第六章 厚臉求人法
一、纏而不賴“泡蘑菇”
出色的辦事人員,通常具有許多人們所不具備的素質,而忍耐可以說是其中最重要的一種。所謂好事多磨,這個“磨”字就可以理解為忍耐。一般來說,忍耐所表現的是對對方處境的理解,是對轉機到來的期待和對求人成功的自信,有了這種心境,你就能在精神上使自己處於強有力的地位,能夠方寸不亂,調動自己全部的聰明才智,想方設法去突破僵局。即使消耗一定的時間也是值得的。
從另一個角度來說,“磨”也可以理解為“泡蘑菇”,“泡蘑菇”消耗的是時間,而時間恰恰是一種武器。時間對誰都是寶貴的,人們最耗不起的是時間。所以,如果你以足夠的耐心,擺出一副“打持久戰”的架勢與對方對壘時,便會對對方的心理產生震懾。以“泡”對“拖”,足以促其改變初衷,加快辦事速度。所以,你要沉住氣,耐心地犧牲一點兒時間,反而可以爭取到更多的時間。例如,某學院校舍建設急需20噸瀝青。校方派一位助理到物資部門請領,但負責此事的處長推說工作忙,要等兩個月才能提貨。助理非常著急,他怎麽能等兩個月呢?當他了解到倉庫裏有現貨,隻是因為自己沒“進貢”人家才拖他時,更是怒從胸來。
但他竭力控製自己的感情,思索解決辦法。他手頭一無錢二無物,再說他不想來那一套。他決心和處長“泡”。
從第二天起,他天天到處長辦公室來,耐心地向處長懇求、訴說。處長感到煩,不理睬他。處長不理,他就坐在一邊等,一有機會就張口,彬彬有禮,不吵不鬧,懇求訴說。處長急不得火不得,推不起趕不跑。“泡”到第五天,處長就坐不住了,他長籲一聲:“唉,我算服你了。照顧你這一次,提前批給你吧!”
有沒有足夠的耐心,還與人們的自尊心強弱有關。
有些人臉皮太薄,自尊心太強,經不住人家首次拒絕的打擊。隻要前進一受阻,他們就臉紅,感到羞辱,氣惱,要麽與人爭吵鬧崩,要麽拂袖而去,再不回頭。這些人看起來雖然很有誌氣,但卻是沒有能力辦成大事的失敗者。
當然,“泡蘑菇”除了有耐心之外,還要具有一定的方法和原則,例如,你可以不厭其煩地登門拜訪,申訴你的理由和要求,但別指望很快就能得到答複和處理,你要有長期作戰的心理準備。
“泡蘑菇”時,態度要誠懇,語氣應平和。即使受了冷遇,碰了釘子,或者處理者發了火,你也要沉住氣,隻要問題能處理,受點兒委屈也值得。你依然要心平氣和地陳述你的看法。
“泡蘑菇”時,要注意用語的分寸,多用懇請語氣,千萬不可用“怎麽還不處理呀?”“不是說今天就給我答複嗎?為何講話不算數?”“你們到底什麽時候解決?”“這個月底前必須處理!”等等的責問句或命令句。如果改換另一種詢問口氣,可能效果會好得多。
在上門拜訪、“泡蘑菇”的時間間隔上,要注意越來越短,次數上要越來越頻繁,以造成處理者的緊迫感。頻頻催問很可能引起對方的煩躁,這不要緊,隻要你是有理有節,就沒有關係;隻要你堅持不懈,就會帶來轉機。
據說,一位被領導穿小鞋的受害者向上一級領導告狀之後,這位上級領導不想過問,受害者於是頻頻催問,以至於連這位領導的妻子也嫌煩了,她對丈夫抱怨道:“這個人怪可憐的,天天來,煩人不?你就給他解決算了。”這位領導想想也是,因此,才下了決心,處理了這一問題。你瞧,“泡蘑菇”這事還真非得有慢功夫不可。
二、厚臉求人,放下麵子
與人打交道,麵子問題很重要。中國人自古好麵子,讀書人更好麵子,一事當前,麵皮薄,該開口的不開口,該要求的不要求,該批評的不批評,該拒絕的不拒絕,結果失去了大好時機,犧牲了自己的利益。所以有一種說法叫“麵子殺人”,意思是說,有時候為了麵子,可能傷害了自己,甚至犧牲了自己。張老師酷愛收藏書籍,每天必圍書架轉上幾圈:以手拭去書上的灰塵,選幾本心愛的書籍,靠沙發一坐讀起來,其樂無窮。但某日好友李某到來,見其藏書,大加稱讚,並擇架上一書要借走。此書乃張老師最珍貴的書籍之一,但礙於情麵又不好不借,張老師仔細叮嚀李某三天後歸還。但三天後見李某又不好意思開口追要,於是一天拖一天,直至有一天張老師終於按捺不住,遂登李某之門索要,而李某卻瞪著眼珠子說,我什麽時候借你的書了,有憑據嗎?有借條嗎?張老師終於嚐到了“麵子殺人”的滋味。
