把別人放在心上
在人際關係中生存,就必須有所付出。而得人心的關鍵,就是需要一顆愛心。有愛心,就能夠處處體貼人,替別人著想,別人也就願意為你效勞,你也就能夠在人際關係中生存、發展,實現自己的夢想。德林自大學畢業獨闖社會以來,可謂如魚得水,左右逢源。他不僅人緣頗佳,而且事業有成。跑推銷,業務做得如火如荼,銷售量直線上升,深得客戶的喜愛和老板的賞識。等到他自己“單挑”做老板,不斷地拓展新的業務,生意做得紅紅火火。德林之所以能有如此驕人的作為,其中一個重要的因素就在於他的“利他”情結:關注他人,心係他人,欣賞他人,幫助他人,從而使自己擁有磁石般的人格魅力。
真誠地對他人感興趣。在德林的眼裏,每一個客戶、每一個親友,對於他來說,都是非常重要的,都是值得關注的。他有一個與眾不同的“絕招”就是:每當德林的親友或客戶每年的生日到了的時候,就會收到德林的慶賀信函或禮儀電報。這對於一般人來說,通常是難於做得到的,而德林確實做到了。因此,在別人的眼裏,德林常常是世界上惟一不會忘記自己生日的人。原來,許多年來,德林一直都在刺探他人的“情報”,留心打聽親友和客戶們的生日。怎樣打聽呢?雖然德林不是那種好打聽別人隱私的人,可是在打聽別人生日上卻是例外。因為,德林熱衷於“一個人的生辰跟一個人的人生和性情關係的研究”(顯然這是借口)。因而他會請求親友或客戶們將他們的生辰告訴他。當對方說出某月某日時,德林就對自己重複地說著這個日子,等對方一轉身,德林就把對方的姓名和生日記下來,事後再轉記到一個生日專用本子上。在每年的年初,德林就把這些生日標明在他的月曆上。要知道,一個能夠年年記住自己生日的人,你難道能不感覺到他的可愛和可親嗎?你難道不樂於和這樣的人交朋友、打交道嗎?
真誠地為他人著想。德林對於不平不公的事,總會先站到對方的角度進行換位思考,注意多想:人的難處。所以,他很少對人言,別人也很少會與他結怨。大學剛畢業那陣,他給一家網絡公司搞設計,主管德林這個部的王經理脾氣暴躁且喜歡挑剔,他與部屬總是搞不好關係。因而辦公室招聘的人換了一撥又一撥,幾乎沒有一人能夠幹得長久。當經理又來找德林的碴時,德林意識到自己該是“識時務”--辭職的時候了!因此,德林不得不悄悄地拐彎抹角尋出路,開始為自己尋找其他合適的工作。不過,即使到了這個即將說“再見”的地步,德林也並不多麽怨經理,他覺得“源頭”是因為公司老板的脾氣不好,潛移默化地將這種心情傳染到經理們身上。因此,決定在臨走之前給老板寫一封信,感謝他曾經給了自己就業的機會,同時,他也“仁至義盡”地向老板提個“醒”。他問老板是否知道,老板召見他的經理們的時候一個個誠惶誠恐、頭腦開始變得遲鈍的景況?德林堅信如果公司裏的氣氛能夠變得更好一點兒,公司的生意會變得更加興隆。因為一個寬鬆的環境對挖掘員工的潛能來說,是多麽的重要呀。因此,德林在信的末尾這樣向老板建議:何不將“愛”充斥於公司上下之間呢?沒想到,德林寫出這封信後不僅沒有被“炒魷魚”,相反,還受到了重用。也正是因為德林的這封信,辦公室的氣氛改善了許多,大家也不必再對王經理的臉色提心吊膽了,工作時臉上的肌肉都鬆弛了許多。原來,老板看了德林寫的信後,深受感觸,他就這個問題召開公司高層會議,進行專題研究。在會上,老板意味深長地對王經理說:“一個預感自己就要離開公司的人,都還在替公司著想,有這樣的員工難道你不感到自慚形穢嗎?”德林雖然身在危難之時,卻還在為他人著想,所以他能夠化險為夷,能夠因“禍”而得福。
