親愛的朋友:
你不必因為自己出身下層而自卑,也不必因為自己一窮二白而自暴自棄,隻要有毅力.有耐心,肯努力,照樣能夠幹出一番大事業。
佐川捷運有限公司的老總左傳小時侯的生活十分的清苦作為一名年僅8歲的兒童,佐川清幼小的心靈卻遭到繼母冷酷無情的打擊:繼母經常不給佐川清食物:有很多次繼母命令佐川清出去幹活,然後就在家裏開飯,等到佐川清做完事返回後,這才發現碗筷已洗刷完畢,飯鍋中沒有了飯。
小佐川十分頑強,他—‘直默默地忍受著,直到他離家出走;很多年後,當佐川清回憶起這段往事時說,這件事給他的最大教訓就是人要有自立精神,這個世界上有各種不講理的事,要想活下去是件十分不容易的事,如果慢吞吞地就會立刻沒有飯吃,什麽事情隻能依靠自己。
佐川清已經15歲,然而繼母依然如故地對待他,佐川清感到家裏已難以再呆下去,他決心離家出走:1937年的夏天,佐川清帶著僅有的五角錢,離開了家。在火車站,佐川清買了一張站台票進入了車站。此時的他不知道自己要走向何方,隻想著離家越遠越好。當列車抵達京都時,不知出於什麽想法,佐川清在那裏下了車。這時他遇到新的難題:僅僅靠一張站台票如何通過檢票口。佐川清就在這種走投無路的困境中,開始了他那沒有目標的青春。
但直到36歲時,除了一個妻子和兩個孩子外,佐川清依舊是兩手空空。沒有人理睬他、一次次地被人拒之門外,這使承攬生意的佐川清感到傷心。然而要生存,要養家糊口,他必須不斷地前去兜攬。佐川清相信,他每天的登門拜訪不會白費,而是——種投資,時間久了,人們終究會熟悉、認同他,最終會把生意給他做。
佐川清始終有一個堅定的信念,那就是“不給我生意做的是明天的客人”。貨主不給生意做,是因為他還不熟悉你,隻要你不斷地努力,最終會獲取他的信任從而贏得生意。就是憑著這種信念,佐川清在遭遇數不清的失敗後,終於獲得了他的第一次成功。
後來,一家名叫“光洋軸承”的機械商委托佐川清為他的專屬腳夫,這樣他就有了相當穩定的工作,每天的任務是把軸承送到京都的另一家機械公司。對於每個重達25公斤的軸承,一般的腳夫是不感興趣的,然而佐川清願意幹。他認為,客戶需要什麽,他就應該供給什麽,這是他的職責。每天一清早他就開始工作,通常是每次運五個軸承,背上三個,胸前吊兩個,共125公斤,每天要在大阪和京都之間往返七次。盡管以前佐川清幹過很多的重體力勞動,但這活對他來說仍不輕鬆。然而他總是咬緊牙關,堅持下來。由於佐川清出色的表現,另——家公司決定委托他運送他們的縫紉機零件,盡管已經十分繁忙,然而他還是答應了。這種零件每箱60公斤,五箱就是300公斤,每天佐川清要運送九次,才能滿足貨主的要求。可以想像每天的工作強度,但是佐川清還是要堅持。他的工作是全天候的,隻要打個電話叫他去,不管什麽時候他都立即出發。
人的體力是有限的,盡管意誌無比堅強,佐川清還是感到力不從心。妻子幸惠再也忍不住了,提出要幫助丈夫,盡管佐川清堅決反對,她還是堅持了自己的主張。幸惠的舉動表明她是位了不起的女性,這使佐川清既吃驚又自豪。對於一位體重不足45公斤的弱小女性來說,扛運40公斤的貨物是不可思議的,然而幸惠做到了,並且做得很好。不久之後,他們贏得了“大阪的鴛鴦腳夫”的美譽。
有一次,幸惠扛著貨物上樓梯,到了半路想歇一會兒再往上爬。這時一位大學生恰好路過,見此情景他便很熱心地提出要幫助她。盡管幸惠表示不需要,但大學生堅持要幫忙。這位天真的小夥子一下就將貨物扛上了肩,然而卻再也吃不住勁,一下子摔倒在地上。羞紅了臉的小夥子於是就問幸惠箱子到底有多重,當得知有60公斤重時他不禁大吃一驚,滿臉驚愕地上下打量幸惠:他不能想像眼前這個弱小的女人是以扛運連他都扛不動的貨物為生的。
有一天當佐川清送完貨,騎著空車返回的時候,忽然看見妻子幸惠在對麵人行道上走著。她背著很大的貨物走在中間,兩邊是兩個孩子,每人手中也提著小件的貨物。佐川清站在那裏不禁看呆了,用他自己的話說:“我心潮澎湃,眼淚禁不住地流了出來。”貨運業激烈的競爭使得每家公司都麵臨市場發掘的嚴峻問題,留給佐川清這樣的小企業的生存空間實在是太小了。
