D先生是一家培訓公司的負責人,每一次給各個企業的主管做培訓時,他都會講述自己的故事。作為一個經驗豐富、技術高超的演說者,他講故事的水準非常高,技巧非常豐富,可以說功力一流。但是過於強大的技巧讓他在駕馭故事方麵用力過度,結果反而顯得控製力不足。
正因為如此,別人認為D先生技巧太多了,以至於表現得有些浮誇,不夠自然順暢,給人一種作秀的感覺,而不是在真誠地傳遞經驗和知識。
D先生存在的問題事實上也是很多講故事的人麵臨的一個尷尬狀態,一方麵他們千方百計地想要用上十八般武藝來包裝好整個故事,希望呈現出最好的故事和狀態;另一方麵又必須確保真誠的態度和真實的感覺,避免讓人覺得他們隻是一些技術流的表演者。
那麽該如何掌握好這種分寸呢?最簡單的辦法就是保持自然的表達狀態,所謂自然表達並不是一種隨意的表達狀態,而是按照真實的情況,按照故事的情節發展,按照情感的自然流露來講述故事,具體來說需要遵循以下幾個原則:
——不要試圖去背誦故事。演說者如果采取背稿的方式,可能會導致演說效果的降低。背稿會讓講故事的人顯得不夠自然,會讓人覺得非常做作,而且背稿也容易忘詞,一旦故事被打斷,那麽就喪失了完整性。最好的方式就是對想要說的故事進行整理,然後按照自己慣用的表達方式說出來,沒有必要完全書麵化和邏輯化。
——表情要自然。不要故作緊張或者興奮的表情,不要為了渲染氛圍或者強調某個要點,而故意增加太多的情感投入。情感的表露應該是正常的,應該隨著故事情節的發展而醞釀出來,而不是一種刻意擠出來的情緒爆發。
——適當的修飾是有必要的,但不要有太多不必要的修飾。很多人喜歡運用很多藝術手法來加工自己的故事,但是這種略顯誇張的故事往往不夠真實,畢竟講故事還是應該追求真實感,不能一味說那些“酷”的東西,不能一味設計那些“酷”的情節。
——任何絞盡腦汁去設計故事的行為都是不可取的。那些一邊講故事,一邊還在想辦法琢磨的人,往往無法將故事說好,即便他們非常努力,但故事的本質是一種生活經驗的積累,它所依賴的是生活經驗上的靈感迸發,而不是辛苦的琢磨,刻意去想出一個很好的故事並不可取,搞不好會弄巧成拙。
——任何一個好的故事都應該盡量還原事實的本來麵目。對於講故事的人來說,他可以尋找一個最佳的演說狀態,但是不要試圖費盡心思去編造和打造一個完美的故事。生活中原本就不存在完美的東西,當自己講述的故事太過於完美時,本身就失去了真實感,讓人覺得更像是胡編亂造的。
——情節設置要自然。不要讓讀者產生強烈的推動感,比如有時候為了推行某種價值標準,或者為了設定一個更為合理的結局,在反派人物全麵占優的情況下,突然設置一個突發事件幫助主角扭轉局麵,這樣的故事具有太過明顯的人為操縱痕跡,而當聽眾認為整個故事不過是講故事的人的刻意安排和操縱的時候,就會失去興趣。
一個好的故事必須讓劇情自我推進,這樣才能確保故事的合理性和說服力。人們會跟隨著情節的發展,推導出自己的結論,這個結論才是他們最信任的。
——很多故事原本就是平凡的,而正是由於這種平凡,才造就了故事獨特的魅力。著名廚師戴龍說過:“一個真正的好廚師,考驗的不是用名貴食材炫技,恰恰是最平凡的食材,做出淳樸而又令人心醉的味道,應該是吃完之後,數月乃至數年過去,嘴裏還能念念不忘的味道。”
一個好的故事也應該有這樣的功效,而這種功效的前提同樣是平凡,隻有在簡單、平凡的故事中才能孕育出自然的風格,而這種自然的風格更具時間穿透力。
——講故事的過程中需要保持本色,整體的風格必須保持一致。而且一定要堅持做自己,大膽展示自己的特質,不要為了作秀、表演而將自己轉化和偽裝成一個陌生人。一個樸實的人就應該主動講出自己的真誠,一個幽默的人就沒有必要隱藏自己的機智,一個博學的人沒有必要抹殺自己的智慧。
不經常講故事的人,需要給自己定義一種風格,這樣在今後的每一次故事中,都可以做到自然。
——語言不要過於專業化,也不要太過花哨,不要將故事的格調包裝得過高。故事不是華麗的詩歌,不是那些優美的散文,故事更像是對現實生活、個人經驗、個人想法的一個總結,它最重要的是讓他人理解並產生觸動。
——講故事的人通常需要帶點感性色彩。但在講故事的過程中,如果自己表現得過於激動,可能會讓人產生抗拒或者戒備的心理,對方反而不太容易被調動起情緒,並變得異常平靜,以至於缺乏思維的交匯點。
如果講故事的人能夠平靜地去說,以平實自然的風格引起別人情感上的波動,反而更容易引起聽眾的認同感。
對於講故事的人來說,采取自然的表達方式,關鍵在於打造一種更加真實的感覺。嚴格來說,即便是單純的陳述事實,也並不具備太大的說服力,人們最需要的是信任,所以他們通常會依靠自己的判斷來決定是否相信這些故事。
好的故事並不是給予聽眾一個答案,或者說強製要求他們接受某一個價值觀,而是引起他們的信任並做出自己的判斷,這是故事影響力的來源。為了不至於破壞這種影響力,故事的整個講述過程以及描述手法都需要自然一些。