真誠地給他人以讚賞。幾年後,德林獨自開起了一家計算機銷售店,旗開得勝,這可引起了鄰近的計算機銷售店林老板的嫉恨。林老板無中生有地指責年輕的德林“不地道,賣水貨”。德林的好友為此感到非常氣憤,慫恿德林向法院起訴,控告林老板的誣陷。德林卻不僅不惱,反而笑嘻嘻地說:“和氣才能生財,冤冤相報何時了?”當顧客們再次向德林述說起林老板的攻擊時,德林心平氣和地對他們說“我和林老板一定是在什麽事情上產生了誤會,也許是我不小心在什麽地方得罪了他。林老板是這個城裏最好的老板,他為人熱情,講究信譽。他一直為我所敬仰,他是我學習的榜樣。我們這個地方正在發展之中,有足夠的餘地供我們兩家做生意。日久見人心,我相信林老板絕對不是你們所說的那種人。”林老板聽到這些話,深深地為自己的言行感到羞愧,不久後的一天,他特地找德林,向德林表達了自己的這種心情;還向德林介紹了自己經商的一些經驗,提了一些有益的勸告。這樣,德林真誠的讚揚消除了兩人之間的怨恨。德林的話正是印證了這樣的一個道理:世界上沒有一個人不會為真心誠意的讚賞所觸動。也正如百老匯的一位喜劇演員所曾經感歎“即使一個星期能賺上十萬美元,如果沒有一個人發出會意的笑聲和掌聲,’這種生活也如同下地獄一般。”
真誠地給他人以幫助。德林得知有家新開張的外商投資的大公司需要購進一大批計算機。於是,德林專程去拜訪了公司的董事長,當德林被迎進董事長辦公室時,一個秘書模樣的年輕小姐從門外探進頭來,告訴董事長,她這天沒有什麽郵票可以給他。“我在為十三歲的兒子搜集郵票,”董事長對德林這樣解釋道。德林說明他的來意,董事長卻很遺憾地告訴他“你的信息來得太遲了,因為我們公司的計算機的訂購工作已經結束。”董事長還善意地將公司的訂購單拿出來給德林看。雖然生意沒有談成,但董事長的兒子需要郵票的事,卻深深地印在了德林的腦海裏。第二天早上,德林再次找上門去,傳話給董事長的秘書,說他有一些郵票要送給董事長的兒子,是否讓他進去?董事長即使得到升遷,大概也不可能會表現出如此這般的熱誠。董事長翻閱著德林給他的郵票,滿臉堆著微笑“我的約翰肯定會喜歡這幾張中國郵票,這對他來說簡直將是一些無價之寶!”當董事長提出要用錢將這些郵票買下時,德林卻斷然拒絕“我要是為了賣錢的話,也就不會拿到這兒來了。我們雖然生意沒有做成,情意還在嘛。這些郵票對於我來說,並沒有多大用處,送給你的兒子做個紀念吧。”德林的這一舉動令董事長感動不已。這一天,他們花了一個多小時談論郵票,從此也交下了非同一般的友誼。一年後,這家公司擴大業務,需要添置一批計算機,董事長主動打電話給德林,使德林順利地做成了一筆大生意。的確是如此,人與人之間的相處,如果采取的是“用得著人時再去求人”的處事方式,注定隻能“培養”出短暫的友誼,無疑這種友誼也是不可能維持多久。那種不圖回報的對人給予真誠幫助,不僅僅是高尚之舉,也會是一種長期的感情投資,這對於授予者來說,將是一筆無價的無形資產。
古人雲“敬人者,人恒敬之,愛人者,人恒愛之。”德林“利他”的人格魅力,不僅是一種做人的高境界,更是一種處世生存的大智慧。他的這種做人與處世的哲學,難道不值得我們每個人學習和借鑒嗎?
