觀點直讀

“穩當從容，可當大事。”

——中國近代政治家、戰略家　曾國藩

深沉厚重是第一等資質

明代著名思想家、哲學家呂坤在其著作《呻吟語》中說：“深沉厚重是第一等資質，磊落豪雄是第二等資質，聰明才辯是第三等資質。”判斷一個領導者是否可以做成大事、可以承擔大的責任、可以負重，就看他做事是不是穩穩當當、從容不迫，是否具有一種厚重的品質。

《禮記·玉藻》有一段論述：“君子之容舒遲。”君子平時的體態非常舒緩從容，而在重要的場合，則“足容重，手容恭，目容端，口容止，聲容靜，頭容直，氣容肅，立容德，色容莊，坐如屍”——步態要穩重，手勢要恭敬，眼光要端正，口不妄開，聲不亂出，頭不亂動，氣息收斂，立著有德者氣象，麵色莊重，坐姿端正。

一個人的行為舉止決定了別人怎樣看待和對待他。領導者不經意的一舉一動中，往往包含了很多的信息，這些信息往往會影響到人們對他的印象。在古人看來，儀容莊重才能得到別人的敬重：“貌重則有威”“恭則不侮”。領導者以恭敬之心自持，以莊重之色臨人，無形無聲之間，就會表現出一種凜然難犯的氣象來。相反，領導者如果無法控製自己的語言和行動，隻能表明他無法控製自己。“貌輕則招辱”，舉止輕佻、不自重，最終的結果是人人可以輕辱你，人人也都會放棄對你的尊敬；“輕乎外者，必不能堅乎內，故不厚重則無威嚴”。舉止輕浮的領導者，其內心也無法做到堅毅不撓，也就失去了威嚴的感覺。

領導者的一舉一動都會影響到下屬，尤其是在特定的場合。領導者深沉、莊重，才能給下屬以可信賴感，給他們傳遞強有力的信號。領導者一旦形成了影響力，就自然會在群眾中產生感召力、凝聚力。所以，聰明的領導者會用“深沉”的形象來樹立自己的威嚴。這對維護領導尊嚴，有效地統禦下屬，有著隻可意會不可言傳的強大功效。

說得越少，越顯領導力

案例鏈接

美國藝術家安迪·沃霍爾認為，“當你閉上嘴的時候，實際上你才更有力量。”沃霍爾晚年的時候，就是用這一策略而大獲成功。比如麵對記者采訪時，他的話總是含糊不清、模棱兩可，而采訪者卻如獲至寶，總會絞盡腦汁想象他的這些看似毫無意義的話背後很可能隱含著深奧的喻義。另外，沃霍爾極少談論自己的作品，而是將理解的空間留給別人。這正如另一位20世紀的藝術家馬歇爾·杜尚普說的那樣：對自己的作品說得越少，就會有越多的人談論它；他們談論得越起勁，自己的作品就越值錢。

2008年9月下旬，正是奧巴馬與麥凱恩競選美國總統最為激烈的時期。當時，麥凱恩以國家利益為重為理由，宣布中止競選活動，到華盛頓首府幫助解決危機。然而，奧巴馬則沒被他耍的花招所動，而是非常沉著冷靜地召集了有關專家討論應對危機的對策，並向麥凱恩的陣營回應說作為總統的人隨時隨地都得處理多件事，不能放下一切不管而隻處理一件事。同時，奧巴馬還指出一國隻能有一個總統，別人不應越俎代庖。他的沉穩表現贏得輿論界的讚賞，同時也為他後來成功競選奠定了基礎。果然，最後奧巴馬一舉擊敗麥凱恩，當選為美國總統。

安迪·沃霍爾和奧巴馬的這種做法也是另一種意義上的深沉厚重。人是渴求說明和解釋的機器，他們很想知道你在想什麽。如果你小心地控製住要透露的信息，別人就無從洞悉和迎合你的想法和意圖。你簡短的回答或沉默會迫使別人做自我防禦，他們會變得十分緊張，以各種各樣的觀點或評論打破這種沉默，而這樣就會把他們的弱點暴露無遺。跟你見麵後離開時，他們會有一種被搶劫過的感覺，甚至回到家裏還會細細推敲揣摩你的每一句話。

如果領導者說的比需要的少，下屬會對你簡短的話特別關注，也就自然而然地顯得更神秘、更威嚴。同時，說得越少，說蠢話或危險話的風險就越小。因此，領導者在跟員工在一起的時候，少說話是非常必要的。

行動指南

領導者該如何保持深沉和穩重呢

言語與舉止，是智慧和愚蠢的表征，是賢與不肖的區別。所以聰明的領導者都會言行慎重。那麽，領導者應該怎樣保持深沉和穩重呢？

1.在員工麵前要適當表現自己的身份

領導者要適當表現自己的身份，讓別人一眼就能瞧出誰是員工，誰是領導。如果你不能表現出這一點，甚至給人的印象可能正好相反，那麽，毋庸置疑，你這個領導者就是失敗的。

與員工保持一定的距離，即使是活潑、輕佻的員工也不會隨意拍你的肩膀，或跟你肆意開玩笑。他在你麵前會小心謹慎，會看你的臉色行事。

2.要注意自己的講話方式

身為領導者，跟員工講話一般要親切自然，避免員工過於緊張，以便更好地讓對方領會自己的意思。但是，如果要在公開場合講話，譬如麵對許多員工演講、做報告，要威嚴有力，有震懾力，一是一，二是二，堅決果斷，切忌含糊不清。

另外，跟員工交談時，即使對方處於主動，也切忌唯唯諾諾，被對方左右。如果對方意見與自己意見相左，可以明確給予否定，但如果意識到員工的意見確實對公司對自己有利，也不要急於表態，這樣的深沉表現是十分必要的。

3.多思考少說話

如果一個領導者常以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來結束與員工之間的談話，這樣的語言表述，會讓員工產生一種成就感，同時這也在無形中增加了管理者的權威，總比草率決定為好。

4.其他需要注意的細節

行為是無聲的語言，領導者每一個細微的動作，都會給員工們傳達一種信息。比如，當你顯示自己的身份時，是將辦公室的門敞開還是緊閉；當你走出辦公室如何與員工打招呼；如何接聽電話，如何回複來信等，每一個細節都會映入員工的腦海中，員工們會根據每一個較小的事情來判斷你的意圖。