馬某自小與林先生熟識,林先生開公司後,馬某找到林先生說自己的兒子沒有工作,希望林先生公司給安排份工作。林先生明知馬某的兒子不爭氣,但念在多年故友的麵子,就讓馬某的兒子來公司幫忙。誰知,馬某的這個兒子一則好逸惡勞;二則坑蒙拐騙,不但工作不好,還借公司名義在外麵招搖撞騙,給公司帶來一萬多元的經濟損失。林先生一氣之下將馬某的兒子開除出公司。但沒想到馬某卻造他的謠,說他的公司有問題,自己的兒子是為了不變壞才自動離開公司的。林先生至此後悔不已,但無計可施。
有的人因為自己的無知而犯了錯誤,別人給他指出來,他卻因為麵子關係不願承認,為了麵子即使是犧牲一些利益也要堅持錯誤。這種人的“麵子”的確昂貴得很。過去楚地的人不認識生薑,看見生薑就對人說:“這東西是樹上結的。”知道的人告訴他:“你說錯了,生薑是長在土裏的。”這位楚人出於麵子的考慮,固執己見,並和人家打賭說:“我敢用驢跟你打賭,然後咱們以十人為限,如果這十人都說生薑是土裏長的,我的驢就歸你。”於是他們就去向遇見的人請教,結果一連問了十個,十個人都說生薑是長在土裏的。這回楚人沒話說了,但他卻對打賭的人道:“沒辦法,這十個人真沒見識,現在我的驢歸你了,可是要知道,薑還是樹上長的啊!”楚人不曉得生薑長在哪裏,他說生薑長在樹上其實並無把握的,隻不過“鐵嘴鋼牙”罷了。可見,他的死硬到底,並非是堅信自己的論斷,而是寧可輸驢而不輸口。因為在他看來,麵子比驢更重要。
某廠的會計在審核一張出差單據時發現,供銷科小張的報銷費中有三千多元屬於不應報銷的,於是予以駁回,不予報銷。但過了兩天,負責財務的張副廠長小(張的叔叔)找到會計說:“算了,給他報了吧,這事我知道。”會計說:“張廠長,這不符合財務製度哇。”張副廠長把臉一沉說:“怎麽,我負責財務,我說的話,你都不聽了嗎?你看著辦吧。”會計考慮了幾天,還是違心地給小張報了賬。這是為什麽呢?這是因為小張與會計是同事關係,而張副廠長卻是會計的頂頭上司,俗話說“船大還能漫過水去”,“胳膊怎能擰得過大腿”,因此,會計在關鍵時刻頂不上去,做了違心的事。
馬群是個剛被提升的局長。當他乘坐的專車第一次開進單位的大院時,門衛把車擋在了門外,直到司機和門衛解釋了好幾分鍾,才放車進門。馬群從心理上就對這個門衛抱有反感,果然,在他的竭力主張下,將單位的門衛撤換了。心理學家是這樣解釋他的行為的:作為新提升的局長,他從心理上給自己塑造了一個新人形象,並希望人人接受這一形象,一旦這一形象不被人們接受,他便會產生惱怒和嫉恨心理,這也是一種情商病。犯這種病的人一旦地位變動就要發作,“麵子”隨著“位子”的變化而變化是這種情商病的主要特征。
三、求人辦事,先把架子放下
對於正常人來說,要麵子並非缺點;相反,在某些時候倒是必要的。如果一個人連。點兒麵子都不講了,那倒是一個奇怪的現象,甚至是十分值得擔心的事情。但是,愛麵子如果到了可以犧牲原則,固執己見到了不分是非的地步,那就不正常了。
我們在日常生活中經常會碰到這種人,他們在和同事們學習、研究問題的時候,一旦自己提出了一個意見和想法,別人就隻有讚成和同意的份兒,如果有人提出異議,他就非要跟人硬頂到底不可。總之,說來說去,隻有他的道理對,別人隻能按他的道理辦,否則就是折了他的麵子。
自然,有的人也會稍微策略一些,他們或許不會和別人爭得麵紅耳赤,硬說自己的道理和辦法對,但心理上卻拒絕外來意見,隻想依著自己性子辦,總之,他們都是要用自己的行動來維護自己的臉麵,至於效果如何則不管不顧。對於這些人來說,有時他們也並非百分之百地認為自己的看法和辦法正確,或百分之百地知道對方的建議錯誤和無用。甚至還可能百分之百地知道自己的意見和辦法不靈或不佳,而確實知道人家的建議百分之百地勝過自己,但這些都不足以使他從善如流,屈己從人,或者稍稍吸收一些別人的長處,關鍵就在於他們不肯犧牲自己的麵子。
人一旦把麵子看得比真理還重要,那就變得十分荒唐可笑了。
《賢欒編》裏有這樣一則故事:以前有個盲人,由窄窄的板橋上通過一條幹涸了的小溪,一失足由橋上滑了下去,幸虧兩手抓住了板橋上的橫木,拚命掙紮,又喊又叫,自以為一失手必然要落入深淵,活不成了。過路的人看到以後,就好心地告訴他說:“沒關係,隻要一撒手,你就腳踏實地了。”可盲人卻根本不相信,覺得有眼睛的人一定是在故意捉弄他,想出他的醜,於是照樣抓著橫木大聲號叫,直到實在支持不住,失手墜落到地上的時候,才知道過路人說得是真的。
