觀點直讀

“幽默感是衡量一個領導者是否具有活潑、彈性心智的重要標誌。有幽默感的人通常不會把自己看得太重要，而且比較有能力決策。”

——克雷夫特公司總裁　畢爾斯

幽默中體現領導魅力

據美國針對1160名管理者的調查顯示：77%的人在員工會議上以講笑話來打破僵局；52%的人認為幽默有助於其開展業務；50%的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放鬆；39%的人提倡在員工麵前“開懷大笑”。

幽默是領導者能力活動不可或缺的方法。出色的領導者大多都喜歡幽默、雅趣，也許是因為它在領導能力活動中能夠創造輕鬆、活躍與歡樂的氣氛，收到意想不到的效果。

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林肯出身貧寒，沒上過大學，卻成為美國最受歡迎的總統之一；他一生充滿坎坷，飽受挫折，卻不屈不撓地追求個人的政治抱負；他長相醜陋，不修邊幅，卻迷倒了千百萬美國人。是什麽使林肯有這樣高的感召力呢？除了林肯維護了美國的統一，還因為他強大的個人魅力。

林肯身材魁梧高大，但臉龐較長，不是很好看。1858年，他與道格拉斯競爭伊利諾伊州的一個聯邦參議員席位，道格拉斯在辯論中諷刺林肯是兩麵派。林肯則“回敬”道：“道格拉斯先生，若我真是兩麵派還會帶著張醜陋的麵孔出來嗎？”

林肯的太太脾氣暴躁，這令他們夫婦身邊的工作人員感到很難堪。林肯夫人經常因一些瑣碎的事而遷怒於身邊的隨從，不是責罵裁縫收費太貴，就是抱怨商店貨物不理想。於是，一天，有一位工作人員借機將這些事報告給了總統林肯。林肯以幽默的口吻舒緩了這位工作人員的不滿情緒：“先生，我都忍耐太太十五年了，難道您忍耐她十五分鍾就不可以嗎？”

林肯用幽默化解了政敵的敵意，也用幽默化解了尷尬。每一個跟林肯接觸過的人無不讚揚他的幽默，甚至有一些女性認為林肯是世界上最棒的男人。林肯長相醜陋，但是他卻能夠用非凡的人格魅力去征服身邊的人，他的幽默功不可沒。

營造輕鬆的溝通氛圍

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第二次世界大戰勝利前夕的一次主攻戰役中，美國將領艾森豪威爾在萊茵河畔散步，這時迎麵走來一個神情很沮喪的士兵。士兵見到將軍，一時緊張得不知道說什麽才好。而艾森豪威爾笑容可掬地問這個士兵：“大兵，你感覺怎樣？”士兵如實相告：“將軍，我特別特別緊張。”

“哦。”艾森豪威爾將軍答道，“那我們可是一對了，我也同樣如此，所以也出來散步。”幾句話就使那個士兵放鬆了下來，並明白了將軍的意圖，所以兩人很自然地聊起天來。

艾森豪威爾將軍並沒有直接對這個士兵的緊張做出批評，他知道大戰前夕士兵緊張是很正常的事，所以幽默地轉換角度，說自己也同樣緊張，以此來消除士兵的緊張感。他製造了愉快的氣氛，使一個將軍和一個士兵進行了無拘束的交談。這就是幽默的力量，它能夠迅速拉近看似高高在上的領導者與下屬之間的距離。

用幽默的語言溝通是語言藝術的精髓，也是領導者應具備的一種優美、健康的品質，更是表現其自身魅力的最直接方式。有經驗的領導者都知道，幽默的領導者比古板嚴肅的領導者更易於與下屬打成一片，可以直接將自己的魅力傳遞給下屬，不僅使下屬能夠和自已齊心合作，也能給自己加分。能讓人會心一笑的領導者絕對會擁有一大批擁躉，誰不想跟具有幽默感的領導者一起共事呢？

行動指南

如何成為幽默的領導者

戴爾·卡耐基總結出一套領導者訓練幽默領導力的方法。

1.自我暗示法

無論在哪裏都應該去想象自己一定可以改變自己的口才，想象自己有一天會在公共場合幽默地演講，自己會成為一個幽默天才；每天都應該大笑十次，樂觀地麵對生活，放鬆情緒。

2.心態訓練法

要培養微笑的習慣，鍛煉自己的親和力，可以在麵對眾人時，自信地微笑，也可以在鏡子前學習微笑，展示自己的形態和手勢等。

3.話題信息法

所謂話題信息就是在看電視、看報紙、讀書、交談中將看到的幽默事件或者是笑話記錄下來，每天記下一兩句，在記憶的時候，還要思考那些概念，等你有了一個深思過程，講起笑話來就更能得心應手了。

4.時刻練習法

無論你在何時何地，隻要一見到任何東西，都可以用隨性的表達方法將自己所觀察到的事物用一種幽默的方式表達出來。

5.全思維練習法

對於同一個主題，你可以站在不同角度，分別進行演講，這樣都是可以培養自己幽默口才的快速訓練方法。