這是在富蘭克托的第一個早晨。小海蒂醒後，望著周圍的一切，搞不清楚自己這是在哪裏。她發現自己正坐在一張白色的高高的大**，眼前是一個很大很寬敞的房間，窗戶上還掛著長長的白色窗簾，遮擋著外麵的陽光。旁邊放著一把安樂椅。牆邊還有一個沙發，在那裏靠著。前麵有一個圓桌。在屋子的一角，還有一個小海蒂從沒見過的，擺著各種東西的梳妝台。
這時，她才知道自己這是在富蘭克托。小海蒂很快就想起昨天發生的所有事情了，就是弄不清楚自己是怎麽來到這個房間的，又是怎麽躺在這張**睡覺的。
小海蒂立刻從**跳下來，穿好衣服。她非常想看看外麵是什麽樣的，可是窗簾太重了，她怎麽拉都拉不開。於是她就鑽到窗簾裏邊，想站到窗戶邊上看。鑽進去才發現，窗戶對她來說太高了，她的腦袋剛到窗沿上，還是什麽都看不見。換個窗戶，還是一樣，小海蒂這時感覺自己就像一隻被關進了籠子的小鳥，沒有自由了。
小海蒂此刻是多麽懷念在阿魯姆的生活啊！在那裏，她總是很早起床，跑出去看看大樹，看看天空，看看太陽，看看花兒。可是現在，什麽都看不到。小海蒂又是撥，又是拽，而窗戶仍然關得嚴嚴實實的。
最後，小海蒂沒有辦法了，終於死了心。她又回憶起在爺爺家，一醒來就能透過圓圓的窗戶看到太陽的情景，她越想越感到悲傷。這時，響起了咚咚的敲門聲。接著，齊娜進來了，陰沉著臉說：
“早飯已經準備好了。”
但小海蒂並不知道這是在叫自己去餐廳吃飯，因此她從桌子底下拉出一個小凳子，放在屋子一角，坐到上邊，等著吃早飯。過了一會兒，有人走進來，是羅得邁爾。她的臉色很難看，衝著小海蒂大聲喊：
“阿爾菲特，馬上過來！你不知道什麽是早飯嗎？”
小海蒂這才明白是怎麽回事，於是跟在她後麵，去了餐廳。克拉拉在那兒已經等了好長時間了，她一見小海蒂，就熱情地跟她打招呼。她看上去比平時高興得多，因為她想今天一定還會有很多有意思的事發生。
但是，吃早飯時，沒發生什麽有趣的事，小海蒂安靜地吃著抹了奶油的麵包，喝著牛奶。吃完飯後，克拉拉被推到學習室，羅得邁爾也命令小海蒂和克拉拉一起等老師來。現在隻有這兩個孩子在屋裏，小海蒂立刻問：
“從這裏怎麽才能看見外麵呢？”
“打開窗戶不就看到了？”
“可是窗戶打不開呀。”小海蒂難過地說。
“能打開的，不過你辦不到，我也幫不了你。對了，你可以找傑巴斯幫忙呀，他肯定能打開。”
小海蒂現在知道了窗戶是能打開的，心裏這才好受點。接著，克拉拉就問小海蒂以前的生活。小海蒂立刻興致勃勃地給她講起阿魯姆的小屋、山羊和漂亮的花兒。
一會兒，老師來了，羅得邁爾先把老師請到了餐廳，向老師說了自己的困境。羅得邁爾說的就是這幾天發生的事。她曾給在巴黎做生意的賽斯曼先生寫過一封信，信上說小姐很孤單，想找個一起玩的夥伴，她也覺得這樣很好，既能幫助小姐的學習，也能和小姐說話聊天。其實，羅得邁爾更希望找個人來幫她，因為克拉拉小姐一生病，她經常忙不過來，如果有個人能代她陪小姐，那麽她就能輕鬆些了。很快，賽斯曼先生就回了信，答應了這件事，但要求羅得邁爾必須像照顧自己的女兒那樣照顧那個孩子，不許虐待她。
