因為雇員和企業主不一樣,事實上,雇員和企業主的距離很遠。

對於一係列典型的激勵員工上進的激勵原因,那些專門研究這些事的人有些研究成果,也是員工早晨來上班的10大最合理的理由:

(1)欣賞/認同。

(2)感覺是集體的一員。

(3)個人問題可以得到幫助。

(4)安全感。

(5)金錢。

(6)感興趣的工作。

(?)機會。

(8)對企業的忠誠。

(9)工作環境。

(10)紀律。

雇主早晨來上班的4個最積極的理由:

(1)成功的需要。

(2)創造的願望。

(3)對金錢的渴望。 ’

(4)對權力的癡迷。

這兩組理由並不聯係緊密,大多數企業主並不給人認同感(實際上,大多數企業主都喜歡在磨砂玻璃牆後麵工作);而且大多數企業主並不願意做團隊成員,這就是企業主從以前工作的地方退出的原因;大多數的企業主也不尋求個人問題得到幫助,他們並不尋求幫助,不管是個人的或其他的。

安全感。

典型的雇員和典型的企業主是完全不同的生物。這兩者誰都沒有錯,隻是不同而已。

感謝那些不同,企業就需要不同的人。想像一下,如果企業裏充滿了企業主會是什麽樣?企業主日複一日地記賬,企業主願意解決小問題?企業主願意管那些要做的小活兒?做這些事的肯定不是企業主,或者其他像企業主一樣的人。

另外,一般雇員是為了工資而工作的,像企業主一樣的雇員則是在不斷地尋找自己的企業。

所以企業主的責任是認識到這些不同,一旦認識到這些不同,再激勵員工的時候就不是要改變他們,而是認識到他們的需要並盡量滿足他們,滿足他們對認同的需要、成為集體一員的需要及安全的需要。

最後,難道不是雇主和雇員的關係在工作嗎? 你解決雇員的問題,他們解決你的問題。

問題32: “每天有這麽多的重要事……從計算機到應收賬款,從庫存到現金流量。我哪有時間管理和引導雇員?”

首先,是否願意學習一下有關的兩個理論?

這兩個著名理論囊括了發生在小企業的所有事:

理論1:“人的素質不行,團隊的素質就不行。”

理論2:“領導的素質不行,團隊的素質就不行。”

理論1是說在小企業裏任何可能發生的事都是人的原因。如果計算機出問題,一定是人的問題,計算機隻是現象;如果庫存有問題,一定是人的問題,庫存隻是現象;如果利潤有問題,一定是人的問題,利潤隻是現象。

計算機問題不是硬件或軟件的問題,是人的問題,是人選定的硬件,是人選定的軟件,是人認可發票並付了款,是人安裝了它。如果計算機不能正常工作,要麽就是某人訂錯了貨,要麽就是某人操作不正確。

理論1是正確的。對於計算機是這樣,對於其他也是這樣。

現在看看理論2:領導團隊的人的素質就看領導是如何管理與引導他們的。

所以領導沒有理由找不到時間管理和引導你的雇員。畢竟,領導要做的就是管理、培訓、激勵他的雇員,讓他們從這裏起步獨自前行。