這個盲人,自己不能看見道路,如果能夠正視這一點,請明眼人帶路,不顧及麵子,頂得上去,這固然很好,但既然已經失足了,能退得下來,聽從別人勸告也好,可以穩穩當當地行走,但他既頂不上去,又退不下來,那就荒唐司笑了。
當一個人進退兩難時,就能體會到“頂不上去,退不下來”的痛苦。
例如,在當今社會,為了提高生活水平,加快致富,人們背井離鄉奔向開放和繁榮的地方,就像“水往低處流”一樣自然。而固守鄉土、足不出戶、謹小慎微、害怕變化等等觀念和心態,反倒有悖於市場經濟的內在要求。
但現實生活中,很多人處於一種“頂不上去,退不下來”的尷尬境地。
他們一方麵不甘於目前的工作及生活環境中,他們或者是不適合自己的工作,或者不喜歡目前的環境,認為沒有發展餘地,理智告訴他們“應該退下來”另謀發展,但他們卻害怕離開現在環境後狀況會更惡化,因此,處於一種“退不下來”的狀況;而另一方麵,他們又不可能硬著頭皮在現有的工作環境中繼續努力地幹下去,處於一種“頂不上去”的狀態。這樣的人在現在生活中實在是太多了,這兩種狀態維持時間越長,浪費的時間和遭受的痛苦越多。
看過《田中角榮》的人也許還記得這樣一個故事,田中角榮年輕時曾經幹過給房頂鋪瓦的體力活,一次不小心踩碎一塊瓦,被工頭撞見,好生奚落、責備,田中角榮一怒之下踩碎好多塊瓦,頭也不回地辭職而去。這個故事至少可以說明一個道理,一種工作不是每一個人都適合,當工作不適合自己,或者自己不適合工作,以及自己不適合某一工作環境時,唯有個人尋求發展才是最好的解決辦法。
當一個人進也不能,退也不是,想走走不了,想呆又呆不下去之時,他們心理就會發生負麵的變化。單位裏的人際關係複雜,幹不了事和不幹活的人多了,這人看著那人不順眼,這部門看著那部門輕閑,這人看著那人多掙了錢,以及甲議論乙、乙評論丙,丙又見到子、醜、寅、卯就煩,以至於天長日久,有些人心理都發生異變,整個單位裏都見不到一個順眼的人。這種狀況使人感覺活著真累!
對於“頂不上去,退不下來”的情商病症,應該采取什麽辦法來治病呢?
1.硬項法
所謂硬頂,就是要明確堅決要頂的決心,一而再、再而三地頂住,絕不半途而廢。
宋代時,有一次趙普向太祖推薦一位官吏,太祖沒有允諾。趙普不為此尷尬,第二天臨朝又向太祖提出這項人事任命請太祖裁定,太祖還沒有答應。趙普仍不死心,第三天又提出來。連續三天接連三次反複地提,同僚也都吃驚,趙普何以臉皮這樣厚!太祖這次動了氣,將奏折當場撕碎扔在了地上。但趙普自有他的做法,他默默無言地將那些撕碎的紙片一一拾起,回家後再仔細地重新粘好。第四天上朝,話也不說,將粘好後的奏折舉過頭項,立在太祖麵前不動。太祖為其感動,長歎一聲,隻好準奏。
2.硬退法
所謂硬退,就是咬定牙關,一定要退下來,不管有多難,都要硬退,因為退下來後,活動餘地更大,選擇更多,這就好似古語所說:“退一步海闊天空。”
例如,北京某廠技術科長郭某,設計的產品曾多次獲獎,對廠裏貢獻很大,廠裏也獎勵過他一套房子。後來廠領導懷疑他私自為外廠幹活,撤銷了他的科長職務,還把他調到了與技術無關的崗位。郭某因不能發揮特長,這時“頂”當然是沒有辦法“頂”了,隻有想退路了,於是他要求調到某三資企業,廠裏堅決不放。因為此時的企業經營麵臨著非常困難的境地,專業隊伍不穩定,廠裏認為同意郭某調走會使更多的技術人員外流,而不安排郭某的工作也隻是暫時的,以後還是要用的。這時郭某就采取硬退之法,說什麽也不願再幹,一方麵申請人事仲裁,另一方麵積極去三資企業說明並聯係工作,廠裏一看,隻好在仲裁令下達後放他走人。
3.進退兩全法
此法一方麵考慮到別人的麵子問題,使別人能“退”;另一方麵又堅持自己的原則,使自己能“頂”,這種方法更適合於素質較高的當事人及事情尚有餘地的情形。如太史公司馬遷的著作《史記·滑稽傳》載:戰國時期,齊威王荒**無度,不理國政,好長夜之飲。由於上行下效,僚屬們也全不幹正事了,眼看國家就要滅亡,可是就在這種節骨眼上卻沒有人敢去進諫,最後隻好由“長不滿四尺”的淳於髡的出麵了。但是他並沒有氣勢洶洶、單刀直入地向齊威王提出規諫,而是先和他搭訕聊天。他對齊威王說:“咱們齊國有一隻大鳥,落在大王的屋頂上已經三年了,可是它既不飛,又不叫,大王您知道是什麽原因嗎?”