“誰會欺負小孩子呢！”羅得邁爾說完又加上一句。然後又講了小海蒂到來以後發生的種種事情，給她添了多少麻煩，又說小海蒂一點規矩也不懂，居然做出那種事，然後就把昨晚到今天的事統統講給老師聽。最後，羅得邁爾說，她希望老師能給賽斯曼先生寫一封信，說兩個孩子相差太多了，讓她們在一起上課，對小姐很不好。這樣，主人就會讓這個孩子離開。他已經同意這孩子來這兒了，所以不經他的允許，是不能把孩子送回去的。
可是老師沒有接受她的意見，而是安慰羅得邁爾說，小孩子隻要好好教，什麽都能學會，很快就能趕上來的。羅得邁爾一聽老師居然要從最基礎的A、B、C開始教，強忍著怒氣先把老師請了進去，然後自己在房間裏大發脾氣。
她在屋子裏走來走去，不知道該拿小海蒂怎麽辦。就在這時，從學習室裏傳來一陣稀裏嘩啦的聲音，接著就聽到老師喊傑巴斯來幫忙。羅得邁爾跑過去一看，所有的學習用品，什麽書、筆記本、墨水瓶，還有桌布，全在地板上堆著，墨水瓶還在打著滾呢，可小海蒂不見了。
“你們看，”羅得邁爾叫道，“這都是那個小姑娘幹的！真是一團糟！我從沒見過這麽淘氣的小姑娘！她跑到哪兒去了？”
老師隻是很驚訝地看著眼前發生的一切，而克拉拉樣子很快活，但沒說什麽，像是在等著更有趣的事情發生。過了一會兒，她才告訴羅得邁爾是怎麽一回事。
“是的，的確是小海蒂弄的，不過，她不是故意的，你別責怪她。因為她太急著站起來，一下就把桌布帶了下來，結果桌上的東西也都跟著掉到地上了。當時，小海蒂聽見外麵有馬車走過，才突然站起來的，大概她還沒見過馬車吧。”
“我說的沒錯吧，老師？這個孩子一點規矩都沒有，上課也不老老實實聽。她能跑到哪兒去？會不會是逃跑了？那我怎麽向賽斯曼先生交代啊？”
說完，羅得邁爾趕緊跑了出去，一下樓，就看見小海蒂在大門前站著，向馬路上來回張望，一副很急迫的樣子。
“到底怎麽了？你想幹什麽？”
“我剛才聽見大樹嘩嘩地響，就跑了出來，可是卻找不到樹在哪兒，現在也聽不見響聲了。”小海蒂看著馬車消失的方向，感到非常失望。剛才，她錯把馬車的聲音當成阿爾卑斯山上南風吹過大樹時發出的聲音，於是就興奮地跑了出來。
“哪裏有什麽大樹？你發什麽糊塗呢！快上來看看自己幹的好事吧！”
說完，羅得邁爾一手抓起小海蒂，氣衝衝地把她帶到了學習室。小海蒂一看，嚇了一跳。她剛才跑出去時，完全沒注意到自己把東西都碰翻了。
“這全是你幹的！不允許再有下一次，明白嗎？”羅得邁爾板著臉，指著地板說。“記住，上課時要好好坐著，否則，我就把你捆在椅子上，知道了嗎？”
“是，”小海蒂小聲地回答，“以後我會規規矩矩的。”
屋裏亂七八糟，老師也沒法兒再上課了，就回去了。但這可忙壞了傑巴斯和齊娜。
到了下午，克拉拉開始在椅子上午睡，羅得邁爾也回自己的房間了。小海蒂早有主意，就在等這個機會了，不過她需要有個人來幫助她，當然小海蒂早想好找誰了。於是，小海蒂站在餐廳前的走廊裏，盼著那個人出現。
不久，傑巴斯端著大托盤走上了樓梯，小海蒂立刻跑到他麵前，清清楚楚地說：
“你或者他！”
傑巴斯嚇了一跳，非常粗暴地說：“有什麽事嗎，小姐？”
