故事1 七擒七縱：諸葛亮降服孟獲
【金玉良言】
對於頑固的對手，不能一味地使用強硬的手段以硬碰硬。那樣的話即使能製服其人，也未必能收服其心。俗話說，“軟繩子捆得住硬柴禾”，采取陰柔的手段是對付強硬分子的上上之策。
【故事精選】
孟獲是三國時期南中地區少數民族的首領，是當地很有影響的人物。他和朱褒、雍凱、高定等人勾結，推舉雍凱為主帥。趁蜀國對吳國作戰失敗，元氣大傷，劉備剛死的機會，煽動少數民族，殺死蜀國派往這一地區的官吏，公開發動武裝叛亂。
南中曆來就是多民族聚居的地區。三國時候，那裏住著許多少數民族，是今天彝族、壯族、傣族、獨龍族的祖先。漢朝時，他們被稱為“西南夷”。他們和漢族人民在一起，用勞動和智慧開發了中國的邊疆，對中國的經濟和文化發展，作出了巨大的貢獻。孟獲等人在南中地區的叛亂，既破壞了各族人民和睦相處的願望，也嚴重地威脅到蜀漢的政權，妨礙了諸葛亮北伐中原，統一全國的計劃。為了維護蜀國的統一，諸葛亮經過積極準備，在公元225年，分兵三路，向南中進軍。
在開始出兵的時候，諸葛亮采納參軍馬謖的建議：這次出征的目的，並不是把那些叛亂分子軌盡殺絕，占領他們的城池，而是要征服當地領袖人物的心，使他們心悅誠服地服從蜀漢的統治，以後不再發動叛亂。這叫做攻心為上，攻城為下。
諸葛亮出兵不久，南中地區的叛軍內部起了變化。雍愷被部下殺死，孟獲做了主帥。接著諸葛亮殺高定，破朱褒。這年五月，諸葛亮帶領軍隊渡瀘水，追擊孟獲。
由於孟獲在當地群眾中有一定的威望，當地少數民族和漢族都服從他的指揮，所以諸葛亮命令不準殺害他，一定要捉活的。孟獲見蜀軍打了進來，就起兵迎戰。蜀將王平跟他對陣，開戰不久，王平掉轉馬頭往後撤走，孟獲驅兵前進，沿山路追趕。忽然喊聲大起。蜀兵從兩旁殺出，孟獲中了埋伏，隻得引兵敗退。蜀兵緊緊追趕，活捉孟獲。
軍士們把孟獲押解到大營來見諸葛亮，諸葛亮問孟獲：“我們待你不錯，你怎麽反叛朝廷？現在已被生擒，還有什麽好說的呢？”接著他親自帶領孟獲參觀蜀軍軍營，問孟獲：“你看我們的軍隊怎麽樣？”孟獲一看，蜀軍陣營整肅，軍紀嚴明，士氣旺盛，心裏暗暗佩服，可是並不服氣。他說：“我不是被打敗的，隻是不知虛實，中了你們的埋伏，才被捉的。現在看了你們的軍隊，也不過如此，真要硬打硬拚，我們是能夠取勝的。”諸葛亮笑著說：“既然這樣，我放你回去。你整頓好隊伍，再來打一仗吧。”說完吩咐士兵們擺上酒席，招待孟獲吃了一頓，然後把他放回去。
孟獲回去以後，又連續和諸葛亮一戰再戰，一連打了七次，被擒七次。最後一次，諸葛亮把孟獲的軍隊引到一個山穀中，截斷他們的歸路，然後放火燒山。隻見滿山滿穀烈火熊熊，把孟獲的將士燒得焦頭爛額，叫苦連天，孟獲第七次被蜀兵活捉。
孟獲又被押解到蜀軍營帳。士兵傳下諸葛亮的將令說：丞相不願意再見孟獲，下令放孟獲回去，讓他整頓好人馬，再來決一勝負。孟獲想了很久說：“七擒七縱，這是自古以來沒有過的事情，丞相已經給了我很大的麵子，我雖然沒有多少知識，也懂得做人的道理，怎麽能那樣不給丞相麵子呢！”說完跪在地上，流著眼淚說：“丞相天威，我們再也不反叛了！”
諸葛亮很高興，趕緊把孟獲攙扶起來，請他入營帳，設宴招待，最後客客氣氣地把孟獲送出營門，讓他回去。
【處世妙方】
孟獲七次成為諸葛亮的手下敗將，作為階下囚丟盡了臉麵。