生存智慧箴言我們的一生,無時無刻不在患難和危險之中,但對於有愛心的人,在他的心中卻有極大的安寧。愛心是一泓鮮活甜美的生命甘泉,愛心更是一座支取不盡的心靈寶庫。
沒有圍牆的學校
現在,我們進入知識經濟時代,傳統的工作方式發生了變化,白領階層成為社會的成功一族。所謂白領,就是不需要出苦力,是坐在辦公室裏工作的人群。這個人群都是高智商、有學問的人。這也就造成了這個階層人際交往的困難。因為心理越複雜的人就越難與人交往,特別是在辦公室裏,彼此的交往就需要運用生存智慧。我們在這裏提出三種與他人相處並向他人施加影響的方式供你選擇。
第一種是不去注意和關心與你一道工作的人,單純地希望他們能按照你的願望去工作。你大概不會否認:這是一個不現實的選擇,因為其結果即不可靠也無法預測。忽視他人的存在,就會放棄影響他人的任何可能,也就使自己放棄了對未來的憧憬和對未來結局的想象,實際上等於你在向這個世界說:“你們的事我不管,但是反過來,你們要按我的願望去做。”這是一種幼稚的,不切實際的幻想。
第二種選擇是用強製的和以武力相威脅的手段使別人屈服,來按照你的願望和方式行事。使用恐嚇和威脅的辦法可以產生效果,至少可以產生短期效果。但是恐嚇和威脅,從來不是對待人的最好方法,因為人的真正的驅動力,必須來自他們的內心深處,由願望形成動機,這是任何強製手段做不到的。被脅迫的人隻能以不得已而為之的態度去工作。他們可以服從你的指示和命令,但極少會有人拿出自己的全部精力和熱情去努力工作。
第三種選擇是通過說服使人們真心誠意地願意去做你所希望做的事情。人們在做你希望他們做的事情時,他們的自願程度與他們自身所能獲得的利益成正比。換句話說,你要人們按照你的意願工作,就必須首先使他們相信:如果按照你所說的去做了,他們就能真正獲得利益和報酬。這些利益和報酬必須為他們所了解,並且是他們本能地想得到的。事實上你所提供的報酬能夠被別人重視,也就是你換來的回報。最豐厚的回報是你能為人們提供一種機會,這種機會可以使人們發揮出他們的全部潛力。這個世界變得越文明,人們就越傾向於用說服的方法處理與他人的關係,強製手段運用得越來越少。當然仍有少數人接受這一手段,並成功地加以運用。由於知識的匱乏而不懂得如何利用新方法的人,自然會繼續走老路,沿用過去曾一度取得成功的強製手段。
運用強製手段對我們所有人來說都是一種原始的本能。例如,對正在發育過程中的兒童,當對他們的說服失敗時,我們常常以某種強製的方法使他們就範。你曾經把強製作為一種最終手段讓孩子們做家庭作業或打掃臥室嗎?你認為這種做法是否合適?你可以看到,孩子們隨後也會以同樣的方式達到他們的目的。
現實世界中,在有些情況下也需要考慮運用強製力量。例如,當你受到惡意的攻擊,有人妄圖對你搶劫或者強行闖入你的家,這時你就會感到友好的說服絕對不是保衛自己的最好方式。或者在外國武裝力量入侵你的國家或推翻你的政府的時候,你能隻靠勸阻的言辭就解決危機嗎?顯然在這種情況下,你不能選擇退縮和投降,而要全力奮起保衛自己的家園。
但是與人相處則是另一回事。然而我們往往在許多不應當采用強製手段的事情上,沒有使用說服的方法與人合作,而是讓感情代替了理智,一意孤行,結果使情況失去了控製。
引用一位朋友的話:“辦公室這片土地,若長的是樹木,就不能讓它雜草叢生。”的確,同事之間的關係還是淡一些為好,即使兩人很合得來,說話做事很投機;即便是異性相吸彼此頗有好感彼此膏昧,也最好保持一定的距離,把握好深淺,不然,一旦到關係出現危機或者死機的時候,情況就非常不妙了:君子者,大家在心裏留下一塊傷疤;小人者,彼此會將先前要好時的秘密抖落出來,也許真的會令對方吃不了兜著走,更有甚者,添枝加葉、捕風捉影,給對方炮製一些莫須有的“罪跡”,那可真正成為可悲可歎可恨了。
