管理專家就像大腿的尺寸,隻有幾年的時間可以相信它。例如,下麵是近幾年出現在企業主中間的一些時尚的管理詞匯。
(1)目標管理:老式的人才會記住它,在前計算機時代它被廣泛應用,目標管理的基本內容——設立並達到目標,現在還在使用。
(2)質量小組:在老掉牙的管理學理論中提到的,質量小組是為解決問題或創造機會而由一組員工組成的。
(3)全麵質量管理:是指為長期的利潤起見而讓所有員工參與的過程,旨在提高質量,增加客戶的注意力,減少成本。是一種想通過管理達到所有目的的東西,但是它有一定的作用,而且還在起作用。
(4)重組:有人叫它過程分析,也可以叫它重新考慮組織結構或合理的費用管理(想要更有創意的名字的?可以去問問成千上萬被它弄得失去工作的中層經理),砍掉多餘的脂肪也不是壞事。
(5)授權:指將在職的決定權越來越多地割讓給員工的過程。讓每個人成為自己的經理。
(6)團隊:團隊的概念有什麽革命性的變化?兩個腦袋總比一個好。
選擇什麽呢,聽這些術語還是更實際一些?
兩者兼而有之,當時間流逝,精華部分會留下來而溶入新的時尚裏。每個所謂的管理專家身上都有可以學習的地方,不論是設立目標、團隊建設還是控製費用,這取決於企業主自己認為什麽是最有用的。
但是專家總是在的,像谘詢專家或作家一樣總是來來往往。因為谘詢專家總是有革命性的東西要谘詢,作家也總有革命性的東西要寫。畢竟,他們也想使自己不朽,時尚的管理是他們生意的一部分。
小企業主將怎樣理解或不理解最新的管理理論?
沒有又準又快的方法幫企業主做決定,但是當有人問聖賢相似的問題時,回答是這樣的:“你去問先鋒,他們是背上有箭的人”(這裏指太超前總是遭到打擊)。
一個小建議:盡量不要讓箭射到自己背上總是好的,讓其他人去做靶子吧。坐下來,耐心等待,直到最時尚的理論沒有了錯誤,再進去采摘最甜蜜的果實。