突破“社恐”去麵試

我們在從事一項工作以前，最重要的是在求職時通過麵試。很多人都會遇到諸如“性格內向，不敢去參加麵試”“一在很多人麵前講話就緊張”之類的問題。我在這裏將現身說法，幫助大家克服“社恐”，讓大家在麵試中表現出自己最好的一麵。

如果說寫作是我的特長的話，那麽社交能力就是我的短板。作為一位資深“社恐”患者，“不敢說話”這件事對我的生活產生了很大的影響。上大學的時候，因為不愛講話，我在大四找工作的時候可是吃了不少苦頭。找工作的我隻能應對各種筆試，但是一遇到各種考查綜合能力的麵試我就會表現很差。哪怕工作以後，領導讓我給其他部門的同事打電話，我也會做很長時間的心理鬥爭。有的時候因為不愛說話，我還和同事之間產生了一些不愉快的摩擦，這讓我更加不敢說話了。

除了偶爾必要的社交，我盡可能規避一切需要當麵講話的機會。有的時候遇到不得不出麵的情況，我總是會選擇臨陣脫逃。但既然是自己的短板，我就不能一直躲著它。

曾經我的語言表達能力很差。每次麵試我都很難做到給麵試官留下深刻的印象，就連自信、流利地講清楚自己的想法都做不到。

我麵臨的最嚴重的問題就是不敢開口講話。其實，我許多次萌生過提高自己語言表達能力的念頭，因此，無論是網課還是讀書，我都會去努力學習。

每一次老師講課我都聽得十分認真，也用心做筆記，可是一到要開口的時候就退縮了。盡管我報了很多課程，但是我的表達能力還是原地踏步。因為怕自己說錯，我在講話之前，必須要把事先想好的內容都寫下來，照著念才行。於是我又產生了第二個問題——麵對事先準備好的內容，即使我背得很熟練，但聽起來卻很生硬和不自然。我對著鏡子練，研究自己的錄音，可這個問題始終沒有得到解決。

一個擅長麵試的朋友幫助了我。他幫助我的第一件事情就是讓我自己給麵試老師“畫畫像”，明白麵試老師是一個什麽樣子的人。要在一眾人中脫穎而出，最重要的不是羅列自己的優點，而是要找到能夠打動麵試官的要點，能讓麵試官記住自己，並且展現出一些麵試官感興趣的特質，給他留下深刻的印象。當麵試官記住了我們，我們再用有說服力的成果和履曆讓麵試官認可我們的能力。

還有一個十分重要的因素就是氣場。在我模擬麵試的過程中，幫助我麵試的朋友總認為我太像一個初出茅廬的大學生。這個對於麵試者來說並不是一件好事。企業想招收的往往是能解決問題的精英，而不是看起來什麽都不懂的新人。

我在接下來練習的過程中一直在反複給自己植入兩個信念，第一個是“我說的都對”，第二個是“我們隻是在聊天”。當我感覺不自信的時候，或者是在麵試練習中出錯的時候，我就會深吸一口氣，然後對自己說：“我說的都對。”事實證明這種自我鼓勵的行為是非常有效的。

曾經，我在讀自己為麵試準備的文字材料時，就好像在講述別人的故事，和我毫無關係。我的一個朋友幫我找到了這個問題的症結——講話和書寫的表達方式本來是不同的。

舉個例子，比如說我當時的自我介紹，結構是這樣的：

我叫×××，本科就讀於××大學，在校期間申請了兩個實用新型專利、獲得了一個國家級二等獎。畢業後進入××公司工作，負責省公司的采購安排。公司主營業務是……，公司過去一年的營業額為××萬元，增長率超過100%。合作的客戶有××、××等知名公司。我之所以想要申請這一職位，主要是因為……。

這一段文字如果你直接閱讀的話，會覺得它結構清晰，也有突出成果的數字和標識。但是有一個問題，那就是這段話說起來和看起來的感覺是完全不同的。說起來感覺像是在講述一個別人的事，而不是自我介紹。

於是在朋友的建議下，我刪掉了其中大部分的數字，改變了敘事方式，完全以講故事的形式呈現它，並且多次運用了“下誘餌”的方法，主動“誘導”麵試官提問。

調整之後，文字結構是這樣的：

我目前的身份是一名××，就職於××公司，同時也是一個擁有全網××粉絲的網絡博主。其實，我本科專業是××，畢業後進入××公司工作。而後我選擇在自己的工作上做出改變。之所以有這個想法，是因為……。在業餘時間我還會做……。相信您平時一定關注……，對於這一點我的看法是……。

乍一看第二種表達方式廢話較多，但是我們試著說一遍而不是看一遍，就能明顯感覺到二者的區別。第二個版本聽起來更容易打動人，而且有故事性。

前麵提到的那種奇怪的生硬感並不是因為講話時語音語調的問題，而是因為它本身就是一種偏向於書麵化的表達方式，和語言表達是有一些差別的。如果用講話而不是書麵的方式來表達，這種生硬感自然就會消失。

除了注意表達方式，我們還要遷移已有的知識，形成自己的風格。我仔細研究過，發現講話和寫作在底層邏輯上其實是相通的。歸根到底都是產品思維（關注你的用戶、文章讀者或者麵試官更容易接受的內容）加上結構化思維。這兩種思維方式我運用起來是比較熟練的，關鍵在於一些細節。例如文字通過情境代入而說話通過故事代入，我們隻需要記住這些差別就可以了。

在不斷練習麵試的過程中，我逐漸學會了讓別人產生信任感的說話技巧，不再膽怯，也不再講得生硬，並且逐漸形成了自己的風格，能做到以情動人。

一次充分的麵試準備就是在表達方式上進行大調整。

我通過練習麵試，身上的“社恐”標簽也逐漸消失。我開始主動走出家門去社交，參加一些線下活動，並且在工作上真正地麵對麵去拓展一些客戶。從撕掉“社恐”標簽開始，我感覺到我從心理上真正成了一個“大人”。

最後總結一下：

（1）關於提升語言表達能力，心理暗示特別重要。我之前一直給自己貼“社恐”的標簽，導致我長期不敢與人麵對麵說話。後來我不停地告訴自己“我說的都對”之後，這種膽怯感才消失。我覺得心理暗示是自信發揮的基礎。如果你有在演講時緊張的情況，可以試一下給自己正麵的心理暗示。

（2）麵對麵試官進行有針對性的表達。

建立用戶畫像、切換表達方式的方法可以說是幫我打開了新世界，徹底擺脫了講話的生硬感。相信你通過有針對性的刻意練習，可以在表達能力上邁出曆史性的一步。