“我有點兒事，想請你幫忙，但肯定不是壞事。”小海蒂看到傑巴斯生氣了，她想一定是因為自己把墨水打翻到地板上，讓他忙活了一上午的緣故。
“告訴我，你剛才叫我‘你或者他’是什麽意思？”
“我今後必須這麽叫你才行。”小海蒂認認真真地說，“這是羅得邁爾囑咐我這麽叫的。”
傑巴斯聽完，哈哈大笑，他說：
“我知道了，小姐，您有什麽事請說吧。”
“別叫我什麽小姐，”小海蒂有些生氣地說，“我的名字叫小海蒂。”
“我知道，不過這也是羅得邁爾吩咐我這麽叫您的。”
她覺得什麽事都要按羅得邁爾說的去做，於是歎了口氣說：“那我就有三個名字了。”
“那麽，小姐，你有什麽事讓我幫忙？”
“窗戶怎麽才能打開呢，傑巴斯？”
“這樣做就可以打開了。”
傑巴斯說著，走到窗戶前，很快就打開了大窗戶。小海蒂跑了過去，可是她太矮了，就窗戶沿那麽高，什麽都看不到。
“小姐，這樣就能看見外麵的風景了。”
這時，傑巴斯拿來一個小木凳，把它放到地上，小海蒂興奮地站在上邊，她終於看到外麵了。可是，她很快就不看了，看上去非常失望。
“外麵全是路，其他的什麽都沒有！傑巴斯，房子後麵有什麽呢？”
“和這裏一樣的。”
“那，在哪兒才能看見山穀，才能一直望到很遠很遠的地方呢？”
“你要想看很遠，得往高的地方去。比如說教堂裏麵的瞭望塔，看，你看到那邊頭上頂個金球似的塔了嗎？站在那裏，什麽都能看見。”
小海蒂一聽，立刻跳下木凳，跑出去了。她來到馬路上。剛才從窗戶上看，一穿過這條馬路就能到瞭望塔了，所以小海蒂就沿著馬路向前走，可走了很長時間，也沒看到那個高塔。小海蒂想可能是走錯路了，於是她就跑到另一條路上，向前走了一會兒，可還是不見塔的影子。
路上行人許多都是匆匆忙忙從她身邊走過，小海蒂很想找個人問路，可是他們看上去沒時間給她指路。走到一條街的拐角處，小海蒂看見那裏站著一個小男孩，他背著一個很小的手風琴，懷裏抱著一個怪怪的小動物，看起來不像有什麽事。小海蒂於是就跑到他麵前，問：
“頭上有金球的塔你知道在哪裏嗎？”
“我不知道。”
“那你可不可以告訴我誰知道呢？”
“不知道。”
“那你知不知道其他有高塔的教堂在哪裏嗎？”
“這個，我倒知道一個。”
“那麽，請快點告訴我吧！”
“那我得先看看，我要是告訴了你，你會給我什麽作為報酬？”
說著，小男孩就伸出手等著，小海蒂翻遍了口袋，隻找到一張畫著紅色的玫瑰花卡片。小海蒂舍不得把這張卡片送給他，這是早晨剛從克拉拉那兒要來的，可想來想去，還是覺得看到山穀更美妙些。
“可以，你看這個行嗎？”
男孩看了看，不滿意地搖了搖頭。
“那你想要什麽呢？”
“最好是錢。”
“可我身上沒有一分錢，不過克拉拉一定會給的，你要多少？”
“二十貝尼。”
“好，跟我走吧。”
說完，小男孩就帶著小海蒂去教堂了。小海蒂邊走邊問男孩背的是什麽。男孩告訴她那是一個非常奇妙的手搖風琴，一搖就會響起動聽的音樂。走著，走著，他們就來到了一個有著高塔的教堂門前。男孩停住了，指著教堂說：
“你看！”
“可是我怎麽才能進去呢？”
小海蒂看到大門關得嚴嚴實實的。