什麽是朋友?朋友是幸福著你的幸福,快樂著你的快樂,悲傷著你的悲傷,痛苦著你的痛苦的人;真正的朋友是可以一生一世一起走的人;朋友是可以令你無拘無束天南海北暢所欲言胡說八道的人;真正的朋友是有福同享,有難同當的人……
同樣引用那位朋友的話:“辦公室是朋友的荒漠地帶,偶爾的綠洲也是海市蜃樓。”所以,朋友是朋友,同事就是同事,別擰成了麻花。
生存智慧箴言與每一位同事保持友好的關係,盡可能跟不同的人打交道,盡量不要被人認為你是屬於哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒有好處。
朋友和敵人不要分得太清
現代人的生活方式、思想觀念大都較為前衛,許多的私事不喜歡讓人知道,哪怕是最要好的朋友。所以你可別輕易侵入對方的這個“領地”,除非對方自己主動向你說起。
你應喜歡問問題。你不要認為事情該這樣做,所以你就埋頭去做。為什麽不花一點點時間先問問同事一般都怎麽做。培養好問的態度,不要怕別人認為你怎麽什麽都不懂。和做錯事相比,問問題真的沒什麽。
不做流言蜚語盲從者,但是也不宜不理會謠言。謠言是很多事情的跡象,是山雨欲來前的征兆,即使細節都不對,但是無風不起浪,你仍可以從中推測出些端倪。大原則就是,你有興趣聽,但避免被公推為廣播電台。
每個辦公室一般都有這樣的人,這種人在你第一天上班時,就會跑來向你嚼舌根,告訴你說:“老板對每個新進人員都很好,但是過一段時間之後,你就會知道他的真麵目了。”這樣的話你聽聽就好,可別發表意見。因為這種人最有本事攪亂一池平靜的水,然後假裝自己一點幹係也沒有。記住,跟你說別人壞話的人,很可能在你一轉身,馬上就和別人說起你的壞話。
善意的微笑,不宜忽略輕視你的對頭。大部分人都認為朋友給我們最大支持,而對頭企圖傷害我們,所以不去理會他。事實上,朋友說好聽的給你聽,保護你,相反地,你的對頭恨不得抓到你的小辮子,你一出錯,他們馬上指責,不會保留,他們攻擊的正是你最脆弱的地方。所以應該好好正視對頭著眼處,並利用這個機會重新修補盔甲,彌補缺點,下次他們再來時,你已經氣定神閑,準備好了。
無論她是茶水阿姨、實習生或總經理,無時無刻不在向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關係必有利事業的發展。
不搞小圈子,不宜總認為同事是知己。幾個月下來,小玲對你的事清清楚楚,她聽到你媽媽在電話上嘮叨,知道你男友的昵稱,你們形影不離,吃中飯又通常是你傾吐心事的時候。這一切讓你覺得能交到這麽貼心的朋友真好,但是三個月後,你提職加薪,而小玲沒有,更巧的是,你成為她的上司,這時,身為你的最好朋友,她應該會替你感到高興吧?但願如此。但是,權力與金錢常常會改變許多人的想法,尤其是關係到前途時,這時候你可能要擔心自己的秘密了。
有原則而不固執,不宜隻做好分內工作就夠了。工作能力、效率、可信賴的程度、學曆,都不會是惟一重要的。無論你是老師、護士、會計還是秘書,工作環境都是人組成的,學習如何調節與上司或同事之間的關係,這就是所謂的辦公室政治與技巧。不管你如何憤憤不平,小到爭執如何擺放文具,大到這個月誰多休一天假等,都會對你在公司的前途產生影響。尋找共同的樂趣,增加與同事的親密感。不拒絕做他們的生活夥伴和經濟往來,從製是最佳選擇應以真誠待人,虛偽的麵具遲早被人識破的。有原則,但卻懂得在適當時候采納他人的意見。切勿毫無主見,這隻會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
