管理者準則

書籍簡介

管理者準則

作者: 王誌平

類別: 其它

狀態: 完結

章節目錄

• 準則一： 管理者要有高瞻遠矚的眼界
• 1.企業家氣質——預見性和果斷性創造奇跡
• 2.目光敏銳，發現別人不能發現的東西
• 3.考慮的早，知道的早就是勝利
• 4.進軍海外——有計劃的機會主義
• 5.以全球化的視角考慮企業的每一個方麵
• 準則二： 維護好企業的信譽和形象
• 1.更多地關注服務，順應時代潮流
• 2.在質量上尋求突破
• 3.服務是企業的生命
• 4.重要的是顧客，最重要的還是顧客
• 5.全力以赴做好質量管理
• 準則三： 學無止境，終生不輟
• 1.廣泛學習其他組織的成功經驗
• 2.學習是通用文化的核心
• 3.三人行，必有我師
• 4.學習!不斷地學習！
• 5.學無止境，終生不輟
• 6.不斷學習武裝自己
• 7.讓才學改變命運
• 準則四： 管理者要擁有良好的性格和心態
• 1.理智地對待過去和未來
• 2.管理者必須胸懷寬廣
• 3.不為榮譽所動，工作才會繼續前進
• 4.勇對錯誤，決不找借口
• 5.學會選擇，懂得放棄
• 6.做一個有責任感的管理者
• 7.自信的性格帶來管理的成效
• 8.成大事的男人應避免的12種性格
• 準則五： 善用利用和發揮他人的智慧
• 1.“傾力解決”的本質在於發揮員工的智慧
• 2.別人能解決你所不能解決的問題
• 3.有效使用員工的智慧
• 4.與員工融為一體才能發揮群體的智慧
• 5.善借他人之力成就自己
• 6.不借人之力，優秀的管理者也難成大事
• 7.以獎勵來調動員工的積極性
• 準則六： 網織人際關係，打通企業的軟件
• 1.搞好和員工的關係
• 2.真正的交流是一種態度
• 3.不回避有益的、積極的衝突
• 4.方圓處事，是管理者最重要的一課
• 5.看客上菜，體現說話技巧
• 6.尊重是交際的橋梁
• 7.微笑是管理者獲得圓滿人際關係的一支利箭
• 8.讚美藝術是青年管理者不可或缺的手段
• 準則七： 注重合作，重視團隊精神
• 1.讓每個人加入團隊
• 2.人性化的溝通促進合作氣氛
• 3.下放權利，讓員工參與決策
• 4.齊心協力邁向同一個目標
• 5.層層凝聚的向心力
• 準則八： 善於創新，積極開拓新領域
• 1.通用發展壯大的曆史——不斷開拓
• 2.打破傳統，實施新的發展策略
• 3. 精明地工作，不斷給自己充電
• 4.互聯網——通用新的動力
• 5.創新帶來機會
• 6.靠創新成大事的全球十位超一流男人
• 7.積極開拓，勇於實踐才能成功
• 準則九： 管理的關鍵在於領導
• 1.管理的本質在於領導
• 2.以企業文化來帶動整個企業
• 3.市場占有率決定管理的成敗
• 4.目標和策略必須有始有終
• 5.博古通今，找到最適合的組織運營方式
• 6. 通用的中樞神經：製定目標和中心建立
• 準則十： 體製為管理之本，勇於變革才能以新換舊
• 1.從改變自己開始
• 2.不懼怕變革
• 3. 摒棄多餘的管理層級
• 4.沒有什麽東西是神聖不可侵犯的
• 5.管理者要有獨到的變革眼光
• 6.勢如破竹的變革
• 7.雄心勃勃的企業文化變革
• 8.重尋企業的民主氣氛
• 9.變革的腳步不能停止
• 準則十一： 果斷，管理者必備的素質
• 1.決定了就去做，敢於大刀闊斧迎接阻力
• 2.如何做才能果斷？
• 3.果斷地選擇，果斷地放棄
• 4.杜絕拖延：果斷就是立即執行!
• 5.拖拉是管理的大忌