“我不知道呀。”
“是不是要按電鈴呢？就像招呼傑巴斯那樣？”
於是，小海蒂在牆上找到了電鈴，用力地按了按。
“你在這兒等著我出來，好嗎？我不知道怎麽回家，你得把我帶回去才行。”
“你拿什麽感謝我呢？”
“你想要什麽呢？”
“二十個貝尼。”
這時，門被打開了，一個老爺爺從裏麵走出來。他一看是兩個孩子，就生氣地大喊大叫起來。
“你們不識字嗎？看不到牆上寫著‘登塔人請按電鈴’嗎？”
“老爺爺，我就是想到塔上去呀。”
“你到上麵去做什麽？”
“我隻是想在那上邊看看山穀。”
“快回家吧！小家夥，你太小了，爬不上去的！”
說著，那個老爺爺轉身就要關門。小海蒂趕緊抓住老爺爺的衣服。
“我能爬上去。我就看一回，好不好？”
老爺爺看著小海蒂那渴望的眼神，就拉起小海蒂的手，和藹地說：
“好吧！孩子，我帶你上去。”
老爺爺拉著小海蒂，一步一步地向上爬，樓梯越往上越窄，他們一老一小很艱難地爬著。當他們爬完一段最窄的樓梯後，終於來到了塔的最高處。老爺爺抱起小海蒂，走到敞開的窗戶旁邊。
“現在，往下邊好好看看吧。”
小海蒂迫不及待地往外看，但隻看見了無數的煙囪、高塔和屋頂，她想使勁向更遠處看看，可還是看不到其他東西，最後，她失望地說：
“這和我想象的完全不一樣。”
“看吧，對你這樣的小孩子來說，這些景色一點意思也沒有！記住，以後可別再按電鈴啦！”
老爺爺放下小海蒂，領著她走下去。當走到一個比較寬敞的地方時，小海蒂看到有個大籃子在那裏放著，旁邊有隻灰色的胖貓，籃子裏是一群可愛的小貓。一看到小海蒂，肥貓立刻擺出一副凶神惡煞的樣子，好像在說：
“不許碰我的孩子！”
小海蒂停下了腳步，吃驚地看著肥貓，這是她見過的貓裏麵最大的貓了。老爺爺看到小海蒂吃驚的樣子，說：
“走，我帶你過去看看小貓，有我呢，不用怕！”
小海蒂走到籃子旁，立刻興奮地叫起來：
“好漂亮！好可愛！”
小海蒂圍著籃子跑來跑去，看那七八隻小貓在籃子裏做出各種可笑的樣子，一會兒跳，一會兒爬，一會兒又趴在那裏一動不動。
“小家夥，送給你一隻，好不好？”
過了一會兒，老爺爺笑著問蹦蹦跳跳的小海蒂。
“真的嗎？”小海蒂興奮地問，她幾乎不敢相信這是真的。
“是的，多送給你一隻也行，要不就全都送給你。”
小海蒂開心極了，她想克拉拉要是看到這些可愛的小貓，該有多吃驚、多高興呀。
“可是，我不知道怎麽把它們拿回去呀？”
小海蒂感到很為難，她想伸手抓起幾隻，可那隻胖胖的貓媽媽一下子跳了過來，瞪著凶惡的眼睛看著她。小海蒂嚇得慌忙把手縮了回來。
“我來幫你拿，告訴我你的家在哪兒？”
老爺爺一邊問小海蒂，一邊撫摸著母貓說。
“就是賽斯曼先生家。房子可大啦，大門口有個金色的獅頭像，嘴裏還叼著粗粗的鐵環呢。”
老爺爺在這裏已經住了很長時間，他清楚地知道每一戶人家，況且他和賽斯曼先生還是老朋友呢。
“知道了，可是把貓送給誰呢？你是賽斯曼先生的小女兒嗎？”
“嗯，你就送給克拉拉吧。她見了這些小貓，不知道會有多喜歡呢。”
說完後，老爺爺就要領小海蒂下樓，可小海蒂不忍心離開這些可愛的小貓。
