會不會經常有人提出與你相反的觀點和意見?你是不是奇怪事實明明是這樣的,為什麽別人和你的觀點不一致?那是因為別人和你的立場不一樣。如果你試著站在別人的立場上想問題,就能更好地理解別人的觀點。

在小學課本上有一篇課文叫《畫楊桃》,講的是在圖畫課上,老師在講桌上放了兩個楊桃讓學生寫生。從“我”的位置上看去,有五棱的楊桃像個五角星,“我”如實地按照自己看到的樣子把楊桃畫了出來。當“我”把習作交上去的時候,被幾個同學看到了。他們紛紛嘲笑“我”:“他畫的是個什麽呀?”“哈哈,把楊桃畫成了五角星!”

老師看了看“我”的習作,又在“我”的座位上坐下來對講桌上的楊桃觀察了一番,然後舉著那幅畫問同學們畫得像不像。同學們齊聲回答說:“不像!”

“它像什麽?”老師又問。

“像五角星。”

“把楊桃畫成五角星好笑嗎?”老師接著問。

“好笑!”幾個學生又嘻嘻哈哈笑起來。

老師讓那些覺得好笑的同學排好隊輪流坐在“我”的位置上,然後問他們看到的楊桃像什麽,結果他們都說像五角星。這時他們不再覺得把楊桃畫成五角星好笑了。

對同一件事,立場不同的人會產生截然不同的看法。每個人想問題都是從自身利益出發,而隻有站在別人的立場上,才能更好地理解別人的做法;隻有深入體察別人的內心世界,才能真正做到與別人進行心靈的溝通。

有一位盲人晚上出門的時候總是提著一隻燈籠。一個好奇的路人感到迷惑不解,於是上前問道:“大哥,你眼睛不好使,打著燈籠有用嗎?”盲人答道:“有用啊,怎麽會沒用。”路人本以為盲人可能會很尷尬,沒想到,這位盲人的回答使他如醍醐灌頂:“我打燈籠不是給自己看的,而是給你們這些看得到的人看的。免得你們在黑暗中看不見我這個盲人,把我撞倒了。”

■生活需要換位。

當你覺得別人做錯了的時候,站在別人的立場上考慮一下,你就會發現別人那樣做也有他的道理。當你覺得有人冒犯了你的時候,設身處地地為別人想想,你的心胸就會變得更加開闊,從而寬容對方。某個城市的交通部門曾舉行過這樣的活動——讓交警和司機互換位置。讓那些對交警不滿意的司機體驗一下做交警的困難,讓那些對司機滿腹牢騷的交警體驗做司機的苦處。結果,活動結束之後,交警和司機都能夠更好地體諒對方了。

從事服務行業的工作人員特別需要站在消費者的角度考慮問題,隻有滿足消費者的需求,才能做好自己的工作。

孔子教導我們“己所不欲,勿施於人”,就是要求我們要站在別人的立場上思考問題。設想一下,如果自己處於對方的位置,希望得到什麽樣的對待?如果你是老板,那麽請多想想員工需要的是什麽;如果你是員工,那麽請多想想老板希望你怎麽做。做父母的應該站在子女的角度想想子女真正需要的是什麽;做子女的應該站在父母的角度考慮一下怎樣做才能讓父母高興。

心胸狹隘的人把自己囚禁在“我”這個桎梏裏,他們不能跳出自己的小圈子,從而站在別人的立場上思考問題。他們把自己和別人的界限劃得很分明,這讓他們無法理解別人的感觸。

換位思考就是讓你跳出這個界限,把自己當成別人,把別人當成自己。這樣你就能變得很寬容,你的世界就會變得很大。

換位思考不但可以讓你更好地理解自己的親人、朋友和合作夥伴,而且可以讓你更好地對付自己的敵人。所謂“知己知彼,百戰不殆”,隻有站在敵人的角度想問題,才能出奇製勝。當自己處於守勢的時候,隻有提前考慮敵人的動向,才能充分地做好迎戰的準備。當自己處於攻勢的時候,隻有考慮到敵人的應對策略,才能更好地布置後招。

【思路轉換】

站在自己的立場上,你看到的隻是一棵樹,如果能同時站在別人的立場上,你就能看到一片森林。