本來，可殺可剮，全憑他發落。但是諸葛亮非但沒有殺他，甚至沒有羞辱的言辭，反而以貴賓的禮遇對待他。這給了他多大的麵子！如果給臉不要，不識抬舉，隻能自討苦吃，也對不起人家的一片誠意。何不借坡下驢，也不失武將的體麵。諸葛亮的這個麵子賞得恰到好處。
故事2 恩威並施：王旦節製有度
【金玉良言】
對別人和下屬寬嚴得宜，恩威並用，才會事半功倍。這是必須做到的掌權曆練。威是嚴格、責備，恩是溫和、獎勵。對於恩、威要能配合運用。
【故事精選】
北宋真宗年間，軍馬副都指揮史張敏奉旨訓練騎兵。由於他軍令過於嚴厲，不注意有張有弛的結合，官兵們都難以承受，於是謀劃兵變。
朝廷得知這一情況之後，真宗親自召集宰相王旦和大臣們商議對策。王旦說：“這事如果責怪張敏，那麽今後別的將帥怎麽再帶兵？而現在如果馬上逮捕策動兵變的人，就會震動京城引起不安和恐慌。記得陛下幾次想任命張敏為樞密使，現在如果提升他，則既解除了他的兵權，又會使謀反兵士安定下來，事情就會平息了。”宋真宗聽了，覺得很有道理，於是對左右大臣說：“王旦善於處理大事，是難得的好宰相。”
又有一次，契丹國奏請宋廷，要求在按舊例每年支撥給他們錢物以外，額外再借給他們一筆款子。宋真宗不知如何辦才好，便召來王旦商量對策。
王旦說：“如今邊境形勢嚴峻，契丹國知道陛下馬上就要赴泰山封禪，行期已經臨近。為此他們想借這件事來試探朝廷的意思，以便采取相應的行動。
依我看，可以在每年準備支撥給他們的三十萬兩的款項中，借給他們六萬兩，但是要向他們明白地說清：這筆錢是借給他們應急的，下一年要從例定的三十萬兩中扣除。”
皇帝同意了王旦的辦法，契丹國得到了錢以後，感到非常羞愧，事情就這樣平安過去了。第二年，王旦向管發放錢物的部門下令，說契丹去年借去的六萬兩銀子，對大宋王朝來說不算什麽，他們的奉銀還是按舊例全數照發，不要再扣除，但今後永不為例就是了。
無論在處理對內、對外的關係上，王旦都別具慧眼，不同凡響，妥善解決了許多棘手問題，通過恩威並施，節製有度，體現了“宰相肚裏能撐船”的風度，使人心悅誠服。
【處世妙方】
人們在激動或危急的時候，往往會以一些簡單粗暴的方式來對待所麵臨的人和事。而這樣的方式往往會使被處置對象產生逆反心理，或者是失望，進而采取不合作的態度，這樣反而置自己於更不利的地位。除了給人以施威打壓的辦法外，還有懷柔招降的策略。所以，在這種時候節製一下自己的感情，讓處理的方式藝術一些是很必要的。
故事3 邊推邊拉：朱元璋奸計得逞
【金玉良言】
恩威並施是一種很高明的智慧，被善良正直的運用可以揚善除惡，被奸猾小人所運用則會為了自己的私利而為禍他人。我們應該高度警惕小人的伎倆。
【故事精選】
朱元璋史稱“雄猜之主”，既野心勃勃又疑心重重，心地險惡。他當上皇帝後，打天下時那種虛心納賢、任人唯賢的作風全拋在腦後，朝思暮想的是維護他的絕對尊嚴和家天下。為此，他以各種卑劣手段，排除異己，殘殺功臣。
李善長在隨朱元璋征戰中，以多謀善斷著稱。開國初，組織製定法規製度、宗廟禮儀，與朱元璋關係如魚水一般，朱元璋將李比之為漢初蕭何，稱他為“功臣之首”，命他為開國後的首任丞相。朱元璋一旦功成名就，貴為天子，對李的態度大變。李善長過去被朱稱讚為“處事果斷”，現在則說他“獨斷專行”。過去朱特許李對疑難大事先處理後奏，稱讚他為“為朕分憂”，現在則說他“目無皇上”。朱元璋對李善長功高權大，產生了疑忌之心。但考慮到李善長功高望重，輕舉妄動恐生不測之變，就采用又打又拉，伺機清除伎倆。
