一個故事能否吸引他人,能否產生強大的說服力,往往和講故事的人的地位息息相關。“股神”巴菲特現身說法,以自己的投資經曆來講述長線投資的奧秘時,多數人都會被這些故事吸引,但是如果讓一位炒股多年,但名不見經傳的炒股者來談論自己的投資故事,恐怕並不會造成什麽影響力。同樣都有豐富的炒股經驗,同樣都是有關炒股的故事,為什麽產生的影響力卻天差地別呢?就在於講故事的人的身份不同,這種身份決定了他們的故事是否具備權威性。
比如最近幾年一直都非常火爆的“巴菲特午餐”,幾乎每一次都能拍出令人咂舌的高價,而這些高價的背後,所隱藏的一個現實就是:巴菲特在午餐中所講述的各種人生經曆具有權威性,所以人們認定這些故事具有很強的指導意義。比如 2006年,步步高創始人段永平就以62.01萬美元的高價順利成為第8位巴菲特午餐的參與者。
服從權威幾乎是一個普遍的社會現象。小時候,人們對於父母和老師的話毫不懷疑;進入社會之後,又對那些成功人士、明星、專家的話產生信任。股市分析師、投資大師、專家教授、醫生、律師等都可能會影響人們的判斷,作為行業內的權威人物,他們的話往往會贏得大批的擁躉。
在多數人看來,權威人士都是各行業領域內的專家,他們可能掌握大量重要或者關鍵的信息,這正是普通人所缺乏的,因此他們的故事會變得更加有說服力,或者說普通人會認為那些故事很有用。從心理學的角度來說,當一種強大的力量推動人們去完成某一件事情時,大家通常會在主觀上產生一種熱切的願望,即希望自己擁有充分的理由來支持這種推動力,而權威就是這樣一種強大的力量,它對於人們的影響可能超過了故事本身的價值。當整個故事中加入權威的元素,或者成為一種權威時,聽眾會死心塌地地按照故事中的指示去完成任務,會按照故事中的理念構建自己的生活。
那麽該如何讓自己的故事變得更加權威呢?最簡單的方式就是借力。一個人為了證明自己有能力,或者證明自己也擁有權威性,可以在自己的故事中加入更權威的人物。這一類權威人物通常是某一領域內的專家或者內行,他們將會是故事傳播的關鍵人物。
一家知名企業在管理上出現了不少問題,有位員工向老板提出了建議,並且認為這個建議非常有效。
不過老板似乎並不太感興趣。這時,員工笑著補充說:“其實早在2007年的時候,我也給比爾·蓋茨提過類似的建議,他當時非常高興地采納了我的意見,並讓我提交了一份方案。”
可以想象一下老板的心情,當員工說出這個故事時,他被說服的概率一定會猛增,這個故事對他的影響力和**力絕對大於第一個,原因就在於,比爾·蓋茨作為一個權威人物,間接地提升了這個員工的形象和能力值,也讓這個故事變得更具說服力和影響力。
除了尋找權威人物做代言之外,也可以選擇讓大眾為自己“代言”,即借助大眾的認可來達到自我包裝的目的。當群體表現出某種具有統一傾向性的行為時,人們通常會產生“這就是真理”的錯覺,他們會堅信群體的選擇是對的,會認定群體的行為是合理的,所以一旦故事中提到了“群體認可”“大家都這樣認為”“我贏得了大家的一致認同”這樣的句子,就會產生很強的說服力。
如果講故事的人在聽眾心中原本就占有很大的分量,那麽他所說的故事自然更容易深入人心。在必要的時候,講故事的人可以強化自己在某一領域內的優勢,為自己增加一些頭銜,比如團隊內的首席顧問,唯一有相關工作經驗的人,或者項目的負責人等。利用各種突出的頭銜,可以有效將自己包裝成為強大的角色,從而增強自己的影響力。
權威通常會帶來一係列盲從的問題,但是對於講故事的人來說,這是一個拓展個人影響力的機會,他們需要借助權威或者幹脆將自己打造成權威,以此來影響他人的判斷,並贏得他人的信任,這正是提升故事影響力的關鍵。