珍惜自己的膽小

2003年、2004年接連兩年達到約30%的利潤增長後，最感安心的不是別人，正是我自己。同時，也有越來越多人說，無印良品是奇跡的V字形複蘇。

然而，我發現當員工看到社長安心後，他們自己也鬆了一口氣，整個組織也就逐漸鬆懈下來。

一旦安心下來，就會在競爭中失勢；一旦掉以輕心，就會身受重傷；一旦驕傲自滿，就會遭到致命的傷害。注意到這一點以後，我變得格外重視謙虛、膽小和危機意識。

我自己也算是相當膽小的人，每次股東大會開始之前，身體都會特別不舒服，甚至在做重大決定之前曾經發生過鼻血不止的狀況。我想，或許正因為我如此膽小，所以平常才會養成動不動就思考“萬一發生什麽事時該怎麽辦”“有什麽方法可以解決”的習慣吧。

不論業績再怎麽輝煌，不論旁人如何吹捧，能否時時保持這種膽小的特質，將會決定一個人或一個組織的成長。

那些沾沾自喜地認為“沒問題了，一切都很順利”的人，雖然自尊心越磨越強，卻在成長路上停下腳步；認為“現在的業績不知道能維持到什麽時候，必須先想好下一步要怎麽走才行”的人，反而能夠持續成長。

因此，如果你認為現在的自己“膽小得不適合當領導者，也不可能當上什麽經營者”的話，從現在開始你就可以放心了，我希望你一定要好好珍惜自己的膽小。反過來說，對自己過去的成績相當有自信的人，或許可以稍微拿出一點膽小和謙虛的特質比較好。

因為我認為保持膽小和謙虛確實對自己大有助益。

人們常說，在工作上最好時時保持危機意識，我也很常被人問道：“如何才能時時保持危機意識呢？怎麽樣才能讓組織擁有危機意識呢？”

過去，我也對很多人問過同樣的問題，但從來沒有人能夠給我一個“沒錯！就是這樣！”的答案。

時時保持危機意識就是這麽困難的一件事。或許就是因為這樣，前人才會不斷地強調這件事的重要性。

既然很難讓所有員工隨時保持危機意識，我想唯一的辦法就是領導者必須持續敲響警鍾，時不時地提醒大家找回初衷。正因如此，我們更應該重視自己的膽小。