現實生活中，我們常常會看到這樣的情況：在同一個公司上班的人，付出的勤奮、努力相差無幾，有些人很受領導的賞識，很快脫穎而出，有些人卻備受冷落。因為前者明白，勤懇、努力很重要，但讓領導關注到自己的所有努力更重要。在職場中，做事能力差不多的兩個人，語言表達能力不好的那一位，升遷機會往往要比那個既會辦事又會說話的人少得多。而在說話能力中，回話能力是重中之重。對領導回話要言簡意賅、把握分寸、顧全大體。
王雨年輕幹練、活潑開朗，入行還沒幾年，很快就成了公司裏的主力幹將。幾天前，新老板走馬上任，剛剛上班，就把王雨叫了過去，說：“王雨，你經驗豐富，能力又強，這裏有個新項目，你就多費心盯一盯吧！”
受到新老板的器重，王雨內心竊喜不已。恰好這天要去無錫某周邊城市談判，王雨一合計，一行好幾個人，坐長途車不方便，人也受累，會影響談判效果；打車吧，一輛車坐不下，兩輛車費用又太高；還是包一輛車好，經濟又實惠。
主意定了，王雨卻沒有直接去辦理。幾年的職場生涯讓她懂得，遇事向老板匯報一聲是絕對必要的。
於是，王雨找到老板，說：“老板，我覺得……”她把幾種方案的利弊分析了一番，接著說：“所以呢，我決定包一輛車去！”
匯報完畢，王雨發現老板的臉不知道什麽時候黑了下來。他生硬地說：“是嗎？可是我認為這個方案不太好，你們還是買票坐長途車去吧！”王雨愣住了，她萬萬沒想到，一個如此合情合理的建議竟然被打了“回票”。她實在想不通，完全沒道理呀，傻瓜都能看出來第三個方案是最佳的。
王雨凡事多向老板匯報的意識是很可貴的，錯就錯在措辭不當。王雨說的是：“我決定包一輛車去！”在老板麵前，說“我決定怎麽做”是最犯忌諱的。
如果王雨能這樣說：“老板，現在我們有三個選擇，各有利弊。我個人認為包車比較可行，但我做不了主，您經驗豐富，幫我做個決定行嗎？”老板聽到這樣的話，絕對會答應你的請求。
在工作中，誰都有可能在領導麵前說錯話，雖然偶爾說錯話也不至於失去工作，但後果卻是很糟糕的。如何跟自己的領導說話，是人際關係中一門重要的學問。如果你能很好地把握與領導說話的火候，拿捏好說話的分寸，你的事業就會一帆風順。領導畢竟不像一般同事，更何況與一般同事說話也應該注意分寸，不能太無所顧忌。
那麽，如果在領導麵前一不小心說錯了話，該如何采取補救措施呢？在領導麵前說錯了話，一旦反應過來，就要立即打住，並馬上道歉。千萬不要因為害怕而回避，應該麵對事實，尊重對方，必要時還可以再進行說明。說明時一定要清楚明了，而不必要的辯解隻會將事情越描越黑。
在和領導說話的時候，一定要注意措辭。像“無所謂，怎麽樣都行”這樣的話會給領導留下不懂禮貌的印象，少說為好。“您怎麽還不清楚？”這句話就算是對關係很要好的朋友來說，也會造成很大的傷害。如果對領導說這樣的話，那後果當然就會更加嚴重了。“辛苦了！”這句話本來應該是上級對下級表示慰問或犒勞時說的，如果你對領導這樣說，似乎不太合適。“太晚了！”這句話的意思是嫌領導動作太慢，快要誤事了。在領導聽來，肯定有“幹嗎不早點”的責備意味。“這事不好辦！”領導分配工作任務下來，而你卻說“不好辦”，一方麵說明自己在推卸責任，另一方麵也會讓領導沒有麵子。“您真讓我感動！”其實，“感動”一詞是領導對下級說的，比如，“你們工作認真負責，不怕吃苦，我很感動。”而下級對上級用“感動”一詞，就不太恰當了。尊重領導，你應該說“佩服”，比如，“經理，我們都很佩服您的果斷！”另外，過度客氣有時反而會招致誤解。