齊威王目前雖然荒**好酒,但是他本人卻不是一個同夏桀、商紂一樣壞進骨子裏去的人物,所以一明白淳於髡的隱語之後,他就被刺痛並醒悟了,於是很快回答說:“我知道。這隻大鳥它不鳴則已,一鳴就要驚人;不飛則已,一飛即將衝天。你就等著看吧!”說畢立即停歌罷舞,戒酒上朝,切實清理政務,嚴肅史治,接見縣令長72人,賞有功一人,殺有罪一人。隨後領兵出征,打退要來侵犯齊國的各路諸侯,奪回被別國侵占去的所有國土,齊國很快又強盛起來。
四、求人辦事難得糊塗
求人辦事很多時候就需要你揣著明白裝糊塗。在做人糊塗方麵,有的人可謂是無與倫比。例如,《水滸傳》中的林衝,已被人多次算計,還要誠信地赴約誤入白虎堂,甚至到了黑鬆林還要說“無冤無仇,望祈饒命”的癡話,這是由老實而落入愚蠢。而三國時期的劉備裝呆作癡,則是謀略上的韜光養晦大師。劉備處在低穀時期,隻有暫時投向走紅運的曹操。而他暗地又參與了滅曹的組織,隻好裝癡,將自己的計劃隱藏到深處,屈作一菜農。不然稍稍露出蛛絲馬跡,就會遭殺身之禍。
曹操擊敗呂布,奪取了徐州,劉備因自己勢單力薄,隻好隱藏下自己獨展宏圖的夙願,暫時依附於曹操。
曹操原本對劉備不放心,消滅呂布後,讓車胄鎮守徐州,把劉、關、張一同帶回許都。既然歸順於他,也就得給些甜頭,於是曹操帶劉各進見獻帝,論起輩分,劉備還是獻帝的叔叔,所以後來人家叫他“劉皇叔”。劉備原先就是豫州牧,這次曹操又薦舉他當上了左將軍。曹操為了拉攏劉備,對他厚禮相待,出門時同車而行,在府中同席而坐。一般人受到如此的禮遇,應該高興,劉備卻恰恰相反,曹操越看重他,他越害怕,怕曹操知道自己胸懷大誌而容不下他,更怕“衣帶詔”事發。原來,獻帝想擺脫曹操的控製,寫了一道討滅曹操的詔書,讓董承的女兒董人縫在一條衣帶中,連一件錦袍一起賜給董承。董承得到這“衣帶詔”,就聯合了種輯、吳子蘭、王服和劉備結成滅曹的聯盟。因為此事關係重大,一點兒風也不能透漏。於是,劉備裝起糊塗,在後花園種起菜來,連關羽、張飛都摸不透大哥為什麽變得這麽窩囊。
宋代蘇洵在《審敵》中寫道:“為一身謀則愚,而為天下謀則智。”為個人謀利益則思維狹隘,為天下謀利益則思維開闊。它的主要原因就是,為個人私利考慮得多,就必然將個人的利益淩駕於許多人的利益之上,思維基礎的變化必須導致思維結局的變化。所以,隻有思維開闊,不受私利的狹隘觀念所限製,才能使一個人的思維清醒、正確、明智。
隋煬帝大業十一年(從元615年),李淵被任命為山西、河東撫慰大使,奉命討捕群盜。對於一般的盜寇如毋端兒、敬盤陀等,都能手到擒來,毫不費力;但對於北鄰突厥,因突厥自恃有鐵騎,民眾又善於騎射,卻是大傷腦筋。經多次交戰,李淵敗多勝少,突厥兵更是肆無忌憚,李淵視之為不共戴天之敵。
公元616年,李淵被詔封為太原留守,突厥竟用數萬兵馬多次衝擊太原城池,李淵遣部將王康達率千餘人出戰,幾乎全軍覆滅。後來巧使疑兵之計,才勉強嚇跑了突厥兵。更可惡的是,盜寇劉武周,突然進據歸李淵專管的汾陽宮(隋煬帝的離宮之一),掠取宮中婦女,獻給突厥。突厥即封劉武周為定楊可汗。另外,在突厥的支持和庇護下,郭子和、薛舉等紛紛起兵鬧事,李淵防不勝防,隨時都有被隋煬帝借口失責而殺頭的危險。
人們都以為李淵懷著刻骨仇恨,會與突厥決一死戰。不料李淵競派遣謀士劉文靜為特使,向突厥屈節稱臣,並願把“美女玉帛”統統送給始畢可汗!