不要阿諛奉承,不宜露骨地吹捧上司。有些上司不介意聽壞消息,因為希望聽到所有角度的信息,但是大部分的經理卻不會,因為他們也是普通人。也就是說,他們寧可聽到好消息而不是壞消息,隻是這其中仍然有技巧與心意的區別。“經理你今天看起來好年輕。”這樣的話太明顯,上司又不是笨蛋,他當然也聽得出來。你要做的是找出他真正讓你佩服之處,然後適時讚美,就像你的父母誇讚你房間很幹淨,當你考滿分時學校老師誇獎你一樣。“經理,你昨天的處理方式,讓我們能夠把任務順利進行,多虧有你出馬。”你看,以後你做事情一定會順利得多。
隻懂奉迎上司的勢利眼一定是眾人嫌。完全不把同事放在眼裏,苛待同事下屬,無疑是在到處給自己樹敵。
生存智慧箴言現代人最突出的特點就是變化快,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,不搬弄是非,保持對每個人都友善的態度就能夠立於不敗之地。
飯不可一人吃盡
一個女孩在來信中說她最近很苦惱,她大學畢業才一年,在某公司做文秘,公司任職的大多是男同事,前任秘書也是個女孩,因為不能正確處理與異性同事的關係,搞得烏煙瘴氣,流言蜚語滿天飛,她吸取前任的教訓,不過多地與男同事來往,公事公辦,可是男同事私下給她起外號,幹什麽事也不叫她,她感到孤獨,有一種被人遺忘的感覺,但是又不知道異性之間尤其是同事之間如何交往,因此感到非常苦惱。
其實異性相處也是一門學問,尤其在工作單位,抬頭不見低頭見更容易遇到,在小小的辦公室人來人往身體的距離如何把握,靠得太近容易使人有誤解,認為你輕浮,不自重,甚至擔上“性騷擾”的罪名;保持距離,.又會給人造成高傲、不合群的感覺,所以說兩性相處是非常複雜、微妙的,處理不好會影響人身心健康,不利於工作團結,也有損於人的尊嚴和人格。
與異性相處,首先要建立健康的兩性相處的心態,現在已步入21世紀,男女兩性一起工作的情況是很多的,好心的人,他(她)會因為多數人對異性有看法而暗中幫助異性工作,把這種情況看做是兩性平等的一個標誌,人人互相尊敬,互相關心,互相幫助。
在同一單位工作,又是青年男女,很容易產生共同語言,也容易滋生戀情,這是再正常不過的現象了。問題是如果想在異性中找到自己的另一半發展成戀情,那另當別論;如果壓根不準備在同事中發展戀情,就應當將感情投入控製在友情的範圍內,即使有好感,也要正確對待,如果有人射來丘比特的愛箭,也應該明智地化解,不要認為人家是“癩蛤蟆想吃天鵝肉”,搞得滿城風雨對誰都不好。
生活中還有一種女孩對誰都若即若離,倒是無情卻有情,甲請吃飯她欣然前往,乙送禮物她高興接受,今天給這個送個秋波,明天給那個拋個媚眼,給人造成“亂愛”的感覺,這樣的女孩到頭來竹籃打水一場空,腳踩幾隻船,哪個也靠不住。
落落大方,不輕浮不自賤,是異性同事之間交往的一個原則,這其中包括言語、行為兩個方麵。在工作中尊重對方,用合作夥伴的關係處理好辦公室事務,會使複雜的關係變得簡單一些。
每個人不論在何時何地都會出現不同階段的煩惱,男同事有男同事的苦惱,女同事有女同事的苦惱,可能會因為工作頭緒繁多而忙得焦頭爛額,可能會因為事業發展阻力太大而停滯不前,可能會為家庭糾紛而沮喪不已。大多數同事遇到這種情況會表現出逃避的姿態,他(她)們覺得自己辦不了,也幫不上。其實,隻要你說出一句“我來幫幫你”的話語,同事就可能感激不已,當他(她)有困難時,或者大家都不敢接近時,如果你能不計利害去幫助他(她),對方心中的感激是可想而知的。
上大學的時候,有一個師姐,對任何人都是非常熱情,第一天報到時,比別人先到宿舍的師姐看到別人提的大包小包,就主動幫著收拾東西,一句“我來幫幫你”,一直溫暖大家這麽多年。後來聽說她工作後的單位同事無論男女老幼都非常喜歡她,有什麽困難,煩惱都找她傾訴、討教,她用自己的真心、坦誠贏得同事、朋友的愛戴與尊重。
相信在社會多元化的今天,良好的人際關係是由自己創造的。男女雙方隻有互相坦誠相對,互尊互敬,才能共同發展友誼,相互成為對方獲取各種信息的窗口,也是男女雙方共同進步的必然條件。
