觀點直讀

“以身作則不是影響他人的主要方法,而是唯一的方法。”

——猶太裔物理學家 愛因斯坦

郭士納在他的自傳《誰說大象不能跳舞》中,談到個人領導魅力時寫道:“偉大的CEO會卷起他們的衣袖,親自參與解決問題的活動;他們會身先士卒,而絕不是躲在員工的身後,指揮別人做事。”

遇到困難主動向前衝

人人都有趨利避害的心理,當遇到必須要有人甘願犧牲或奉獻的情況時,人們的第一反應就是——撤。但是,作為領導者不能撤。在戰場上,將領往往需要衝在最前麵,如果將領貪生怕死、遇敵退縮,豈非群龍無首?更嚴重的是會送掉全體將士的性命。史瓦茲·柯夫將軍曾說:“下令要下屬上戰場算不得英雄,身先士卒上戰場才是英雄好漢。”真正受下屬尊敬的領導者是能第一個衝鋒陷陣,而不是躲在後方發號施令,身先士卒的領導者往往能夠激勵下屬們努力工作。

案例鏈接

亞科卡是美國克萊斯勒汽車公司的前任總裁,在他接手克萊斯勒公司時,麵臨的是相當嚴峻的形勢:該公司正處於事業的衰退期,整個管理機構一盤散沙,領導層人人自危,員工也過著朝不保夕的日子。

為了重振克萊斯勒公司,亞科卡開始了一係列大刀闊斧的改革。他認為,公司領導層的全部職責就是動員員工來振興公司。因此,在如今公司最困難的日子裏,管理者就首先要以身作則,切實擔負起振興公司的任務。對此,亞科卡除了每天加班加點工作之外,還主動把自己的年薪由100萬美元降到1000美元。這100萬美元與1000美元的差距,頓時讓亞科卡偉大的犧牲精神愈顯閃亮。

榜樣的力量是無窮的,亞科卡在員工中樹立了非凡的影響力,在他的感召下,很多員工都不計報酬,團結一致,自覺為公司勤奮工作。果然,不到一年時間,克萊斯勒公司的經營狀況就迅速得到了好轉;三年後,公司就再次躋身北美億萬資產俱樂部。亞科卡的身先士卒,不僅為克萊斯勒公司帶來了重生,更為自己積累了輝煌的履曆。

融創中國董事長孫宏斌認為,帶隊伍最重要的有兩點很重要:“一是碰到難事你一定要往一線衝,光躲在幕後指揮肯定不行,要讓所有人知道碰到任何難事你都不會躲。二是要把成績都歸功於下屬,把所有錯誤的責任都承擔起來。不這樣做,你憑什麽是領導?”出色的領導者越是在需要犧牲奉獻的時候越能擔當,遇到再大的困難也要身先士卒,如此,才能配得起頭上的“領導者”稱號。

喊破嗓子,不如做出樣子

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子。”企業領導者在企業執行落地的過程中扮演著重要的角色,肩負著重要的責任。領導者的言行舉止、工作作風反映著其對企業文化是否真的認可與執行的程度,同時,也直接影響著企業員工對企業文化的認可與執行的程度。要想執行得到有效落地,企業領導者就應當好宣傳者、倡導者、率範者、先行者,自覺踐行企業文化,真正做到言行一致,為員工當好標杆,做好示範,樹好榜樣,從而帶動、引導企業員工積極參與企業文化的實踐活動。

案例鏈接

沃爾瑪家族雖然在做零售生意,服務於最普通的人群,但卻是最富有的家族。在2004年美國《財富》雜誌評選的世界500強企業中,沃爾瑪排在了第一名。一次,《財富》雜誌的一名記者要采訪沃爾頓,對他說:“明天我可以到你的辦公室采訪嗎?”

沃爾頓說:“當然可以。”

翌日,那位記者就到了他的辦公室去。但等了半小時還沒有看見沃爾頓出現。記者心中當然有氣,不禁想:你以為你是誰,有幾個錢就了不起,你看不起我這個小記者,我就憑這支筆和你鬥一鬥……當秘書經過辦公室的時候,仍見這位記者在等,便說:“讓我找找他。”後來秘書說:“找到了,他在前麵20米的零售店門外。”

那位記者立即去找沃爾頓,看見他正為顧客裝貨物。

那位記者很驚奇,一個世界上最有錢的人,居然做這種工作,便對沃爾頓說:“你不是答應在辦公室等我嗎?”

沃爾頓答道:“當然,我是在等你來啊。”

記者問:“那你為什麽在這裏?”

沃爾頓答道:“我的辦公室就在街上,這是客人最需要我的地方,難道是在空調房裏嗎?”

任何人都可以獲得財富,但看你究竟是怎樣做的。身先士卒,常常出現在顧客最需要的地方,這正是每個企業老板獲得成功的關鍵所在。

領導者的行為是最好的傳播手段,企業文化的推行一定是從領導層開始的。在企業中,如果領導者能夠率先示範,能以身作則地努力工作,那麽這種熱情和精神就會影響下屬,讓大家都形成一種積極向上的態度,形成熱情的工作氛圍。可以說,領導者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力,是一種無聲的命令、最好的示範,對部下的行動是一種極大的激勵。