“我能不能先帶兩隻回去？一隻給我，一隻給克拉拉，好不好，爺爺？”
“好吧，那你等會兒。”
老爺爺小心地把母貓帶到別的房間，在它旁邊放上有貓食的小盤子，然後關上門走了回來。
“小家夥，快點挑兩隻吧。”
小海蒂高興地挑了一隻小白貓和一隻白色帶黃斑的小花貓，把它們分別放進了自己左右兩個口袋裏，然後就跟著老爺爺下樓了。
小男孩還在外麵等著小海蒂。和老爺爺道別後，小海蒂就問小男孩：
“你知道去賽斯曼先生家的路嗎？”
“不知道。”
“從那裏的窗戶向外看，我看到一所非常大的灰色的房子。”
“跟我來，我知道怎麽走了。”
說完，小男孩帶著小海蒂出發了。兩個人一會兒就來到賽斯曼先生家的大門口。小海蒂按了按門鈴，很快，傑巴斯就跑了出來，他一看是小海蒂，立刻說：
“快點！快進去！”
小海蒂趕緊跑了進去，傑巴斯在後邊跟著，他沒注意到還有個小男孩，就把門砰地關上了。
“小姐，快去餐廳！大家都到了，就等你了，可把羅得邁爾氣壞了。不過，小姐，你跑出去幹什麽去了？”
小海蒂跑進了餐廳，羅得邁爾睜大眼睛瞪著她，屋子裏安靜得有點嚇人。小海蒂一坐下，羅得邁爾就凶巴巴地對她說：
“阿爾菲特，待會兒我要和你好好說說，現在我隻告訴你，你這樣一個人跑出去，一直呆到現在，簡直太不像話，太沒規矩了！我必須好好懲罰你一頓了。”
“喵……”的一聲，像是對羅得邁爾的回答。
這一來羅得邁爾的火氣更大了。
“阿爾菲特，你在說什麽呢？你做出這樣的事，還要學貓叫戲弄人嗎？”
“我……”小海蒂剛要說話。
“喵……喵……”
羅得邁爾氣得暴跳如雷。
“太過分了！你給我站起來，立刻從這個屋子裏出去！”
小海蒂驚慌地從椅子上站起來，又想解釋：
“其實，我隻是——”
“喵——喵——”
“小海蒂，”克拉拉說話了，“羅得邁爾都生氣了，你怎麽還總學貓叫呢？”
“不，不是我，是小貓。”
“什麽？小貓？”羅得邁爾叫起來，“傑巴斯！齊娜！把它們找出來，統統扔出去！”
羅得邁爾一邊喊著一邊跑進了學習室，她嚇得趕緊把門關上。原來，她最害怕的就是貓了。
傑巴斯本來站在門外，他必須笑夠了，才走進去。其實他早就知道小海蒂的衣兜裏藏著小貓，所以他一直等著，瞧瞧會發生什麽有趣的事。所以羅得邁爾一向外跑，他實在忍不住了，就跑了出來，找個地方笑了個夠。過了好一會兒，傑巴斯終於平靜下來了，走進了餐廳。
這時，餐廳裏已恢複了以往的平靜和睦，克拉拉把小貓放在膝蓋上，小海蒂在旁邊站著，她倆正開心和可愛地小貓們玩呢。
“傑巴斯，”克拉拉說，“幫小貓找個睡覺的地方好不好？最好是羅得邁爾看不到的地方，要是被她發現了，肯定會讓人把貓扔出去的。可我想養這兩個可愛的小家夥兒，哪兒比較好呀？”
“好的，小姐，”傑巴斯高興地答應了，“在籃子裏給它們做個舒服的窩，然後把它放到羅得邁爾找不到的地方，好不好呢？這事兒交給我好了。”
傑巴斯立刻開始行動了，幹著幹著就想起剛才的事，就覺得好笑，不禁一個人偷偷地笑起來。
過了很長時間，大家都快睡下的時候，羅得邁爾才把門打開一條細細的縫，從裏麵問道：
“那可惡的東西已經扔了嗎？”
“是的，扔了，早扔了！”