領導力是職場的高級核心競爭力。學會領導四大支柱,經曆過管理階層的曆練,整個職場生涯才算是真正的完整。
領導力是職場的高級核心競爭力,經曆過管理階層的曆練,整個職場生涯才算是真正的完整。為何我會這麽說呢?如下思維導圖便可解釋一切:
在外企的17年職場奮鬥史,我的職場路徑很幸運的一直被“向上歸類”,一路從項目經理到產品經理,再到副總經理,最後到資深副總經理。
擔任項目經理時,主要是負責一些大型企業,當時把自己定位在策略思維,關注焦點是如何用策略把對手擊敗,贏下項目;後來晉升為產品經理,整個人從策略思維提升為整合思維,負責的範圍一下子變得很廣,覺得自己可能無法勝任,所以那時候硬是逼自己去接觸思維導圖法,雖然事情更多,反而覺得比作項目經理時更能勝任。
日後晉升主管,範疇更大,而且要接觸到“管人”,我又開始覺得自己無法勝任,但等到接手之後,因為可以人事互濟,相互統合,反而覺得工作起來無比暢快,自己的能力也從整合思維再度提升為統合思維。而在撰寫本書時,我順著思考力→銷售力→企劃力→溝通力→領導力,竟有一種一路往上走,重溫當時能力提升過程的感覺。
在領導力的技術上,我所使用的是領導四大支柱,也有人說是管理四大功能,就是計劃、組織、領導、控製。計劃的焦點是目標與策略,組織的焦點是人力與資源,領導的焦點是執行與激勵,控製的焦點是檢核與修正。
寫這個章節時,為了要取名領導力還是管理力,我想了很久,後來決定用領導力,原因是領導這兩個字可帶來更強的心念。拆開來看領導,所謂領導,就是要領又要導,“領”著團隊,“導”向該去的地方。
領導力黃金圈
Why(動機)
1.領導團隊
一旦升任為主管,日思夜想的就是如何把一群人放在一起工作,而這些人偏偏又是一個人一個樣。
在這裏,先解釋為何用團隊,而不用團體。
所謂團體,是指一群同部門的人,他們有各自的特性與目標,成員間並不因專長特性而分工,也不會進行整體運作,所以部門績效不佳;團隊則不同,他們擁有共同的目標,根據彼此的專長特性分工,成員之間因為要達成共同目標,經常協調,彼此溝通,所以整個團隊績效會大於個人績效加總。
這個就是所謂的綜效(Synergy)。一個有能力的主管,就是要把部門帶成一個有綜效的團隊。
2.統合資源
一個主管會被授予人事安排及資源分配的權利,你之所以能駕馭屬下,驅動所有的執行,說穿了除了具備主管的法定權力之外,最主要的是你擁有了資源權。而組織的資源取得與配置,也是人員最容易發生衝突的,所以學會如何統合有限資源,極大化工作成效,是領導者很重要的課題。
3.創造價值
試想,好端端的一群人在做事,上麵多擺了一個看似沒在做事,卻隻會叫人做事的主管,員工情何以堪啊!
過去的職場經驗,讓我看到很多不具實力卻又被晉升的人,都以為穿上龍袍就是太子……關於這點,我並不以為然,因為部屬整天在戰場上麵對各種狀況,其實在某些領域的專業程度早已超越主管,而如果被一個沒有能力的人管教,恐怕是很難心悅誠服的。
因此組織就算給予主管再多的包裝與權力,倘若主管不知努力上進,創造主管存在的價值,終究也隻是沐猴而冠而已。
What理解
采用領導四大支柱,依其執行順序流程為計劃→組織→領導→控製,在此先簡述架構,後麵會再做詳述。
How體驗
A公司領導計劃。
過去我常用領導四大支柱來領導我的團隊,在這部分就把當年的種種心得跟大家分享。