有些人在領導麵前過於拘束,以至於某些話,他們不敢在領導麵前講,害怕因此會降低自己的水平,讓領導小看自己。
其實不然,說出來,會顯得你更真誠,更值得信任,更容易得到幫助。
如“我不知道”、“請你幫個忙”、“我錯了”……
在這個世界上,天才很少,全才更是沒有,每個人都有自己的特長,也有自己的弱項。孔子曰:“知之為知之,不知為不知,是知也。”對某些事情不知道或不甚清楚並不是什麽可恥的事。說出來,會讓人覺得你更誠實,而不是更無能。
當領導跟你討論或交代某件事情,而你恰恰沒想過這事或還沒考慮成熟,切不可不懂裝懂地胡侃或胡亂地應承下來,因為你的說法是經不起推敲的,它會讓領導覺得你是胡說八道,甚至對你說過的、知道得很清楚的東西都產生懷疑。胡亂應承下來更是後患無窮。你沒有明白其中的意圖或對其真實情況都不熟悉甚至不知道,這事你怎麽做?
這時候,說一句“我不知道”,“我還不太清楚”都會顯得你嚴謹踏實,謙虛謹慎。這句“不知道”會讓你了解更多的信息,或者得出有利於你解決問題的有效方法。
一代名臣劉伯溫就曾犯過一次不知而妄言的錯誤。一年,天大旱。太祖朱元璋找曾經為他卜過卦的劉伯溫詢問該怎麽辦,劉伯溫對此事並無把握,但還是匆忙奏上一本:“士卒亡故者,其妻悉數別營,總共有數萬人,陰氣鬱結。工匠死,屍骨暴露,吳將吏降者皆編軍戶,足幹和氣。”太祖看完奏表,馬上著手革除這些弊端。但過了數日,旱情依舊,天公依舊沒有下雨。太祖就非常生氣,認為劉伯溫欺騙了他,甚至對他的占卜現象的能力也產生了懷疑,盡管以前曾屢有靈驗。
劉伯溫一時逞強,畏言“不知道”,結果在朱元璋那裏為自己的形象抹了一把黑。
每個人都非全才,力有所不逮時,向領導說一句“請您幫個忙”,有些問題就會迎刃而解。要知道,紅花尚須綠葉扶,何況或許你隻是綠葉呢,還硬撐著幹嘛?
請領導幫忙,可以幫助你順利地渡過難關,提高了效率,還可以更好地做另外一些事情,這也是一種學習,能夠增長你的見識和處理問題的能力,還可以表現出你願意與人合作的態度。
值得注意的是,請領導幫忙也需有度,不論大事小事都要找領導,隻會讓他覺得你處在初級階段,“底子”太薄。
“我錯了”,這句話說出口更需要勇氣。
“如果想不犯錯誤,除非你什麽都不做。”但人生在世,總有那麽多事情要做,也就總有那麽多次犯錯誤的可能。不論什麽樣的笨蛋都會為自己辯護,而且很多人都是這樣做的。但紙怎能包住火,並且掩蓋了一時,能掩蓋了一世嗎?知錯認錯這才是你的最佳選擇。
明明是你錯了,你還要去掩蓋,這會讓領導覺得你不肯承認錯誤,不能正視現實。而且,為了掩蓋你的錯誤,你還可能犯另一個錯誤以起到掩蓋的目的,你就會越滑越遠。
反之,承認錯誤,及時糾正,才會把過去的錯誤丟掉,重新做起,這樣才能一步一步走向成功。
做錯了事情,勇敢地承認往往還會給你帶來心理上的輕鬆,認錯能有效地消除內疚心理和防禦的心情,讓你丟掉思想包袱,這不也是一件好事嗎?
工作中出了差錯,明知無論如何都要受到批評,搶在領導批評之前承認自己的錯誤會更好,因為這樣一來,十拿九穩地會獲得領導的同情和寬容,而你所犯的錯也會最大限度地縮小。何況,自己認錯不是比忍受批評感覺更好一些嗎?