李淵的這種屈節讓步行為,就連他的兒子都深感恥辱。李世民在繼承皇位之後還念念不忘:“突厥強梁,太上皇(即李淵)……稱臣於頡利(指突厥),朕未嚐不痛心疾首!”
李淵卻“眾人皆醉我獨醒”,他有他自己的盤算,屈節讓步雖然樣子上難看一點兒,但他意識到能屈能伸方可成為大丈夫。
原來李淵根據天下大勢,已斷然決定起兵反隋。要起兵成大氣候,太原雖是一個軍事重鎮,但不是理想的發家基地,必須西入關中,方能號令天下。西入關中,太原又是李淵大軍萬萬不可丟失的根據地。那麽用什麽辦法才能保住太原,順利西進呢?
當時李淵手下兵將不過三四萬人馬,即使全部屯住太原,應付突厥的隨時出沒,再加上又要追剿有突厥撐腰的四周盜寇,已是捉襟見肘。而現在要進伐關中,顯然不能留下重兵把守。唯一的辦法是采取和親政策,讓突厥“坐受寶貨”。所以李淵不惜屈節讓步,俯首稱臣,且親寫手書:“欲大舉義兵,遠迎主上,複與貴國和親,如文帝時故例。大汗肯發兵相應,助我南行,幸勿侵暴百姓。若但欲和親,坐受金帛,亦唯大汗是命。”與突厥約定,共定京師,則土地歸我唐公,美女玉帛則統統獻給可汗。
退一步,海闊天空。唯利是圖的始畢可汗果然與李淵修好。在李淵最為艱難地從太原進入長安這段時間裏,李淵僅留下第三子李元吉率領少數人馬駐紮太原,卻從未遭過突厥的侵犯,依附突厥的劉武周等也收斂了不少。李元吉於是有能力從太原源源不斷地為前線輸送人員和糧草。等到公元619年,劉武周攻克晉陽時,李淵早已在關中建立了唐王朝。此時的唐王,已在關中站穩了腳跟,擁有了新的幅員遼闊的根據地,劉武周再也不是李淵的對手了。李淵派李世民出馬,不費多大力氣便收複了太原。
再一重要原因,由於李淵甘於屈節讓步,還得到了突厥的不少資助。始畢可汗一路上送給李淵不少馬匹及士兵,李淵又乘機購來許多馬匹,這不僅為李淵擁有一支戰鬥力極強的騎兵奠定了基礎,“而且因為漢人素懼突厥兵英勇善戰,李淵軍中有突厥騎兵,自然憑空增加了聲勢。
李淵屈節讓步的行為,雖為不少人所不齒,但在當時的情況下,不失為一種明智的策略,它使弱小的李家軍既平安地保住後方根據地,又順利地西行打進了關中。如果再把眼光放遠一點兒看,突厥在後來又不得不向唐求和稱臣,突厥可汗還在李淵的使喚下順從地翩翩起舞呢!