生存智慧箴言與辦公室的異性同事相處,這是一門學問,靠自己在生活中去探索、發現。但是,在任何時候,真心待人,坦誠無私,都是獲得良好人際關係的必須具備的品質。
為利益奔走要舍得付出
人們說吃虧是福,財去人安,這確實是智慧生存的一條重要原則,也是人們最能理解而最難做到的。世上有多少人為了自身的利益,為了不吃虧,少吃虧,或為了多占他人便宜而演出了一幕幕你爭我奪的人間鬧劇。“人為財死,鳥為食亡”這句俗語說的真是入木三分。
善於吃虧的人一般平安無事,而且終究不會吃大虧,所謂善有善報。相反,總愛貪便宜的人最終貪不到真正的便宜,還會留下罵名,甚至因貪小便宜而毀滅自己,正所謂惡有惡報。
要做到不計較吃虧,甚至主動吃虧,就需要忍讓,需要裝糊塗。既然認識到吃虧是福,就不要斤斤計較,眼裏不揉沙子。在得失上不計較就能更好地體會出吃虧是福的深刻含義了。
大概有人會問:吃虧就是吃虧,占便宜就是占便宜,怎麽能說吃虧反而是福呢?我們不妨換個角度來分析這個問題:吃點虧,一是內心平靜,不七上八下;二是得到旁觀者的同情,落個好人緣;三是這次雖吃點虧,但因獲得了道義上的支持,下次可能會得的更多。如此,何虧之有?反之,一是占了他人的便宜,發點不義之財的人心理上能安靜嗎?二是失去人緣,落個壞名聲。三是因為占一次便宜而堵了自己以後的路,得不償失。所以吃虧表麵上是禍,其實是福;占便宜表麵上是福,其實是禍。
得與失互為轉化的效果,有時也並不是馬上就可以見到的。不過懂得其中奧妙的人,會掌握取舍的主動權,讓它發揮出意想不到的效果。戰國時,齊國的孟嚐君是以養士出名的相國。由於他待士十分真誠,感動了一個具真才實學而十分落魄的士人--馮媛。馮媛在受到孟嚐君的禮遇後,決心為他效力。
一次孟嚐君準備讓為他到其封地薛邑討債,問誰肯去?馮媛說:“我願去,但不知用催討回來的錢,需要買什麽東西。”孟嚐君說:“就買點我們家沒有的東西吧!”馮媛領命而去。
馮媛來到薛城,發現這裏的老百姓聽說收賬的來了,都叫苦連天。收了兩天,隻收上來一部分錢,馮媛仔細一調查,得知這裏的老百姓生活的確很貧苦,許多欠了孟嚐君賬的人,根本還不起賬。於是馮媛特意把老百姓全召集在一起,對他們宣布說:“孟嚐君放賬給你們,本意是救濟你們,並不是貪圖錢財。我來收賬,是因為他養了三千多門客,錢不夠用。但是在臨來之前,孟嚐君囑咐我:能還賬的,你收;暫時還不了的,就緩收;真正還不起的,就把債券燒了,一概免了!”眾人聽了,齊聲高呼:“孟嚐君真是我們的恩人!”
孟嚐君聽馮媛回來向他匯報,隻收了一部分錢財,把大量的債券都燒了,孟嚐君頓時臉上變了顏色,說:“隻收回這一點錢財,怎麽養活三千門客呢?誰讓您自作主張燒債券的,我一直以為你有什麽特殊才能,按最高的待遇招待您,您就這樣為我做事嗎?”
馮媛說:“您別生氣,那裏的百姓非常窮苦,您留著債券也收不回來,還不如燒掉,換取老百姓對您的感激。我走時,您曾說,這裏缺什麽,就給您帶什麽回來,我認為這裏最缺少的不是錢財,而是民心,我就給您買回來了。”
孟嚐君無可奈何,隻好恭維說:“先生眼光遠大,佩服,佩服。”
然而過了不久,孟嚐君的名聲果然大了起來,秦國國君原想得到孟嚐君,可孟嚐君離他而去。現在見孟嚐君在齊國名聲越來越大並受到重用,就派人到齊國散布謠言,說孟嚐君收買人心,名聲比齊國國君都大,齊國國君要讓給孟嚐君做了。齊國國君齊滑王聽信謠言,立即罷了孟嚐君的相位,叫他回自己的封地。
孟嚐君被革了職,交出了宰相大印,往日的三千門客一下幾乎全散了,隻有那個燒了債券的馮媛寸步不離地跟著他,他感到十分淒涼。