科爾是一位美術設計師,他為約翰遜總統設計一份宣傳品後,突然收到了總統的電話,說設計有點問題。科爾急忙趕到,看完宣傳品後果然發現了一處錯誤。於是科爾說:“總統先生,您說得對,我錯了,我沒有任何理由為自己辯護,我應該做得更好,我很抱歉。”
總統卻開始莫名其妙地為他辯護:“你是對的,不過,你確實犯了一個錯誤,隻是……”科爾打斷了他的話,說:“任何錯誤,都可能造成很大的損失,而且任何錯誤都會令人不快。”總統想插話,但科爾繼續講道:“您給我這個機會,您應該是滿意的,因此,我把它重做一遍。”
“不!不!”總統立即表示反對。“這僅僅是一個細節問題,並且也沒有造成損失,你隻需做局部改動就可以了。”
之後,總統又把新的任務交給了科爾。
這樣看來,承認自己所犯的錯誤會幫你解脫麻煩。科爾承認錯誤的急切心情讓總統火氣頓消,糾正錯誤的誠懇態度又讓總統不忍心為難他。
多數人都會為自己的錯誤辯護,而你的勇於承認錯誤就會顯得難能可貴,會特別引起領導的注意和信任。
諸葛亮率軍在祁山與魏軍對壘時,馬謖因為驕傲輕敵,一意孤行,最後街亭失守。諸葛亮揮淚斬馬謖後,自請降職三級。
當時諸將都覺得諸葛亮不必如此自責,勝敗乃兵家常事,人非聖賢,孰能無過,連劉禪也覺諸葛亮不必如此。其實,諸葛亮自己也有諸多開脫的理由,馬謖指揮本已違背了諸葛亮的部署,又不聽大將王平之勸阻,才有此役之敗。但諸葛亮自責用人不當,堅決要求降職三級,使劉禪頗為感動,更添信任。於是,時隔不久,便找了個機會複了諸葛亮的職。
認識到自己的錯誤,承認自己的錯誤,就是承認自己在哪些方麵有欠缺,就會加以糾正和彌補,從而沿著正軌走向成功。
《晉書》中有這樣一個故事,正可驗證勇於承認錯誤可以為你憑添成功的力量的道理。
江蘇宜興有一個少年名叫周處,橫行鄉裏,凶狠殘暴,人們對他又恨又怕,把他與當地山上吃人的猛虎和河中凶殘的惡蛟並稱“三害”,他知道後,想改變一下形象,就與鄉老商量,要去殺猛虎和惡蛟。商量畢即上山打虎,經過一番廝殺,將虎打死。又下河降蛟,周處與惡蛟徒手搏鬥三天三夜,終將惡蛟殺死,血水把河麵都染紅了,人們以為周處死了,奔走相告,額首稱慶。周處帶著勝利的驕傲回到村裏時,看到的卻是人們為他的死慶賀的場麵。他難過至極,終於明白了自己的錯誤,也終於明白了為什麽人們把他列入“三害”。他對自己過去的行為悔恨不已。於是他去當時的名士陸機、陸雲兄弟家中請教,他說:“我現在十分痛悔以前的所作所為,隻怕是自己年事已蹉跎,改也來不及了!”陸雲對他說:“古訓有言,早晨能認識真理,就是晚上死了,也無所遺憾。認識錯誤、改正錯誤沒有早晚的區別。一個人隻怕不立誌,哪裏有發奮做人而一事無成的道理?”周處聽了以後便刻苦習武讀書,最終官拜禦史中丞。
“改過宜勇,遷善宜速。”認識到了自己的錯誤,就要改正,並且更加努力地付出。如果每次出錯後僅說一句“我錯了”,就再沒有下文,如果說初時還可獲是寬容與同情,那麽幾次以後,在領導那裏,你就成了一個隻會犯錯誤的人。“過則勿憚改。過者,大賢所不免,然不害其本為大賢者,為其能改也。”這是清代學人陳宏謀送給後人的一句話。