回話好比是烹調時所加的調味料，具有畫龍點睛之效。比如“為什麽”“真的”“是嗎”或“可是”等，都可以加深談話內容。
但如果回話太頻繁，就會像在湯裏加了過多的胡椒粉。反之，30分鍾的談話，僅僅回答一句“是這樣的嗎？”就會顯得平淡無味。愉快的談話，離不開恰到好處的回話，就好像精致可口的菜品加適量的調味料一樣。
1．回話宜配合談話進展做出變化
話雖如此，並非人人都是烹調高手，一定能做出美味的佳肴。
隻有回話仍顯不足，還需配合談話內容。否則任意使用“你說得對”或“原來如此”，恐怕對方會誤以為遭人輕視。
因此，回話宜配合談話進展做出變化。當對方說到傷心處，你應表現出同情，而對方談得眉飛色舞，則須表示快樂。如這般隨機應變的回話，可鼓勵對方繼續表達意見。換句話說，應注意對方談話，視情形插嘴，提出問題或加以誘導，那麽才能增加談話內容。
2．應避免說長道短的回話
三五個好友聚在一起閑談，難免會談到別人。人的心理很奇怪，明知不是事實也會聽得津津有味。
這對遭受批評的人來說，不論別人所言是對是錯，同樣都會感到困擾。因為這種批評往往是越描越黑，使不存在的事成為真實，如此不僅會引起當事人傷心，甚至名譽也被破壞了。所以，應盡量避免說別人壞話。
這種談話也能形成與人溝通的目的，要是一律不理會，反而會遭人非議，視你為說長道短的箭靶。
這種談話也會具有社交功能。保持立場，做出適當的反應，有助於增進人際關係。
關於這點，可從一位食品廠推銷員的經驗感受出來。某天，他到一家超級市場推銷新產品，雙方談成生意後，商場負責人答應擴大專櫃以增加他的產品銷售量。正要離開時，這個負責人突然提到另一家食品廠商的事。
“A公司投入的設備資金龐大，收益卻不高。而且聽說老板患有心髒病。對於這類搖搖欲墜的公司，我想將其列入拒絕往來戶，或許下次你來時，他們的產品已不在這貨架上了。比較起來，還是貴公司的經營穩當。”
說完，這個負責人還不斷強調他隻是聽說的。照這個負責人所說，對那位推銷員的公司似乎有利，推銷員所以很想發表意見，但隨即改變主意，隨口說：“是啊，那就糟了。”然後以有事推辭，迅速離開了超級市場。
如此看來，那位推銷員的確高人一等。他有責任在身，若對方是顧客，則實在很難應付。如果說“我從不聽閑話”，好比在責備對方。回答“你是從什麽地方聽來的”也會出差錯。要是突然改變話題，又會使氣氛變得尷尬。
那麽，最妥善的方法就像他一樣，輕輕鬆鬆聽完後快溜。
何況，有人常以這種方式評價聽者，因此碰到這種情形需要特別謹慎。