由此看來,暫時的屈節讓步,往往是贏取對手的支持,最後不斷走向強盛的一條有用的妙計。
“成大功者不謀於眾。論至德者不合於俗。”這是秦國嬴政讀《商君書》一開始就看到的兩句話。這兩句話對他影響特深,使得這個本來就心理陰暗、性格孤僻的嬴政,在接受秦國傳統文化熏陶後,變得更加冷漠、殘酷,對一切人都不信任,對眾人都仇視,唯一追求的就是個人的功利。為了個人目的,他可以忍耐旁人無法忍受的壓力,在長達數年之久的秦王之位上,甘心坐冷板凳,眼睜睜地看著呂不韋在身邊頤指氣使地發號施令。他甚至視而不見地任憑呂不韋之流出入自己母親的後宮,眼看著他們在母後的床第間恣意歡樂。但是,這種壓抑的性格,潛藏著令人們想都沒想到的仇恨,一旦得誌他會像豺狼一樣吃掉任何一個人。說他“居微易出人下,得誌亦輕食人”,簡直恰當極了。
不過,在秦王政八年之前,他必須保持沉默,必須裝聾作啞,裝得什麽也不懂,任呂不韋擺布。尤其是《呂氏春秋》公布後的一段日子裏,嬴政似乎像是什麽事都沒有發生一樣,沒說一句評論的話,甚至沒有任何表情。令呂不韋捉摸不透。
事實上,嬴政這些日子緊張極了。下朝以後他匆匆忙忙回到後宮,顧不得和宮女們嬉鬧,就伏在案上閱讀《呂氏春秋》,他急於弄清呂不韋這部書裏寫的什麽內容,他要幹什麽。
“咚咚”,宮中巡夜的衛士敲著警器已經走過三遍,滴漏刻示標出已是夜大半的時刻。可是宮中的秦王寢殿內還亮著燈光,嬴政從晚飯後一直伏在案上看《呂氏春秋》。他眼睛從簡上掠過,腦海裏翻江倒海似的掀起波濤。書中所寫的內容,有的使他拍案讚賞,有的則令他憤怒發指,不知不覺已到深夜。宮女、侍衛們偷偷地看了幾次,誰也不敢請他睡覺,他們都納悶,究竟是什麽吸引秦王如此動情。
“好!說得好。”忽然聽到嬴政大叫,下人忙進來看,誰知嬴政原來是看書入神自言自語,高興得大叫。他看到的是《有始覽·謹聽》中的一段文字:“今周室既滅,而天子已絕,亂莫大於無天子,無天子則強者勝弱,眾者暴寡,以兵相殘,不得休息。”
當時東、西周均被秦所滅,掛名的“天子”確實“已絕”,年輕的秦王嬴政儼然以未來的天子自居,當然欣賞這種重新建立以“天子”為中心的、統一的中央集權的新秩序的言論和主張,所以對於戰爭實現統一的目的理論也由衷地讚成。同時,他對於以武力的方式完成統一大業,也頗讚賞,比如《孟秋紀·禁塞》中所寫的:“故攻伐者不可非,攻伐不可取;救守不可非,救守不可取。惟義兵為可。兵苟義,攻伐亦可,救守亦可。”
這裏說的“義兵”就是指消滅各諸侯國割據、實現統一的秦軍。《呂氏春秋》中還明確提出:戰爭勝利後要建立統一的政權、統一的法令。《審分覽·不二》中所寫的:“必同法令,所以一心也;智者不得巧,愚者不得拙,所以一眾也;勇者不得先,懼者不得後,所以一力也。故一則治,異則亂;一則安,異則危。”
呂不韋當政期間進行了統一戰爭,正是《呂氏春秋》中提出的上述主張的具體實踐。看到這裏,秦王嬴政知道了,在主張用武力消滅各諸侯國、建立中央集權的統一政府方麵,呂不韋想法和自己是一致的。
在求人辦事方麵,新處世學有一套較好的辦法。
1.謙虛
在表達有關意思時不用“我”而使用其他比較謙虛的自我稱號,以免盛氣淩人,令人反感。例如:“晚輩失禮了,這點兒事還要打攪先生。”
表示謙虛,這也是禮貌交往的一個重要原則,在比較正規的場合,尤其需要如此。
2.尊重對方
在表達有關意思時,使用指代詞等把時間、地點等方麵的視點推遠。例如:“那種事情用不了你多大勁兒。”
細細體會,使用指代詞確實比使用近指代詞顯得婉轉一些。
例如:
“上頭規定這事由我負責,所以我非求你不可。”在為公務求人時,陳述規定是一種比較通行的做法。這比以個人的口氣發號施令要禮貌得多。在平常規勸人的時候,這種方法有時也適用。
3.不要做忘恩負義的人
在提出請求、願望等時,表示自己將對人非常感激,並且會銘記人家所做的一切。例如:“如蒙鼎力相助,我們將不勝感激。”“你的大恩大德,我們終生不忘。”
尊重別人的勞動,特別是重視別人對自己的幫助,這是人際交往的一條重要原則,應該在語言中表達出來。
4.表達自己左右為難的心態
就是使用自相矛盾的話把有關意思表達出來。例如:“我本來不想跟你提這事,可還是提了。”
回答人家的問話,有時表示肯定不好,表示否定也不好,使用模棱兩可的話比較合適。
5.用“反語”督促對方辦事
使用反語來表示親密的揶揄、暗暗的責備等,以免話語過分呆板,令人感到不大自在。例如:“你真會開玩笑!”(實際上對方不開玩笑)。“朋友找你幫忙,看你多熱心!”(實際上他很冷漠。)
