思考是通往問題解決的必由之路。麵臨問題,如果你不能積極思考,將之妥善解決,那麽,問題就會成為你工作的負擔,這不隻是你本人的不幸,更是企業的不幸。

在IBM管理人員的桌上擺著一塊金屬板,上麵寫著“Think”

(想)。這個字,是IBM創始人華特森提出的。

有一天,寒風刺骨、陰雨連綿,華特森一大早就主持了一場銷售會議。會議一直進行到下午,氣氛沉悶,無人發言,大家開始顯得焦躁不安。

這時,華特森在黑板上寫了一個很大的“Think”(思考),然後對大家說:“我們共同缺乏的,是對每一個問題充分思考的精神,別忘了,我們都是靠腦力勞動賺得薪水的。”

從此,“Think”(思考)成了華特森和公司的座右銘。

無獨有偶,著名的微軟公司也十分重視思考的價值。微軟公司的創始人比爾·蓋茨曾多次說道:“如果把我們公司頂尖的20個人才挖走,那麽微軟就會變成一家無足輕重的公司。”

微軟的最高管理層研究院的核心團隊大約由十幾個人組成。

他們管理關鍵產品,組織非正式的監督組來評估每個人的工作。

許多在各項目工作的高級技術人員,組成了研究院的外圍團隊。

其中一些人還是公司的元老,從微軟建立之初便一直在這裏工作。微軟公司就是靠這些出類拔萃的人物和合理的管理製度,在競爭中走向成功的。

思考讓IBM、微軟這些公司成為行業的領導者。有人調查過很多企業的成功人士,從他們身上發現了一個共同的規律:最優秀的人,往往是最重視思考的人。他們相信凡事都會有方法解決,而且總有更好的方法。

作為華人首富,李嘉誠的名字可謂家喻戶曉。他之所以能成為首富,也並非沒有規律可循:從打工的時候起,他就是一個善於思考並能解決問題的高手。

有一次,李嘉誠去推銷一種塑料灑水器,連走了好幾家公司都無人問津。一上午過去了,他一點兒收獲都沒有,如果下午還是毫無進展,回去將無法向老板交代。

盡管剛開始進行得不太順利,但是他仍然不斷地鼓勵自己,他精神抖擻地走進了另一棟辦公樓。當他看到樓道中的灰塵很多時,突然靈機一動,他沒有直接去推銷產品,而是去洗手間往灑水器裏裝了一些水,將水灑在樓道裏。經他這麽一灑,原來很髒的樓道,一下子變得幹淨起來。這一來,立即引起了有關工作人員的興趣,一個下午,他就賣掉了十多台灑水器。

在做推銷員的過程中,李嘉誠十分注重思考、分析和總結自己的推銷工作。他將銷售地區劃分成幾個片區,對各片區的人員結構進行分析,了解哪一個片區的潛在客戶最多,然後抽出大部分的時間專攻這些地區。短短一年下來,李嘉誠一個人的業務量比公司所有的推銷員業務量的總和還多。

三菱經濟研究所的所長町田一郎曾說:“現代社會是用頭腦思考而不是憑體力決勝負的時代。”

有些員工會說:“我太忙了,沒有考慮的時間!”也有些員工會說:“以前的人也都是這麽做的啊!”這些員工其實並不是沒時間思考,而是找借口逃避思考,同時,他們不懂思考的意義和重要性。

我們都知道,一個好的創意,可以讓一個瀕臨破產的企業起死回生,也可以讓一個名不見經傳的公司名聲大噪,更能讓一個成功的企業擴大戰果,再創輝煌。所以,重視員工思考能力的培養,將是否善於思考當成衡量一個員工能否晉升的重要標準,是企業中發展最應做的事。一個不會在工作中主動思考的員工是無法做好自己的本職工作的,當然,他也就無法跨入優秀員工的行列,難以得到企業的器重。