重和欣賞。FBI在日常工作和生活中，主要通過以下三種方法訓練寬容：
第一，用寬容對待別人的質疑。
FBI認為，不管自身有多麽完美，你都不可能做到讓所有人都滿意。因此，麵對外界的猜疑，最好的辦法就是寬容。FBI正是多次采用了這個招數，化解了很多不必要的分歧和矛盾，同時還增強了個人的修養。
第二，站在別人的角度原諒對方。
能夠寬容對方，主要是因為你會站在對方的角度考慮問題，同時還能充分理解別人的想法。當別人對你提出反對意見時，不要盲目地進行自我辯解，應該多從對方的視角出發，理解他們講話的出發點，這樣就能寬容他人的指責和評議了。在FBI看來，隻有首先理解了對方，才能心甘情願地寬以待人。
第三，不斷加強寬容和理解的重要性。
寬容和理解是一種強烈的精神傳播藥劑，能夠改變別人對你的看法，也能感染他人的情緒。正是為了實現這個目的，FBI才加強了對寬容心態的培養和訓練。
林肯是美國曆史上最偉大的總統之一。在他當選總統之後，那些出身顯赫的人總是嘲笑他卑微的出身。一次在參議院進行競選演講時，一位參議員對林肯說：“在你進行演講前，我還是有必要提醒你，你隻不過是一個修鞋匠的兒子。”參議員的話得到了不少人的附和，大家紛紛起哄，然而林肯卻不為所動地說：“我非常感謝您的提醒，讓我回憶起我的父親。他已經過世了，我知道我做總統無法做到像他修鞋那樣那麽優秀。”隨後，林肯跟大家開起了玩笑，說他父親為那名參議員家做過鞋子，如果參議員感覺不合腳的話可以讓他來修理，隻是他的技術沒有他父親那麽好。林肯的機智和大度贏得了在場所有人的掌聲，那位參議員也不敢再抨擊林肯了。後來，有人勸林肯不要對政敵那麽寬容，應當盡量消滅他們才對。對此，林肯的回答是：“難道我不是在消滅我的政敵嗎？當他們變成我的朋友時，我的政敵不也就減少了一個嗎？”
寬容是一種個人的修養，但要想真的做到這一點很難，特別是原諒曾經傷害過自己的人更是難上加難。這是因為，人們需要將怨恨從心中趕走。FBI也正是意識到了這一點，所以不斷讓自己擁有足夠的勇氣和寬廣的胸懷，調動他們的自控力去努力壓製積鬱的憤恨，憑借高尚的情操得到了全世界的尊重。
要想培養出一種收放自如的自控力，就需要先寬容別人，這是FBI終生刻苦修習的技能之一。他們很清楚這樣一個道理：人的內心就像一個壇子，當裏麵裝滿了憤怒時就很難再裝下愛，而寬容恰恰是清理這些仇恨的最好工具，它能讓人的心靈變得輕鬆，從而重新用愛來填滿仇恨的位置，讓生命更加堅挺有力。
將最好的一麵留給別人
一個人想要在芸芸眾生中脫穎而出，不但需要出色的個人能力、優雅的魅力和強大的氣場，更需要在這些條件的基礎上，打造一個完美的自我——展示給外人最光鮮閃耀的一麵。隻有這樣，人群中的那個你才會顯出不凡之氣。在FBI看來，要想贏得別人的關注和讚賞，就要讓別人看到自身的優秀究竟在什麽地方，你主動要把自己的氣質散播到人群中去，並且時刻呈現出最完美的一麵。這種行為不是虛偽，而是讓自身的氣質具有存在感，才能讓你的種種優勢發揮出應有的價值，否則有也等同於無，意義都是相通的。
FBI們在接受心理培訓的時候，培訓師會給他們講這樣一則故事：
在一個動物園裏，有一隻美麗的孔雀，從來不在別人麵前展示它的美麗，而是在沒人的時候才將自己那五彩繽紛的尾巴驕傲地打開。每當這時，孔雀會邁著自豪的步伐，漫步在關著它的籠子裏，它覺得自己的尾巴比任何一隻孔雀都要鮮豔奪目，而那隻被它比下去的孔雀卻舒舒服服地在籠子裏睡覺，眼中充滿了各種不屑。那隻不漂亮的孔雀比任何人都清楚：除了它之外，世界上在沒有誰見過那隻孔雀的美麗，所以它的美沒有任何存在的價值。這隻不漂亮的孔雀，都是在白天向人們展示出它的尾巴，讓遊客們盡情地欣賞，帶給人們美的享受。日子一長，兩隻孔雀的待遇發生了變化：不漂亮的那隻孔雀被放在了遊客最多的地方，每天吃著上等的事物，住著幹淨的窩，人們的讚美聲讓它越來越自信、美麗。而那隻真正美麗卻隻在夜裏開屏的孔雀，被換到了一個遊人稀少的地方，每天吃著低劣的事物，居住環境也十分糟糕。終於，它即使在晚上也不願意將尾巴張開了，每天隻是蜷縮在草堆裏暗暗流淚。