針對這種情況,佐川清製定了他的市場發掘方向。由於起步晚,所承攬的活又多是零細貨件,佐川清是無法同大公司去競爭的,隻能從小處著手,以細致的服務去爭取更多的機會。他更加勤快地向各處貨主打探他們需要什麽,還有什麽不滿意的地方,針對貨主們的要求去擴展他的服務。他發現,貨運公司往往喜歡承攬批量大、有固定的時間的貨運任務,而對於數量小、零散、時間短又不好裝運的貨物則都不太願意運送,貨主們對此也有很多抱怨。目光敏銳的佐川清發現了這個未被發掘的市場,他知道,如果他的公司要有大發展,就要從這裏幹起。
但是,開拓和占領這樣的一個市場是要付出艱苦努力的。有一天半夜,佐川清接到鬆江百貨公司打來的電話,一聽才知道是這樣一回事:原來該百貨公司接下了老客戶女兒的結婚禮服的訂貨,而這家百貨公司將禮服的縫製工作托給了京都的一家和服店。但是這套需要精細尹工的禮服完成後已經超過了原定的交貨時間。現在鬆江百貨公司希望佐川清能夠將禮服送到鬆江市的結婚禮堂。佐川清看了一下表,此時S是淩晨兩三點鍾,要完成任務幾乎是不可能的了。佐川清沒有拒絕,隻要有一點機會他就不會放棄。第二天上午,就在婚禮舉行之前的不長的——段時間,風塵仆仆的佐川清終於將禮服送到了結婚禮堂。看著新郎、新娘滿意的笑容,佐川清真是快樂極了。這件事使得佐川清名聲大振,貨主中間開始流傳這樣的話:“有什麽難題找佐川清好了。,’
從1960年佐川捷運有限公司的成立到20世紀80年代的二十多年,佐川捷運一直平穩迅速地發展。截至1986年,該公司已經擁有221家分支營業機構,公司員工16500名,年營業額超過2850億日元。在最重要的指標年營業額上,佐川捷運已在日本商業運輸業名列第一。
他要求在他死後,在墓碑上:刻上這樣—句話:“一個一天額頭流著汗水拚命工作的人,長眠於此。”人們相信,這是佐川清人生的真實寫照。
下麵我們要談談一個公式:生意的成功=他人的頭腦+他人的金錢
如果你想變成一個富有的投資者,那麽創建一家公司可能是所有投資形式中最好的一種。富翁中約有80%的人就是通過創建公司起家的。很多人為這些創建企業或投資於企業 66人打I,然後驚異於雇主的巨額財富。究其原因,那就是企業主把錢變作了資產。
投資者所要做的,正是把時間、投資知識、技能以及錢花在可變為資產的證券上。就好像你投資一項不動產,比如出租房,或者買股票一樣,企業主則通過雇傭別人,來建立企業這項資產。窮人和中產階級為了生計和金錢苦苦掙紮的主要原因,就在於他們認為金錢比資產更具有價值。窮人和中產階級總是買一些不值錢的東西,他們白白糟蹋了錢。與此同時,富人用錢買公司、股票和不動產。他們總在貨幣減值時,尋找更為安全穩妥的證券。
我們當前的教育體係能夠使今天的年輕人學好一門技能並且得到一份好工作,他們的生活將圍繞工資或者說收入項目進行。他們會被培養成為工程師、科學家、廚師、警官、藝術家、作家等等,這些職業技能使他們能加入勞動大軍並為錢而工作。但是不能忽視的是:你的工作和你的事業之間存在著巨大的區別。
學校的問題是經常把你變成你所學專業的人員。如果你學的是烹調,你就會成為一名廚師;如果你學的是法律,你會當上律師;如果你學的是自動化,你會當上機械師。變成你所學專業的人員的可怕後果在於,太多的人因此而忘了去關注自己的事業,他們耗費一生去關注別人的事業,並使他人致富,而自己卻終其一生存在財務問題。存在財務問題的人經常是一生為別人工作的人,許多人在他們停止工作時就變得一無所有。因此,最明智的投資是建立自己的事業。
1974年,麥當勞的創始人雷·克羅克被邀請去奧斯汀為得克薩斯州立大學的工商管理碩士班作講演。在一場激動人心的講演之後,學生們問克羅克是否願意去他們常去的地方一起喝杯啤酒,克羅克高興地接受了邀請。當這群人都拿到啤酒之後,克羅克問:“誰能告訴我我是做什麽的?”當時每個人都笑了——大多數MDA學生都認為克羅克是在開玩笑。見沒人回答他的問題,克羅克又問:“你們認為我能做什麽呢?”學生們又一次笑了,最後一個大膽的學生叫道:“克羅克,所有人都知道你是做漢堡包的。”克羅克哈哈地笑了:“我料到你們會這麽說。”他停止笑聲並很快地說:“女士們、先生們,其實我不做漢堡包業務,我的真正生意是房地產。”
接著克羅克花了很長時間來解釋他的話。克羅克的遠期商業計劃中,基本業務是將麥當勞的各個分店出售給各個合夥人,他一向很重視每個分店的地理位置,因為他知道房產和位置將是每個分店獲得成功的最重要的因素,而同時,當克羅克實施他的計劃時,那些買下分店的人也將付錢從麥當勞集團手中買下分店的地。
