狼王的風度,在整個狼群中顯得出類拔萃,“強中更有強中手”,這在任何生命群體中都一樣。素質和風度是領導者不可或缺的軟件裝備,有了它們,領導者才能讓下屬心服口服地服從和執行自己的決策。
領導者講素質,首先是使自己變得有修養。
節製,食不過飽,飲酒不醉;寡言,言必於人於己有益,避免空談;生活有秩序,從而方便地進入狀態;決心,決心即勇氣;儉樸,用錢適當,切勿浪費,不幹“用損害良心的辦法賺錢、用損害健康的方法花錢”的事;勤勉,不浪費時間,該做就做;誠懇,不欺騙人,思想要嚴明;公正,永不忘記自己的責任和義務;適度,避免極端與不及;清潔,將自己與環境同步美化起來;鎮靜,勿因任何事而驚慌失措;謙虛,仿效蘇格拉底,越偉大越謙虛。
其次是要成為一名自信的領導人。
人最大弱點是缺乏自信。這個弱點是能夠克服的,你可以依靠自我暗示的原則,將畏縮轉化為勇氣。這個原則的應用,可以用十分簡單的安排來完成:把你積極的思想衝動寫下來,並加以朗讀記憶,反複背誦,直到它成為你腦子裏潛意識中的一部分。
訓練獲得自信的步驟是:我知道我有能力達到一生中我所確定的主要目標,所以我要求自己堅持下去,繼續努力,向達到目標之路前進。我現在就保證一定采取這樣的行動;我要促使別人相信我,因為我相信他們,也相信我自己。我會在這個聲明上簽上我的名字,將它記在腦海裏,每天大聲地念一遍。我有充分的信心,將這聲明逐漸地影響我的思想和行動,因而我會變成一個自信而成功的人。
再者應使用製度管人。
人們的社會生活是離不開一定的規範和製度的。製度是人們思想和行動應遵循的軌道,製度的效力在於製約。
不善於依靠製度管人的領導者不具備基本的領導素質。沒有完善的製度,或不善於運用製度,顧此失彼的工作必然無法開展。作為領導應十分注意工作製度的建設,正確製定出大家共同遵守和依據的工作準則,不僅保證了人們的行動的正確規範,而且還有利於調動和發揮人的積極性,同時,製定出正確製度,還必須要引導員工積極自覺、一絲不苟地遵守製度,這是運用製度的重要環節。例如,早在我軍的初創時期,“三大紀律,八項注意”,作為一種製度,是根據實際情況的發展和鬥爭實踐的需要,不斷地補充、修正,逐步完善起來的。
形成管人的藝術是領導素質的具體體現。
管人藝術是常規的服從指導與命令之外對他人施加影響的一種方式。例如,一位管理者會使員工們主動想每周工作40多個小時,以便他們能夠分享整個部門成功的光榮。
一個善於鼓勵、勸說、影響以及操縱他人的領導者能夠充當有益變革的先鋒。帶來變化是一個關鍵的領導目標。你應該有一批信任你,給你以支持並信奉一個目標的擁護者。這就是管人藝術的真正含義。
領導風度與領導素質相輔相成,並建立在領導素質的基礎之上。
假若你的能力與職位存在差異,無法完成基本任務,就應該坦白相告,如果說些喪氣話或埋怨公司,則不可能樹立威信,長期以往,隻能因令上司無法忍受而被棄用。當然,如果這隻是一時的情緒,還是可以原諒的。平時不妨試著愉快地抿嘴唇,盡量放鬆心情,千萬不可一上任便威風八麵,這樣不僅不能立權樹威,反而會逐漸喪失人心,失去支持,成為孤家寡人,同時這也是缺乏領導風度的表現。
作為一個管理者,雖然常有泰山壓頂之事,你也要做到不慌不忙、措置裕如,你的坦然,本身也可以產生一種威儀,就像一隻狼王那樣,它更高一等的鎮定和從容,使它的威猛如虎添翼。
有個別上司無論什麽時候都顯得愁眉不展,員工都不欣賞這樣的上司,他們準會認為這樣的人缺乏自信,不能擔當重任,也不會服從他的領導。因此,即使在生活中遇到大災大禍,在工作中碰上了重大挫折,也要微笑著麵對,應當挺起胸膛,以一種樂觀向上的態度勇往直前。隻有這樣,才能使員工看出你作為一名上司所應具備的狼王一般的“領導人風度”。