我在出任良品計劃的無印良品事業部長時，給自己設定過一個目標，就是親自走訪每一家門市。當時因為隻有星期六、星期日兩天有空成行，所以我總共花了一年以上的時間才走遍所有的門市。
另外，剛成為社長的時候，我決定要和所有店長當麵對談，而且確實這麽做了。
凡是認為應該去做的事情，最好設定為目標，記錄在記事本等工具上。
很多時候，雖然覺得有很多事情應該去做，但每天都排滿了其他優先事項，光為了善盡職責就已經忙得焦頭爛額了，根本沒有時間處理其他事情。我自己也是，如果沒有設定目標的話，或許就無法實際采取行動了吧。所以，一旦遇到想做的事情，我就會當成目標記錄下來。
另一方麵，我並不是設定了“當上社長”的目標才成為社長的。我認為，即使設定“我要當上社長”或“我要當上部長”之類的目標，也沒有太大的意義，因為有些事情不是隻要自己努力就一定能達成的。
社長或部長等職位，不是隻要通過客觀的測驗就可以當上，還需要經過其他人的決議，所以沒有一條通往目標的既定之路。
與其如此，我認為，找到一個可以清楚看見達標過程而且可以靠著自己的努力爭取到的目標，可能還離成長比較近。
其次，雖然自己設定目標並達成目標也是一件很重要的事，但身在公司或組織裏，達成他人賦予的目標，反而比任何事情都來得重要許多。
正如前文所述，我以總務人事課長身份來到良品計劃時，被賦予的第一個目標就是製定人事製度。達成目標後，我晉升為總務人事部長，接著因為達成“製定移籍製度”這個被賦予的目標而晉升為董事。
擔任物流推動部長時，也被賦予用1億元進行物流改革的艱難目標，並通過在福岡、神戶、浦安陸續成立物流中心來達成目標。
就這樣，我把眼前“別人要求的事”或“別人賦予的目標”視為通往未來的階梯，一階一階勤懇地往上爬，這不僅能夠換來旁人的信任，而且能讓自己鍛煉出更強大的力量。
隻要完成目標就升職加薪，這是全世界共通的製度。目標能夠提升人的能力和生產力。達成目標不僅令人感到喜悅，也會成為朝著下一個目標邁進的動力。
即使未能達成目標，隻要曾經為了達成目標而拚命努力，一樣能夠提高能力或生產力。為了達成目標而拚命努力的過程，比任何事情都重要。