缺少資金、招聘人的技巧差、細分市場時錯了；還是地理位置選得不對；或質量控製有問題，這些都是失敗的征兆，不是失敗的原因。
那個把自己鎖在辦公室裏，把問題一直摞到天花板的企業主就是小企業失敗的第一原因——那個做決定的第一號人物。更具體點，第一原因是可怕的病，這病使企業主遭受痛苦，使他花了工作的大部分時間去滅火。
企業主的孤獨症就是失敗的第一原因。
他們通常是在一生中都沒有一個導師、沒有顧問委員會、沒有從別人那裏學會生意的本質。我們堅決地站著，獨自地倒下。沒有什麽病菌能夠使健康的小企業生病。如果企業主認識到它並能很快地鏟除它。因為我們過分活躍的獨立基因並不是選擇有用的經驗幫助自己去克服這些症狀。私營業主，像先前說過的一樣，是成功最主要的催化劑。他們也是失敗的主要原因。
第二部分 小企業的興起
當私營業主決定創建企業時，他們不是僅僅為了這個小企業——他們是在為未來的大企業打基礎。細分市場的選擇、企業文化的創立、職業道德與原則的建立將一直伴隨著企業主和他的企業。
這就是為什麽創建不僅僅是個階段。
創建好一切長遠的事情。