今天小企業處於快速的競爭環境下,擁有更多信息的員工會贏;擁有更多信息的團隊會贏;擁有更多信息的企業會贏。信息是這時代的知識,知識永遠會贏。

分享財務信息沒有最初的概念來源,似乎比喬誌·伯恩還老。現在的管理專家稱之為開卷管理。

不管專家不專家,開卷管理與其他管理理論有共同的標準,這標準就是假設每個員工(或團隊成員、協會會員)能夠做許多原來是管理層做的決定(因為畢竟員工是最接近問題的)。換句話說,開卷管理假設員工不是機器上的齒輪,而是機器本身。

開卷管理正如字麵所解釋的,這就是打開原來視為神聖的書而分享所有生意中適當的信息。這種分享可以使員工得到信息,最後團隊裏都是那種能夠在自己的工作環境下做重大決定的員工。

這種分享信息的路障就是分享的信息是沒用的,除非信息被完全理解,這也是大多數的企業主最關心的。為了理解,必須介紹信息的背景,這個過程需要時間,很多時間。要搶工作的時間,那是有生產力的時間,那是成本,最後直接從企業主口袋裏拿走的成本。

不與員工分享盈虧狀況的更好的理由大部分都是行不通的。不論企業主是否喜歡,工業革命過去不是一年兩年了,授權與信息的時代已經來了。

如果員工們不懂財務信息,企業主就失職了,因為企業主的其中一項工作就是讓他們懂財務信息。這個弄懂的過程就叫做培訓,如果一個企業主不願給出色的員工培訓這種知識,別的企業主會願意的。

因此,一定必須要分享企業的財務信息。

還有什麽原因不分享財務信息?不想讓員工知道企業主賺多少錢?他們早就知道了,小企業裏沒有秘密。怕員工知道太多生意上的事情,他們怎麽能知道得太多?難道一個好的企業主不願意他的員工成為生意的一部分嗎?怕客戶會知道企業的利潤,知道也很好,現在的先進客戶想和賺錢的企業做生意。怕競爭對手知道內部的信息?東方航空公司得到了美國聯合航空公司的內部消息,但是還是失敗了。

開卷管理的最後目標就是讓員工覺得自己不是員工而是生意夥伴,然後員工成為決定過程的一部分,並為做決定的過程負責。特別強調的是:那些想很快致富的企業主們,那些鼓吹分享決策過程的開卷管理理論也鼓勵分享生意成果。

信息分享或開卷管理是好事的另一種形式而已。它對員工或對企業主都是好事。開卷管理是常識的另一個說法是,它是所有管理理論中最好的。