一打：深知朱元璋為人的李善長察覺到皇上對他的猜忌，一連幾天，李善長因患病沒有上朝，於是就借機給朱元璋上了個奏章，一來對不能上朝議政表歉意。二來提出致仕（退休），察看朱元璋對自己的態度。按慣例朱元璋應下旨慰問、挽留。但是，他來個順手推舟，隨即批準了李善長退休，毫不費力地把李善長趕出了相位。
二拉：削奪了李善長的相權，免除了對他的威脅。但不少人心中暗罵朱元璋寡情毒辣。為了籠絡人心，安撫李善長，朱元璋把自己的女兒臨安公主下嫁給李善長的兒子本棋為妻，朱李兩家又成了國戚。
【處世妙方】
如何做到恩威並施，這不是一個容易的事。任何事情都有技巧，有人天賦異稟，熟稔玩弄於股掌。有人天生愚鈍，即使經明眼人點撥，依舊渾然不覺。
其實恩威並施須以彼此尊重為基礎。該愛時愛，該恨時恨，佐以小恩小惠。必可揮斥方遒，遊刃有餘。
故事4 德刑並用：皇太極威震四方
【金玉良言】
諸葛亮說“賞罰之致，謂賞善罰罪也。賞以興功，罰以禁奸。賞不可不平，罰不可不均。賞賜知其所加，則邪惡知其所畏。”隻有做到賞罰分明，才能對良善功將有所激勵發揚，對奸惡無功有所鹹懼。賞罰分明，德刑並用才能威震四方。
【故事精選】
最成功的為官者是不屑於以權壓人的。他們讓人口服心服的手段除了其獨特的人格魅力外，大都在行事上秉承賞罰分明這一中庸之道。對於實績和政績突出者給予重獎，對於成績平平或者沒有政績者給予一定的懲罰，這樣就會讓能力卓越的人看到希望，使能力平庸的人看到不足，從而更加努力地履行好自己的職責。
皇太極是後金大汗努爾哈赤的第八個兒子。他從小就嗜好讀書，尤其熟讀曆史典籍，並善於借鑒，運用於領兵治軍。他身材高大，體魄健壯，武功很好，尤其擅長步射，騎射；對勇士也特別喜歡，繼承父位後，也就十分重視摧拔勇士。
皇太極率十萬大軍包圍了明朝的遵化城。天剛放亮，皇太極下令攻城。這是一場異常慘烈的攻堅戰。明軍壁壘森嚴，箭矢、滾石如雨，八旗兵士冒著炮火，迎著箭矢、滾石，奮勇攻城。很多戰士抬著雲梯衝到城下，攀梯而上。其中有個士兵名叫薩木哈圖，他不顧亂石飛矢，第一個奮勇登上城頭，揮舞著明光閃亮的大刀，一連砍倒十幾個守城的明軍，使後援的清軍乘機一擁而上，攻破了明軍的城防，並迅速擴大戰果，占領了全城。
薩木哈圖勇猛奮戰，第一個登城而人的事很快就被皇太極知道了，皇太極十分高興，立即召見了薩木哈圖，並與之暢談了許久。
過了幾年，皇太極在遵化城舉行慶功大會。會上，凡立功的都被叫到他麵前，由他親自授獎。當薩木哈圖走到皇太極跟前時，皇太極端著最名貴的金危，親乎斟滿美酒，賜予薩木哈圖，並看著他把酒喝下去，然後當眾宣布封他為“備禦”，授予“巴圖魯（英雄）”的榮譽稱號。頓時，整個會場歡聲震動，全都沸騰起來，因為薩木哈圖原來隻是一個普通士兵、無名小卒。
接著，皇太極又賜給薩木哈圖一批貴重物品予以嘉獎，一峰駱駝、一匹蟒緞、二百匹布、十匹馬、一卜頭牛，還規定薩木哈圖的子孫後代承襲備禦爵位，他本人今後如有過失可以一律赦免。