後來,馮媛駕著車子,和孟嚐君一起回封地薛城。薛城的老百姓聽說孟嚐君回來了,都從家裏出來,到大路上迎接他。他們有的帶著瓜果,有的帶著雞鴨,有的提著酒漿。孟嚐君見到這種情景,感激得掉下了眼淚,心服口服地對馮媛說:“先生替我買回了民心,您的確為我買來了最重要的東西。”也許,此刻孟嚐君才真正感受到收買民心的好處。這樣的結局,在當初他是萬萬料想不到的。當初吃了一點小虧卻已在不知不覺中為自己日後鋪設了一條退路。看來,吃虧的確有它的妙處。
雖然我們現在處於經濟改革時期,人際交往往往有了過多的利害關係,但是,真正的智者在人際交往過程中總是不怕吃虧,因為這樣就能夠為自己以後的生存奠定基礎。
生存智慧箴言為長遠利益吃點小虧也無妨,一是可以得到旁觀者的同情,落個好人緣,二是雖然吃點虧但因獲得了道義上的支持,下次可能會得的更多。
凡事不能太認真
“難得糊塗”是清代著名的文學家、書畫家鄭板橋刻在一個圖章上的四個篆字。
正如魯迅先生一針見血的揭示,魯迅先生曾專門著文批評:“那四個篆字刻得叉手叉腳的,頗能表明一點名士的牢騷氣。”又說:“糊塗主義,惟一是非觀等等--本來是中國的高尚道德。你說他是解脫、達觀,也未必。他其實在固執著什麽,堅持著什麽……”。所謂“難得糊塗”實際上是最清醒不過了。正因為看得太明白、太清楚、太透徹,出於某種原因,不得不裝起糊塗來。祭起這四個字,也學那懈怠樣子,索性輕鬆一下,瀟灑一把。自這四個字問世以後,有多少人已經糊塗過多少回合了,可達到境界的卻為數不多。
留一半清醒,留一半醉。人生中,的確有許多事不能太認真,尤其是個人的名利,該糊塗時糊塗,該聰明時聰明。有時太認真,反而害了自己,傷了別人。順其自然糊塗點,不喪失原則和人格;或為了大眾事業的長遠利益,受點委屈,也不失為一件樂事。
有句俗語“呂端大事不糊塗”,說的正是小事裝糊塗,不要小聰明,而且關鍵時刻,才表現出大智大謀。
當你直麵現實,要學笑容可掬的大肚彌勒佛“笑天下可笑之人,容天下難容之事”那就會進入一種超然的境界。中國古代這樣的大智若愚者是很多的。晉代人裴遐在東平將軍周馥的家裏做客。周馥作東,裴遐和人下圍棋。周馥的司馬勸酒,裴遐正玩在興頭上,所以遞過來的酒沒有及時喝。司馬很生氣,以為輕慢了他,就順手拖了裴遐一下,結果把裴遐拖倒在地。其他的人都嚇了一跳,以為這種難堪是難以忍受的。誰知裴遐慢慢爬起來,仍然坐到座位上,舉止不變,表情安詳,若無其事地繼續下棋。王衍後來問裴遐,當時為什麽表情沒有什麽改變,裴遐回答說:“僅僅是因為我當時很糊塗。
另一個晉代人謝萬,字萬石,是謝安的弟弟。曾經和蔡係爭一個座位,蔡係把謝萬從位子上推了下去,把帽子和頭巾都弄得快要掉了。謝萬慢慢站起來,拍拍衣服,邊坐回座位上,邊說:“你差點兒弄傷我的臉。”蔡係說:“本來就沒有考慮到你的臉。”後來兩人都沒有把這件事記在心上,當時人們都稱讚他們。這些都是曆史上有名的糊塗故事,受侮受損的一方都沒有為自己的難堪而大發其怒,記恨在心。相反,都表現出了寬宏大量,毫不計較的美德和風度。這樣的人不僅沒有受到更多的傷害,反而得到了大家的敬重,也使傷人者感到無地自容。
我們現在很多人常常為了一點小事,就要劍拔弩張,不給一種說法就不罷休。結果是大家都不好收場,彼此成為仇人。
在我們樓下,有一個象棋攤,大家常常圍在一起,觀棋娛樂。一次兩個年輕人為一步棋發生爭執,雙方互不相讓,你說他是臭棋簍子,他說你是臭參謀,說著說著就打了起來。結果,一個頭上開了一個洞,一個胳膊脫了臼。從此以後,成為仇人,見麵彼此翻白眼。這就是不懂得糊塗的緣故,人際交往需要在小事情上糊塗一些,不要太在意,不要太計較,這樣,就能夠彼此信任,互相包含,相互往來。
大智若愚,從一個角度來說,也可理解為小事愚,大事明。對於個人來說是一種很高的修養。所謂愚,並非自我欺騙,或自我麻醉,而是有意糊塗。該糊塗的時候,就不要顧忌自己的麵子、自己的學識、自己的地位、自己的權勢,一定要糊塗;而該聰明、清醒的時候,則一定要聰明。由聰明而轉糊塗,由糊塗而轉聰明,則必左右逢源,不為煩惱所擾,不為人事所累,這樣你也必會有一個幸福、快樂、成功的人生。