反語要是使用得當,可以打破僵硬的對話氣氛,密切雙方關係並顯得比較輕鬆愉悅。
6.向對方討個主意
通過反問式修辭問句把有關意思表達出來,以免直陳己見,顯得缺乏涵養例如:“我能怎麽辦呢?”(比較:事情太糟了,我什麽辦法也沒有。)
在有些語言場合,使用反問式的疑問句確實比直陳胸臆要委婉、得體一些。
7.間接地表達看法
就是使用含有多種解釋的話語,把有關看法間接地表達出來,以免直接與對方產生分歧,例如:“這可是一種見仁見智的事情。”(你說好也行,你說不好也行。)
對某件事發表意見,在不清楚對方觀點和態度的情況下,最好不要隨意表態。含糊一點兒,靈活一點兒,則可能更好些。
8.“含沙射影”地說明看法
就是用不點名道姓的辦法把有關意思表達出來,以免叫人麵子難下。例如“好像有人在上麵卡我們。”(比較:這事是你幹的。)
在遇到有人故意刁難、請求對方高抬貴手時,不把事情點破,盡量照顧人家的麵子,是非常有益的。
9.將大事簡單化
就是使用籠而統之的話把有關建議或要求表示出來,避免吆來喝去,令人反感。
叫人做事,有時隻要講講必要性就可以了。如果加一點兒鼓勵的詞語,效果則更好。
10.訴苦以求助的方法
就是使用說半句留半句的方法把有關想法或要求表達出來,做到點到為止。例如:“我們公司已經半年沒發工資了。你們一下子收這麽多衛生費……”直截了當阻止別人做某事是頗為令人惱火的,有時隻要把不好的可能性稍稍點一點,人家就很明白了。
五、厚黑求人,往自己臉上貼金
我們這個民族,是個內向的民族,在這個民族中,一般說來,人們都不善於自我推薦。一提到別人,可以滔滔不絕,把別人的優點或缺點分析得頭頭是道;一講到自己,特別是提到自己的優點,不是難以啟齒,就是借講自己的缺點拐彎抹角地講出自己的成績,以為不這樣,就不能表現出自己的謙虛。這就成了我們求人辦事的最大障礙,也與“往臉上貼金”的厚黑辦事術背道而馳。
按照《厚黑學》的觀點,在社會上生活的人,誰都要滿足自我的需要,都希望別人能承認、尊重、賞識自己的知識和才能。為了達到說話辦事的目的,每個人都在不斷地想方設法在他人麵前表現或推銷自我,以使對方從心理上接受自己,為求人成功開通道路。
“威震乾坤第一功,轅門畫鼓響咚咚。雲長停盞施英勇,酒尚溫時斬華雄。”這是《三國演義》第五回中讚揚關羽溫酒斬華雄這一壯舉的詩篇。然而,對於關羽來說,與華雄交手的這一機會真是得來不易。
十八路諸侯討伐董卓時,袁紹為盟主,袁術為督糧官,孫堅為先鋒,曹操是聯合討伐董卓的發起人,在各路諸侯中也很有地位。劉備當時不過是個卑小的縣令,關羽、張飛一個是馬弓手,一個是步弓手,受諸侯之一、影響不大的公孫瓚之邀,也參加了討伐董卓的行動。董卓部將華雄當先率精兵五萬,迎戰袁紹等人,眾諸侯出師不利,接連受挫。華雄勇敢善戰,先斬鮑信的弟弟鮑忠,攻破孫堅的營寨。接著又殺了袁術的驍將俞涉、韓馥的大將潘鳳,眾諸侯大驚失色。袁紹說:“可惜吾上將顏良、文醜未至!得一人在此,何懼華雄!”話音剛落,關羽大呼而出:“小將願往斬華雄頭,獻於帳下!”袁紹問關羽現居何職,公孫瓚告訴他是劉備手下的馬弓手。袁術大喝:“汝欺吾眾諸侯無大將耶?量一弓手,安敢亂言!與我打出!”曹操急忙出麵:“公且息怒。此人既出大言,必有勇略;試教出馬,如其不勝,責之未遲。”袁紹說:“使一弓手出戰,必被華雄所笑。”曹操說:“此人儀表不俗,華雄安知他是弓手?”經曹操苦勸,關羽才得以出戰華雄。臨行前,曹操命令賜熱酒一杯為他壯行,關羽讓暫且斟下,提刀上馬。不多時,關羽回帳,把華雄的人頭擲在地上,曹操所賜之酒尚溫。這時,張飛高聲大叫:“俺哥哥斬了華雄,不就這時殺人關去,活拿董卓,更待何時!”袁術大怒:“俺大臣尚自謙讓,量一縣令手下小卒,安敢在此耀武揚威?都與吾趕出帳去!”曹操說:“得功者賞,何計貴賤乎?”袁術說:“既然公等隻重一縣令,我當告退。”曹操怕鬧翻,讓公孫瓚帶劉備、關羽、張飛回寨,暗使人送酒肉撫慰三人。
善於自我推銷的厚黑人士,雖然有可能麵臨著失敗和被人嘲諷的可能,但這正是人生走向成功的關鍵一步,曆史上便有許許多多這樣的奇人異士,他們通過自我推銷而走上了成功的人生之路,毛遂自薦便是最出名的一個例子。
毛遂自薦的故事曆來被人們所熟知,這就說明了有才華的也要善於表達自己,試想一下,如果沒有毛遂勇敢地站出來推銷自己,曆史還會記下他的名字嗎?
