觀點直讀

“在遇到危險時，一個人絕對不可以背過身去試圖逃避。若是這樣做，隻會使危險加倍。但是如果毫不退縮地立即麵對它，危險便會減半。”

——英國前首相　溫斯頓·丘吉爾

麵對困難“知難而上”

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1976年，喬布斯和沃茲尼亞克成立了蘋果電腦公司，地點就在喬布斯家的車庫裏，沒有員工，隻有他們兩人和另外一個合夥人。

當時，喬布斯利用自己的公關能力，找到了當地的一家電腦經銷商，給他介紹了在今天看來具有劃時代意義的蘋果電腦，隻不過當時該電腦連個外殼都沒有，隻有些亂七八糟的電路板。該電腦經銷商老板表示要訂就訂50台，而且電腦必須完全組裝好才行。

喬布斯接下了這筆訂單。沃茲尼亞克聽到後都驚呆了：“你知道那是多大的工作量嗎？”沃茲尼亞克認為那根本不可能完成，還要賠償違約金。喬布斯不這樣認為，為了籌備購買材料所需的資金，他出售了自己的各種值錢的東西，甚至還賣掉了自己的小汽車。他們三人與他們的兩個朋友在喬布斯家的車庫裏夜以繼日地裝配和進行馬拉鬆式的測試，終於在最後期限成功交貨。

這50台電腦給初期的蘋果公司帶來了啟動資金和聲譽。如果沒有喬布斯的“知難而上”的話，或許蘋果公司很快就會倒閉。

喬布斯的魅力在於他知難而上的魄力，這種魄力表現在麵對困難時不退縮、不逃避，能扛得住危險，敢於戰勝困難，做出別人敢想而不敢做的事情，這是“領袖”二字的意義。企業需要的是一個能夠帶領大家攻堅克難的領導者，需要的是一個毫不退縮的領導者，隻有這樣的領導者才能帶領企業走出困境，會被下屬所欽佩和敬重。同時，這種“不退縮”“不逃避”的精神會傳遞給下屬，給他們帶來強大的信心，進而迸發出團隊的力量。

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艾科卡從21歲時就開始到福特公司工作了，當時的職位是見習工程師。由於他在工作上一直十分努力，所以很得上級器重，最後終於走上福特公司總經理的位置。然而，命運卻跟他開了個不小的玩笑，他在1978年被妒火中燒的老板亨利·福特二世開除了。

一夜之間，艾科卡如同從雲端重重落下，就連昔日要好的同事與朋友都唯恐避之不及。這可以說是他一生中受到的最嚴重的一次打擊。就在他覺得自己要完蛋了的時候，一則招聘啟事又點燃了他心中未滅的希望的火種。

當時克萊斯勒公司瀕臨破產，已經接連換了好幾任CEO，但都沒有人能夠挽救局勢。艾科卡卻敢接這樣一個“燙手山芋”，他應聘擔任克萊斯勒公司總經理一職。隨後，他憑借著過人的智慧、膽識和魄力，大刀闊斧地對克萊斯勒公司進行整頓與改革，同時向政府求援、舌戰國會議員，獲得了巨額貸款，重振了企業的雄風。

“艱苦的日子一旦來臨，你除了做個深呼吸，並且咬緊牙關、繼續奮鬥之外，實在別無選擇。”艾科卡曾經如此說道。他沒有被困難打倒，反而接受全新的挑戰，在他的眼裏仿佛沒有困難。

在必須奉獻時勇於“自我犧牲”

在很多時候，成功的領導者與失敗的領導者之間的差距不在於年齡、性別，也不在於能力大小，而在於有沒有勇敢麵對問題、勇敢承擔責任、在必須犧牲和奉獻時走在最前麵的勇氣。正如稻盛和夫所說：“領導人發揮出獻身的工作精神，勇於‘自我犧牲’，那麽不管處於何種嚴峻的環境之下，整個團隊都能團結一致，朝著目標大步邁進。”

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2001年，魯道夫·朱利安尼開始擔任紐約市市長一職，當時他正麵臨著前所未有的危機：他的妻子對媒體公布了自己的婚外戀，他的政敵恨不得他早點下台；他被診斷為癌症，離婚賠償幾乎讓他傾家**產。就在他焦頭爛額之際，恐怖分子劫持飛機撞毀了紐約世貿大廈，製造了震驚世界的“9·　11”事件！魯道夫·朱利安尼並沒有退縮，反而出現在公眾的視野中，並發表了振奮人心的演講：“請記住，恐怖分子與其國家的人民是兩回事，紐約市本身聚集了來自全世界各個民族的大眾，請大家和平相處，共渡難關。”緊接著他又采取了一係列措施，維護遭受襲擊後的紐約的安穩，這一係列成熟有力的舉措，為他贏得了“美國英雄”的稱號。

後來，魯道夫·朱利安尼在書中寫到：“所謂的領導，就是在享受特權的同時，要承擔起更大的責任，在風險或危機來臨時，有勇氣站出來，單獨扛起壓力。在恐怖襲擊發生的危急時刻，我敏感地意識到：‘我必須露麵，我是紐約市市長，我應對危機的方法就是親臨現場並掌控局麵。如果我沒在電視上出現，對安撫這個城市的居民將會非常不利。’”

領導力就是承擔責任，解決問題。在一般情況下，領導者的權力與他應承擔的責任密切相關，領導者應該承擔做出艱難決策的責任、承擔失敗的責任、承擔防患於未然的責任。

當工作中出現問題和失誤時，領導者不能隻想著自己如何脫身，而是該想如何將問題接下來，甚至將過失也攬在自己身上。同時，即便是下屬犯了錯誤，領導者也要責無旁貸地承擔下來，而不是找借口把責任直接推給下屬了事。

領導者勇於替下屬承擔責任，不計較個人利益得失的做法，不僅使下屬有安全感，而且更能得到下屬的愛戴和信任，從而充分激發出他們的工作熱情，心甘情願地把工作做到最好。同時，領導者的威信、感召力和個人魅力也會隨之增強。

可是，遇到問題總是推卸責任的領導者，會讓企業付出巨大的代價。喜歡推卸責任的領導就像惡性腫瘤一樣，其傳遞的負能量會在整個企業中蔓延，最後人人在遇到問題時都會責怪別人，出現問題後總是逃避應負的責任。一旦出現這種狀況，企業就走上了自我毀滅之路，將給企業和員工自身造成莫大的傷害。到那時，企業就無法持續生存，開始土崩瓦解了。美國老牌百貨公司西爾斯、雷曼兄弟、柯達等就是這樣走向末路的。