北京海澱區人大代表，多年來一直向選區的選民述職，選民找得到他們，他們在人代會上做了什麽，選民都能知道。有的代表，一直堅持了十幾年，把選民的呼聲及時反映到政府，同時也把政府的想法和難處告訴選民。海澱區人大常委會代表聯絡室負責人表示，目前海澱區正在著手組織此項工作。（2009年3月4日，《新京報》）
我不是人大代表，也不是媒體記者，更和紀檢部門沒什麽關係，但每周都有很多人把他們的問題、所遭遇的麻煩和“冤屈”通過各種形式反映給我，我隻能挑一些看起來比較嚴重的，轉給我認識的編輯記者。之所以發生這種情況，最大的一個可能，就是底下的老百姓的確不知道該將問題反映給誰，因此，隻好病急亂投醫。
議會製度最早介紹到中國的時候，中國人對它的理解，就是溝通上下的，把底下的民情反映上去，將上麵的考慮傳達下來。人民代表大會不是議會，屬於最高的人民權力機構，理論上，應該比議會更能體現人民的意誌，具體操作過程中，下情上達，或者上情下達，也屬於這個製度的應有之意。今天，民意可以通過組織係統，通過紀檢部門向上反映，也可以通過媒體，通過網絡表達，但是，最直接，也最有效的反映，還應該是通過人民代表來傳達。人民代表不僅可以將選民的意見帶上來，而且可以通過質詢，督促和監督政府機關落實。
事實上，除了個別特別差的官員，一般來說，政府和政府官員其實也希望下情能夠上達，上情能夠下達，溝通並不是一個令他們特別討厭或者害怕的事。很簡單，任何一級政府，都需要有政績，都不希望自己的轄區出亂子。但是，我們看到的情況卻往往相反，隨處可見上下不溝通的現象，上麵下麵想的問題根本不一樣，雙方南轅北轍，相互猜忌，互不信任。官員說東，老百姓會往西去理解，有時候，明明是好事，都辦不出效果，甚至出反效果。官員覺得自己很冤，好心辦壞事，老百姓不理解，雙方的隔膜，越來越深，越來越重。老百姓有事就想通過媒體披露，曝曝光，而官員則覺得媒體總是給自己找麻煩，因此對媒體強烈抵觸。
說到底，之所以出現這種各說各的話，彼此不信任的狀況，在很大程度上，是我們的人民代表大會製度不完善，人民找不到自己的代表，代表也找不到自己的人民，或者根本不想找自己的人民。原本製度設計最合適表達民意的機構，在溝通中，起的作用不大，或者根本起不到應有的作用。現在，有的地方人大自己都覺得自己是橡皮圖章，這種橡皮圖章的形成，在很大程度上是因為人大代表跟自己的選民脫節，在製度上，就沒有組織措施保障代表和選民之間的聯係，時間一長，選民選的時候，也不知道人大代表是做什麽的，有事也不找他們，代表也樂得清閑，開會的時候，也就沒有什麽事可做，隻好吃吃飯，拍拍手。
今年是個各方麵比較困難的年頭，解決當前的問題，尤其是解決維持穩定的問題，很關鍵的是要加強官民之間的溝通和理解，在這個問題上，人大代表，起著非常關鍵的作用，如果能讓各級人大代表都能發揮作用，解決眼前的困難，按理說不成問題。