麥當勞今天已是世界上最大的房地產商了,它已經擁有美國以及世界其他地方的一些最值錢的街角和十字路口的黃金地段。克羅克之所以成功,就在於他的目標是建立自己的事業,而不僅僅是賣幾個漢堡包賺錢。克羅克對他的職業和事業之間的區別很清楚,他的職業總是不變的:是個商人;他賣過牛奶攪拌器,以後又轉為賣漢堡包,而他的事業則是積累能產生收入的地產。
為了擺脫經濟上的巨大壓力,人們需要關注自己的事業。你的事業圍繞著的是你的資產,而不是你的收入。世界上最聰明的人關心的焦點是他們的資產,而其他人關心的則是他們的收入。在日常生活中,我們總是聽人說:“我需要加薪”、“我要是能得到升職該多好”、“我要回學校去再學習以便得到收入更高的工作”、“我要去加班”、“也許我能幹兩份工作”、“兩周內我將辭職,因為我找到了一份工資更高的工作”等等。在某些方麵,這些都是正確的想法。但是這些人並未關注自己的事業,這些想法依然是圍繞著工資收入轉。隻有你把增加的收入用於購買可產生收入的資產時,你才能真正獲得財務上的自由。
當今世界上有多少人表麵是在做“他們自己的生意”、做“他們自己擅長的工作”,而實際上是在為老板幹活或為他們所控製。有多少人住宅豪華,但為了向最終的所有者付款不得不拚命地工作。而世界上最聰明的人卻提出了這樣的問題: “如果你能雇傭別人為你做事,並且他們能做得比你更好時,為什麽要自己做呢?”
亨利·福特就是這種類型的人。有一種流傳的說法,講一群所謂的知識分子譴責福特“無知”,他們認為福特實際上什麽也不懂。為此福特邀請這些人去他的辦公室,並鼓勵他們向他提問,他願意回答任何問題 這個小組召集了全美最有影響力的實業家,並開始向福特提問,福特聆聽了他們的問題,當問題結束時,他更是打了幾個電話,叫來幾個聰明的助手,由他們給出小組想要知道的答案,最後他告訴這個小組,他喜歡雇傭那些受過良好教育並知道答案的聰明人,這樣他就能讓自己的大腦保持清醒,以便做更重要的工作——“思考”。
日本鬆下電器的創始人鬆下幸之助說過這樣一句話:“我是用天下人的錢和天下人,宋辦我的事情,我出售的隻是服務。毫無疑問,經營者要賺大錢,將生意轉化為企業化,把自己由小商人變成企業家,就必須懂得巧妙地運用他人的智慧和金錢。
在生意場上,借錢也是資產的一種,故擁有借錢能力亦可說是經營者的一項重要才能。如果能將借錢的能力與運用資金的能力互相配合,必可,由一文不名變成一個大富翁。當然,這種事情說來容易,做起來卻很難。
美國具有“商人之神”稱謂的約翰·華那卡雖然出生於窮困家庭,缺乏良好的學校教育,但後來竟成為美國的百貨巨子,甚至被列入名人傳記中。他14歲就離開家到書店當學徒,曆盡艱苦,然後一邊從事推銷工作,一邊積累資金,獨資經營一家店鋪。而後,華那卡不斷地構思發展新公司,最後他終於成功了,被尊為美國商業界的權威。從豐富的實際經驗中,他得出生意成功的方程式:生意的成功=他人的頭腦+他人的金錢,正是我們開始講的。
這個方程式的意思是這樣的,如果希望在商場上成功,就應該巧妙地運用他人的智慧和金錢以創造利益。請特別留意,如華那卡那樣成功的企業家,能自由使用上億美元的個人資金,其設計的成功方程式竟然也需借用他人力量,故而可見借用他人金錢的重要。
借他人的“錢袋”、“腦袋”,發自己的小財,需要膽識,更需要技巧。猶太人的一句經商名言: “如果你有1塊錢,卻不能做成10元甚至100元的生意,你永遠成不了真正的企業家。”所謂生意的成功,並不是隻顧實行自己的構想,而是巧妙地運用他人的智慧和金錢,以創造另一番事業。而生意之所以失敗,則是其中的經營者被成功衝昏了頭腦,不知不覺地走向自我專製;凡事以個人構想為中心,要下屬執行,漠視了其他人的意見,無形中是把所有人的智慧抹煞,倒退至一個人經營的局麵。
在借用別人的“錢袋子”的時候,必須要有明確的目標,將賺回來的錢除去基本開支外,其餘的放回生產線上;社會上最普遍的籌集他人資金以發展事業的機構是銀行和保險公司。如果有雄心在商業上取得一番成就,必須借用別人的資源;固守個人風格,隻會困於“自己”的圈子,永遠寫不出令人震驚的大手筆。
一個成功企業管理者