要的幫助是不是要解決生產問題、處理客戶投訴、得到產品開發的機會、或者解決人事問題,那麽忘了政府官員吧,那些隻有政府職員的機構裏,沒有懂得運營以追逐利潤的就是企業的人,這些事他們根本就不會了解。

但是政府機構在小企業的發展中的確有一定作用。要明白這個作用,一定要有與其工作過的經驗。這裏討論三個機構——小企業聯合會、小企業發展中心和高級退休人員服務企業(這不是政府機構,但是與前兩者有緊密聯係)。

小企業聯合會是這三個中比較常見的,小企業聯合會的目的是提供以下服務的:

(1)小企業與政府部門之間的聯係(如果有一件事是政府職員明白的,那就是其他政府機構)。

(2)讓小企業有說話的地方。7 200萬的美國人要麽擁有小企業,要麽受雇於小企業(如果300萬大企業聯合會會員可以移動山脈,小企業也應該用肘就可以推動山丘)。

(3)落實融資:當地的聯合會都有給小企業的資源,他們可以是你最後獲得融資的地方。

(4)幫助達成政府合同。

(5)在小企業問題上開辦講座。

小企業發展中心在大中城市中是當地政府的網絡,通常是大學來運作的。小企業發展中心的人大多有不同的政府和教育背景。它的初衷是通過谘詢、計劃、講座、培訓、網絡機會、信息(例如圖書館)提供幫助。

高級退休人員服務企業是前企業高級職員的自願組織 (參見問題73)。

要尋找政府所能提供的幫助,那麽小企業聯合會和小企業發展中心就可以。不要指望他們解決具體的問題,而是希望他們提供網絡機會或信息以便企業主自己解決問題。

他們能做的最好的事是什麽?

向政府證實,企業主自己能做。