如果你在餐廳點了一杯啤酒,卻赫然發現啤酒中有一隻蒼蠅,你會怎麽辦?在你回答之前,讓我們看看別人是怎麽辦的。英國人會以紳士的態度吩咐侍者:“請換一杯啤酒,謝謝!”西班牙人不去喝它,留下鈔票後不聲不響地離開餐廳。日本人令侍者去叫餐廳經理來訓斥一番:“你們就是這樣做生意的嗎?”沙特阿拉伯人則會把侍者叫來,把啤酒遞給他,然後說:“我請你喝杯啤酒。”德國人會拍下照片,並將蒼蠅委托權威機構做細菌化驗,以決定是否將餐館主人告上法庭。美國人則會向侍者說:“以後請將啤酒和蒼蠅分別放置,由喜歡蒼蠅的客人自行將蒼蠅放進啤酒裏,你覺得怎麽樣?”美國人的這種處理方式既幽默,又能達到讓人接受的目的。

一位顧客在某餐館就餐。他發現服務員送來的一盤雞居然缺了兩隻大腿。他馬上問道:“上帝!這隻雞連腿也沒有,怎麽會跑到這兒來呢?”

一位車技不高的小夥子,騎單車時見前邊有個過馬路的人,連聲喊道:“別動!別動!”

那人站住了,但還是被騎車的小夥子撞倒了。

小夥子扶起不幸的人,連連道歉。那人卻幽默地說:“原來你剛才叫我別動是為了瞄準呀!”

幽默並不是回避、無視生活中出現的矛盾,而是以幽默的方式展示一種溫和的批評。設身處地地想想,在餐廳點的啤酒裏有蒼蠅,要的雞少兩隻腿,走路無辜被騎車人撞倒,你還有心思開玩笑嗎?

這修養,不知要多少年的火候才能修煉出來。由於有了幽默、灑脫的態度,生活中許多尖銳的矛盾,並不需要大動幹戈就能得到解決。

幽默是一種可以表達不滿的有力武器,但是這種武器不至於會讓人滿身傷痕,幽默的語言是一種運用幽默感來增進你與他人關係的藝術,要我們學會以善意的微笑代替抱怨,使生活變得更有意義。

有這樣一則小幽默:在飯店,一位喜歡挑剔的女人點了一份煎雞蛋。她對女侍者說:“蛋白要全熟,但蛋黃要全生,必須還能流動。不要用太多的油去煎,鹽要少放,加點胡椒。還有,一定要是一個鄉下快活的母雞生的新鮮蛋。”

“請問,”女侍者溫柔地說,“那母雞的名字叫阿珍,可合您心意?”

在這則小幽默中,女侍者就是使用幽默提醒的技巧。麵對愛挑剔的女顧客,女侍者沒有直接表達對對方所提苛刻要求的不滿,卻是按照對方的思路,提出一個更為荒唐可笑的問題以提醒對方:你的要求不要太過分了。