說服教育的能力是領導幹部特別是副職領導必須具備的一項能力。我國是一個社會主義國家，領導幹部的行為目的是執政為民。同時，現實生活中，大量的矛盾屬於人民內部矛盾。解決這些矛盾很多時候隻能用說服教育的方法。
行政命令管理方法、經濟管理方法、法律管理方法的共同特征是帶有鮮明的強製特征，用政治、經濟、法律的外部強製力量使被管理者服從。因此這些方法的一個最大弱點是使被管理者產生被動性。
如何使被管理者在目標的實現過程中獲得更高水平的動力，主動地服從管理，思想教育管理方法不失為一種重要方法。
1.說服教育方法
各級領導幹部是廣大群眾的管理者和教育者。為了提高自身的思想覺悟和素質水平，教育者本身也應該受教育。
因此，思想教育管理方法，不僅是培養領導型人才的一種有效方法，也是激勵領導型人才克服困難、奮發向上的一種重要手段。
在具體運用時，要講究形式的靈活性和內容的針對性。當前，尤其應該克服忽視思想工作的傾向，積極探索做好新時期領導人思想工作的有效方法。
2.說服教育方法的內容
說服教育方法是副職領導通過對被管理者思想觀念的形成和發展、精神生活和精神狀況的存在和變化，科學地進行控製和塑造，促進思想意識和認識的轉化，從而改變行為，達到管理目標的方法。
說服教育方法的實質在於通過耐心細致的思想教育工作，提高人的認識，改變人的思想，激發和調動人的積極性，使組織成員建立起與組織係統一致的價值觀念，使組織成員的行為主觀能動地與管理目標的要求保持一致，充分發揮組織成員的積極性、主動性、創造性和最大潛能，從而有利於管理目標能順利，完滿地實現。
進行普遍思想教育，必須科學地確定教育內容。
要全麵提高廣大群眾的思想素質，需要進行多方麵的教育，如馬克思主義基本理論的教育，科學社會主義教育，黨的基本路線教育，社會主義民主和法製教育，形勢和任務教育等。但是，在某個階段，應當按照黨中央的部署或上級的要求，突出一個內容或一個專題，不能麵麵俱到地進行普遍教育，還要認真組織，善始善終，防止流於形式。開展每一項內容集中的普遍教育，領導者都要充分發揮基層領導和組織的作用，抓好編寫教材、培訓輔導員、檢查教育效果等環節，並經常深入到群眾中參加學習討論，解答人們有代表性的疑難問題。
重點幫助是指在普遍思想教育的基礎上，對部分理解接受能力較低的群眾或思想問題較多的單位，進行個別教育或補課。
由於人們的思想認識和文化基礎不同，有些人對教育內容暫時理解得不深刻是普遍教育中的常有現象。那麽，就必須對這部分群眾進行個別輔導，耐心講解，重點幫助，直到他們的認識有所提高為止。普遍思想教育側重於“麵”，重點幫助著眼於“點”，點麵結合，才能普遍提高。
說服教育方法在現代管理中的運用，是現代化大生產發展的要求。隨著科學技術的迅速發展和自動化係統的出現，工人生產勞動中更多地滲入了腦力勞動成分，勞動越來越富有創造性。這就客觀地要求現代管理不僅要有規章製度，而且更應重視以精神激勵手段來提高組織成員的工作興趣和積極性、創造性。
人類社會的管理活動是通過人的活動來實現的，人是有思想的，而人的活動又受思想支配，思想是行動的先導，正確的思想能激勵人們百折不撓地為事業而奮鬥並在事業上取得成就。現代管理的範圍、內容、對象和任務極其廣泛而複雜，既要管理政治經濟又要管理科技文教，既要管物又要管人等等。
說服教育管理就是用科學、理想、真理去說服、教育、塑造人，用真、善、美的東西去戰勝假、惡、醜的東西，促使人們思想觀念上取得共識，從而形成統一的意誌和行動。
說服教育管理就是要在思想意識的深層解決管理服務於組織目標的問題，使管理係統中的每一個人都能把組織目標作為一種自主的追求對象。
3.說服教育管理方法的特征
說服教育的管理方法與其他管理方法相比較具有以下主要特征：
（１）難度較大
對副職領導來說，說服教育工作的根本目的和任務就是要轉變組織成員的思想，幫助組織成員樹立正確的人生觀、道德觀和遠大理想，提高他們認識世界和改造世界的能力，這絕不是開一兩次會，談一兩次話就能達到目的的。人們的觀念、理想、願望處於經常變化之中，因而必須通過長期耐心細致的思想教育，不間斷地激勵、鼓舞和引導，通過多次實踐的檢驗和證實才能為人們所接受和信服，有時甚至要反複多次才能使組織成員的認識鞏固下來。
（２）雙向作用
說服教育管理方法的雙向性是指教育者與被教育者是相互影響的。即副職領導可以教育被領導者，被領導者也可以教育副職領導。因為說服教育工作，特別是麵對麵的思想教育工作是一種雙向的思想和信息的交流。副職領導的好思想、好作風可以教育被領導者，同樣，被領導者的好思想、好作風也可以影響領導者，這就是思想教育方法的雙向性。
（３）間接作用
說服教育管理方法在現代管理中的作用是轉變人的思想、提高人的覺悟，使下屬從思想上認同組織目標，然後通過思想去支配行為，而不像用行政命令下屬的方法或法律方法那樣去直接約束人們的行為。
所以，說服教育管理方法對現代管理活動的作用是間接的。
（４）啟發特征