在以後的戰鬥中，皇太極對薩木哈圖一直予以愛護，不再讓他冒險衝殺。但此次憑功授獎，讓皇太極手下的兵將們看到，隻要有真本事，能夠殺敵立功，即使是無名之輩，也會受到提拔和獎賞。由此，每逢攻堅，將士們都衝鋒陷陣，爭當勇士，清軍的戰鬥力也大為提高。
【處世妙方】
“賞不可不平，罰不可不均。”這是指管理者、統治者要賞罰嚴明，善於通過獎賞和懲罰這兩種正、負強化激勵手段，來達到鼓勵先 進，鞭策後進，提高績效的目的。愛護下屬不是溺愛，必須有必要的褒揚和處罰，恩威並施。賞罰的關鍵是：要嚴明、公正。“賞不可不平，罰不可不均”。
故事5 施恩下屬：曾國藩提拔眾將
【金玉良言】
施人於利，不如施人於名；施人於名，不如施人於義；施人於義，不如施人於前程。施人以前程也許是對一個人最大的恩惠了。
【故事精選】
清朝到嘉慶時期已經運勢中落，官場上一片腐敗，軍隊戰鬥力削弱，百姓怨聲載道，1851年大平軍在廣西金田起義，一路北上勢如破竹，打遍了整個江南，清朝官兵畏之如虎，都不敢接戰。
這時服喪在家的禮部左侍郎兼兵部右侍部曾國藩受命在湖南辦團練，組建了湘軍，這支軍隊後來成為了鎮壓太平軍的主力，經過5年血戰，竟然平息了太平軍起義，創造了戰史上的奇跡。曾國藩也因此而備受朝廷的重視，被稱為“中興良將”、“不適之才”。
曾國藩的成功，除了得益於他中庸處世的做人之通外，更得益於他提拔了一大批得力屬下幹將，調動部下左拚右衝而取得了事業上的成功。
首先，曾用藩親手組建了一個人數眾多的幕府。從創辦湘軍開始，曾國藩就在轄內物色人刁‘，羅致幕府，隨著戰爭的日益發展，湘軍的日益擴大，幕府人物也漸積漸多。
他的幕僚之一，中國早期著名的外交家薛福成在《敘曾文正公幕府賓僚》一文中寫道：曾國藩“督師開府，前後二十年，凡從公沾軍書涉危難，遇事讚畫者，共有二十二人；凡以他事從公，邂追人幕，或驟致大用，或甫人旋出，散之四方者，共二十二人；凡以宿學客戎幕，以客諷政，往來不常，或招致書局，並不責以公事者，二十六人；凡刑名、錢穀、鹽法、河工及中外通商之大端，或以專家成名，下逮一藝一能，各效所長者，共十三人。”總共計有幕僚八十三人，而且“其碌碌無所稱者，不盡錄。”
他的幕僚中，走出了李鴻章、左宗棠等朝中大員、封疆大吏，走出了沈藻禎、丁凡昌等地方才幹，走出了中國第一批外交官員薛福成、郭蠢高、黎庶昌等，走出了中國著名的科技人員李善蘭、華禦芳、徐壽、徐建賓等人。有了這些足智多謀的人替他運籌帷幌，曾國藩還能不“料事如神”、“用兵如神”嗎？
其次，曾國藩善於利用將領的統禦力，讓將領擔當起領導攻戰的重任。曾國藩本來是文人，並不懂得行軍打仗，他直接指揮過幾次戰役，靖港之役，湖口之戰，祁門之戰，每次都大敗而歸，連自己都差點命喪人手。所以曾國藩明白了自己不是統帥打仗的材料，“用將則勝，自將則敗”。此後，他致力於提拔手下幹將，提拔了王鑫、左宗棠、李鴻章、李續賓、李元度、曾國荃、胡林翼等人，再用他們全力領軍，使自己以五萬之眾擊敗了太平軍二十餘萬人。
【處世妙方】
人是有感情的動物，每個人對於提拔自己的上司大都感恩戴德，充滿了感激之情，報答提拔自己的上司就是自然不過的事了。所以，對別人施恩要想著如何更好的為別人提供機會。因此，凡善於為官者，總要千方百計提拔自己的下屬，培養和壯大自己的勢力。打牢自己為官從政的基礎。曾國藩在這方麵無疑是成功者。