生存智慧箴言順其自然糊塗點兒,不喪失原則和人格,或為了大眾事業的長遠利益受點兒委屈,也不失為一件樂事。
化幹戈為玉帛 化戾氣為祥和
也許生活中你遇到過與你意見相左的人或事,你采用對抗、爭論、甚至威嚇的手段,不但根本解決不了問題,反而事情會越弄越糟,適得其反。即使你引經據典,利用邏輯定理反複論證,大講道理,也很難使意見達成一致或說服於人。那麽,你有沒有試過用友善的力量去化解矛盾,呢?不久前從一本書上看到一則用友善和讚美化解矛盾的故事,覺得其中富含生存智慧,在這裏與大家共同分享。
一對夫婦新搬到一個小鎮上,幾個月後妻子向鄰居埋怨鎮上圖書管理員的服務態度不好,希望鄰居能把她的話轉告圖書管理員。幾天後,當這對夫婦再次來到小鎮圖書館時,那位管理員的態度發生了180度的轉變,不但語氣和藹,還客客氣氣地向他們介紹新近的暢銷書。於是,妻子興奮地把這個轉變告訴了她的鄰居:“您大概已把我埋怨他服務態度不好的話轉告給了他?”“不,”鄰居坦然的回答,“希望您不要見怪,我沒有跟他說您告訴我的那些話,相反,我對他說,您的丈夫稱讚他管理得法,而您也誇獎他選購的新書很有水準。”
這真要感謝那位理智的鄰居,如果她原原本本地轉告,結果將會怎樣?中國有句古話叫“誠於嘉許,寬於稱道”,這就是友善力量的反映。
有一個學生讀高中時,學校離家很遠,交通也不方便,他隻好在學校附近租了一間小屋子。那地方很好,低矮的鐵柵欄顯得院落非常別致和整潔,四周的景色也很優美,而且安靜極了,正是讀書學習的好場所。然而那並不算貴的房租,對於像他這樣的寒酸學生,仍是負擔不起,他很自然地就想到了減租。然而,幾位算得上“過來人”的師兄堅決地勸他不要那樣做,並告誡說房東“他可不是一個好對付的家夥,頑固得在當地出了名。”想用一般的辦法肯定不行,必須另外想辦法,於是,這位學生暗藏心機地給房東寫了封信,大意是說住滿整月後準備遷出,希望月底之前他抽空來處理此事,那封信的語氣十分客氣委婉。實際上他根本不想搬走,隻希望減少租金。
幾天後,房東果然來到他的屋子。這位學生熱情地讓座為他泡茶,充滿和善地同他聊了起來。沒有開口提房租過高的事情,而是談論他如何滿意這裏周圍的環境,讚揚房東眼光獨到,欣賞他管理房子的方法,並告訴房東他非常願意繼續住下去,隻是限於經濟能力不能負擔,想找一個比較便宜的房子。
也許這位房東從沒受到過房客如此的讚揚和恭維,麵對學生的友善和讚揚有點不知所措,他開始向學生述說他的難處,學生靜靜地聆聽並不時表示出理解和同情。他們談得很投機,房東甚至拿這位學生與以前的幾位房客作比較,稱讚這位學生是講禮貌有修養的人,他非常樂於有這樣的房客。沒等學生提出請求,他就主動減低了一點租金,這位學生還希望再減一點,就說出一個具體的數目,他毫無難色地就答應下來。當房東離開時,問學生是否還需要其他幫助。這位學生成功了,而且可以說成功得很漂亮。
假如這位學生同其他房客一樣責備房間陳設簡陋過時或故意尋找一些沒有必要的理由同他爭吵,注定會遭受同樣的失敗,然而他用了友善、同情、欣賞、讚美的方式,不僅獲得了勝利,而且獲得了房東的友誼。
英語中有一句諺語“一滴蜂蜜比一桶毒藥捉住的蒼蠅還多”。同樣道理,一丁點友善可以取得一大堆責難所達不到的目的,更重要的是它能在人與人之間架起一座愛的長虹。在人際關係中,掌握友善的這種力量,你就可以快樂生存,達到自己的目的。幸運依然會眷顧你。
生存智慧箴言讚美是成功社交的金鑰匙、是事業與生活的“潤滑劑”、讚美是你一生的財富、讚美是一門學問,更是一種藝術!精通讚美的藝術,能夠擦亮我們的眼睛,開闊我們的心胸,使我們在人際交往中如魚得水,遊刃有餘。