FBI很清楚，雖然這隻是一則寓言故事，但其中蘊藏的道理卻非常深刻：不僅動物需要通過展示最好的自己來獲得自信，人更加需要依靠外界的讚揚給自己加油打氣。世界上有很多懷才不遇的人，他們雖然才華橫溢、學富五車，但是卻不懂得推銷自己，所以不會被公眾所了解，自然就找不到適合自己表演的舞台。這些人正像故事裏的那隻孔雀一樣，雖然真的很美，但是也隻能孤芳自賞、暗自神傷。
FBI堅守一個原則：如果自己真的有能力，就一定要將這種優勢展現出去，讓別人看到、聽到、感受到，這樣才能給自己創造更多發展的機遇。正如中國古語所說的“千裏馬常有，而伯樂不常有”，隻有讓一匹寶馬良駒在人群中奔跑起來，才能將自己的優勢展現出來。既然推銷自己如此重要，那麽，FBI是怎麽訓練這種能力的呢？
第一，具備良好的心態和足夠的勇氣。
展示最美的自己，是一種營銷手段，也是一種讓對方認可自己並接受自己修養和能力的方式，它直接通往走向成功的大門。不過，推銷自己的前提並非和外人有關，要先過自己這一關，就是要具備一定的勇氣才行。隻有內心足夠強大，懂得自控情緒，才能走在別人的前麵，否則一定會被一群人所淹沒。
第二，保持從容的氣勢和淡定的內心。
一個人光是走到眾人麵前是不夠的，因為如果你給大家展示的是一個畏首畏尾的形象，反而是在暴露自己的缺點。所以，推銷自我的第二關就是要建立信心，要通過一言一行、一舉一動讓聚光燈全部打在你的身上。哪怕是站姿、坐姿、語速、表情等都需要精雕細琢，這樣才能留給公眾自信、有才、勇敢的好印象。因此，FBI在向外界展示個人才華的時候，總能保持從容不迫的氣質，關注每一個細節，避免自己輸在小事上。當然，展示自我的時候切莫顯得過於張揚或者是做作，要自然而然地散發你的氣場和魅力，這也是對自控力的一種考驗。
第三，養成積極主動的習慣。
推銷自我是一種個人行為，不需要被別人催著或者逼著，一旦你處於被動的狀態，那麽，這種能力展示也是消極的。對此，FBI的做法是以自然之道彰顯個性和魅力，這才能讓更多的人欣然接受。
威廉是一位行事謹慎的FBI，他兢兢業業工作了十年，卻隻是在一個小部門擔當主管。相比之下，隻有兩年工齡的喬治卻成為了他的上司，這讓威廉感到很不滿意。威廉覺得，自己經驗豐富，憑什麽要聽一個毛頭小子的指揮呢？他認為喬治根本不具備當領導的素質，於是他向上級講出了自己的想法。上級聽了之後，沒有馬上作出回答，而是讓威廉去樓下的水果超市打聽一下橘子的價格。五分鍾過去了，威廉告訴上級橘子的價格是1公斤2．5美元。接著，上級又將喬治叫過來，給了他同樣的任務，五分鍾之後，喬治不僅將橘子的價格告訴給了領導，還將超市的橘子庫存是否夠局裏所有員工享用等一係列信息反饋回來，最後還幫助上級製定了可以替代橘子的水果采購清單。威廉聽到這兒，終於若有所思地垂下了頭，因為他發現了自己和威廉的差距，這就是積極主動的力量。
從這個事例中我們可以看出，在向別人展示自身價值的時候，不能被動地接招，而要主動地將自身優勢挖掘出來，這樣才能在對方心中留下深刻的印象。
第四，恪守禮貌原則。
不管一個人有多麽出眾的本領，都不能恃才傲物，要給人留下良好的道德印象。無論在何時何地，德才兼備的人才是最受歡迎的人。所以，FBI不論取得了多大的成就，都能適時地保持禮貌的微笑和問候，甚至是真誠的歉意，因為他們知道這是一個人內在品行和修養的反映，更是自信心的加分項。
第五，學會洞察人心。
一個人會在不同時刻保持著不同的心情，有時候是平靜的，有時候是暴躁的，而每一種心情都代表著不同的社交屬性。打個比方，當你遇見一個情緒低落的人時，就應該對其表示同情，要以你的親和力來接近對方。這時，你的優勢也會慢慢表現出來。反之，如果你遇到一個正在生悶氣的性格古怪之人，這種同情就會招來對方的反感，無論你有多大才華都將遭到嚴重的鄙視。所以，FBI都是懂得察言觀色的人，他們會麵對不同的人說不同的話，這並非是圓滑世故，而是推銷自我的技巧所在。
將最美的自己展示給別人，是一門內容深奧的學問，其中蘊藏的技巧也有很多，但是從FBI身上我們可以發現，最核心的一條就是要學會自我控製——將劣勢藏起來，將優勢最大化地展現。其實，推銷自我就是一個讓自控力“奔跑”的過程，因為不懂得把自己調節到最佳狀態，本身就證明了自控力的孱弱。因此，FBI才要終生學習那隻不漂亮的孔雀。