公元前258年,秦軍包圍了趙國的都城邯鄲。趙王派平原君出使楚國,與楚聯盟抗秦。
平原君準備帶領20名精明強幹、文武兼備的門客跟隨。他精心挑選了一番,隻選出了19名,再也選不出中意的人了。這時門客中有個叫毛遂的走上前來,向平原君自我推薦說:“我聽說您將要出使楚國,準備帶家中門客20人,現在還缺一人,希望您就把我當成其中的一員吧。”
平原君說:“先生到我的門下幾年了?”
毛遂說:“已經三年了。”平原君說:“有才能的人處在世上,就像一把錐子放在口袋裏一樣,那鋒利的錐尖很快就會透出來。如今先生在我門下住了三年,可左右的人沒有稱頌你的,我趙勝也沒有聽說你呀。這似乎說明你沒有什麽才能,先生還是留在家裏吧。”毛遂說:“我隻是今天才請求你把我裝進口袋裏去罷了。假如我這隻錐子早一點進口袋裏,早就脫穎而出了,難道僅僅隻是露一點鋒芒嗎?”
平原君於是答應帶毛遂與十九人同去楚國。
到了楚國,平原君和楚王在朝廷上談論合縱抗秦大事,毛遂與其他19人在台階下等候。他們從早晨一直談到中午竟毫無結果。其他門客對毛遂說:“先生你上去談一談吧。”
毛遂於是拿著寶劍,沿著石階,一步步走上去,對平原君說:“合縱的利害關係明明白白,兩句話就可以說完,可是今天太陽一出來就開始討論,直到中午還沒有結果,這是為什麽呢?”
楚莊王問平原君:“這人是幹什麽的?”平原君說:“是我的門客。”楚王嗬斥道:“還不給我退下去,我正在同你的主人說話,你來幹什麽?”毛遂按劍而上前說:“大王竟敢如此嗬斥我毛遂,憑借的是楚國人多嗎?眼下,在十步之內,大王無法依仗人多勢眾,大王的性命就懸在我手中。我的主人在眼前,你嗬斥我幹什麽呢?況且,我聽說商湯憑方圓70裏的土地就可以在天下爭王,周文王憑方圓百裏的地盤,而使諸侯歸附稱臣,哪裏是僅因為他們的兵多呢?現在楚國有方圓五千裏的土地,拿著兵器的將士亦有百萬,這是你稱霸的極好資本,天下誰能抵擋呢?然而事實上楚國卻連連受辱。白起,隻不過是秦國的末將,僅率領幾萬人馬,就敢起兵與楚作戰。第一戰就拿下了你的鄢、郢,第二仗就燒毀了你的夷陵,第三仗汙辱了大王的宗廟,這是世世代代的怨恨,連趙國也為之感到羞恥,但是大王卻淡忘了這種刻骨仇恨。合縱之事,主要為的是楚國,而不是趙國啊!你還有什麽拿不定主意呢?”楚王被說服了,當場表示:“是的,的確像先生說的,為保全我楚國的江山社稷,我們參加抗秦。”毛遂問:“大王決定了嗎?”楚王說:“決定了。”毛遂對左右的官員說:“請把狗、雞、馬的血拿上來。”毛遂捧著盛血的銅盆跪著獻給楚王,說:“那就請大王和我的主人平原君歃血而盟吧。”就這樣,楚趙聯合抗秦的盟約就確定了。
毛遂憑借三寸不爛之舌最終說服了楚王,使趙國暫時避開了強秦的威脅,毛遂這個未放入口袋的錐子也最終脫穎而出,成了平原君門下的重要門客。做人要有真本事,濫竽充數之人雖然可以蒙蔽別人一時,卻不可能蒙蔽別人一輩子,但做人也怕有了真本事也不會表達自己,空有一身才華卻無人賞識,正所謂“好酒也怕巷子深”,所以一個人若想出人頭地,適當的時候站出來推銷自己,要比躲在角落裏等著被別人發現強百倍、千倍都不止。