說服教育管理方法不是通過強製來調整人的行為，而是使某種思想內化於人的思想心靈深處，使內在的思想觀念發生轉變，思想認識和思想意識發生轉化，自覺地調整自己的行為。不是以勢壓人而是以事服人、以理服人；不是強人服從，而是情感交流，以真情打動人，曉之以理，動之以情，導之以行。總之，是通過擺事實，講道理，耐心細致地啟發教育，以此引導受教育者向著管理者所希望的方向行動。
（５）靈活多變
說服教育管理方法形式多種多樣，不拘一格，靈活性強，沒有固定的模式。副職領導可根據時間、地點、情況、條件以及對象的不同，靈活地采用各種方式，去解決各種不同的問題。
說服教育管理方法是現代管理過程中使用最為靈活的一種方法。
4.說服教育管理方法的局限性
說服教育管理方法在現代管理中有著其他方法不可替代的作用，但是，由於其自身特點也有一定的局限性。
首先，說服教育管理方法僅限於解決下屬的思想認識問題，無法解決人們的實際問題。因科學技術問題或管理機製問題影響社會生產力的發展，因下屬生活中存在實際困難影響工作情緒等，就不能光靠思想教育方法去解決，而要通過發展科學技術，改革管理體製，關心下屬的實際困難等方式去解決，當然在解決的過程中可輔之以思想教育管理方法。
其次，說服教育管理方法對某些拒不接受教育的人來說也很難奏效。某些人由於種種原因拒不接受組織的教育，無組織、無紀律、自由散漫甚至違法亂紀。作為領導者，對這些人就應該用行政命令管理方法、法律管理方法、經濟管理方法等去處理。否則，就會使組織管理顯得軟弱無力，影響管理工作的正常進行。
5.說服教育管理的科學實施
副職領導進行說服教育管理的基本任務是幫助屬下樹立科學的世界觀、人生觀和偉大的理想並為之奮鬥；幫助屬下正確地認識和處理國家、集體和個人三者之間在目標、利益、行為上的關係，使他們正確地認識、確定和扮演好自己的社會角色，正確地理解和自覺地遵守社會行為規範；幫助屬下堅持真理、修正錯誤，相信科學、反對迷信，解放思想、大膽創新。
副職領導的說服教育管理方法是現代管理中最為靈活的管理方法，它需要針對不同的對象，根據不同的情況采取不同的形式，因而，會表現出不同的效果。
副職領導說服教育管理方法取得實效的關鍵是思想教育管理方法本身必須科學化，即必須按照人的思想活動規律，采取正確的原則和靈活的方法進行思想教育。人的思想具有受客觀影響的複雜性、動態的變化性、個性與思想及其融合的多樣性，有條件的選擇性與接受性、對於排斥壓製的逆反性、對於新鮮事物的興趣性、絕大多數人具有的追求時新性和趨同性等特點，針對這種複雜多樣的特點，在現代管理中，正確運用思想教育管理方法，使思想教育管理方法實現科學化，就更有必要了。
（１）說服教育要與解決實際問題相結合
實際問題關係到組織成員的切身利益。寓思想教育於工作、生活實際之中，這樣的思想教育方法才是現代管理的有效手段。思想教育還要堅持批評與表揚相結合，以表揚為主；身教言傳相結合，以身教為主；說服教育與執行紀律相結合，以說服教育為主；預防與疏導相結合，以預防為主；物質鼓勵與精神鼓勵相結合，以精神鼓勵為主。
（２）說服教育應突出理想教育和加強道德教育
任何一個組織的建立和存在都是有著一定的目標的。但是，在現實的管理中，並不是所有的下屬都能夠明確理解和把握組織目標，副職領導說服教育的首要任務就是要讓下屬都清楚本單位的組織目標，並把組織目標當作自己的理想。
一旦組織目標成為全體下屬成員的共同信念，就會產生出一種巨大的精神推動力，就可以把組織中的所有力量都集中到促進組織目標的實現上來。
理想教育要充分發揮其功能就需要把組織目標與個人利益、集體利益和社會利益結合起來，使個人理想、集體理想和全社會的奮鬥目標協調一致。
同時，一個社會有著係統的、穩定的社會公共道德，道德教育可以使人們自覺地以一定的行為規範來約束自己的行為，從而達到一種內在的自我控製的目的，把人們的行為變成自覺的、穩定的、無需監督的行為。作為副手尤其是高層副職領導來說，不應僅僅滿足於已經為組織成員製定了行為規範，更要使已經製定的行為規範深入到每一個下屬的心靈，從而真正發揮作用。
（３）說服教育必須理論聯係實際
社會存在決定社會意識。副職領導進行說服教育工作時必須從社會實際出發，從管理實際出發，從組織目標、任務實際出發，從個人實際出發，要講真話、講實話。要針對不同的情況和不同的管理對象，采取不同的方式，把握好時機，靈活運用思想教育管理方法以求獲得最佳效果。
（４）說服教育必須遵循民主平等的原則
當組織內部關於某些問題出現不同意見時，應發動組織成員進行充分的民主討論。在討論中，副手與其下屬要以平等身份交換意見；要誠懇真摯、循循誘導，動之以情、曉之以理，以情和理的結合增強說服力，使下屬心悅誠服地接受他人意見。副手與下屬在平等基礎上為實現組織目標達成共識，使每一個下屬都感到自己也是組織的主人，並以組織為家，真正提高組織成員的事業心和責任感。
說服教育管理方法要與行政命令管理方法、經濟管理方法、法律管理方法以及其他現代管理方法結合，多管齊下，揚長避短，綜合使用。思想教育管理方法具有較大的靈活性、彈性，將這些特點與行政命令、法律等具有剛性的管理方法協調一致、有機結合，互相取長補短，才能充分發揮其功用，取得最佳的管理效果。