1.全力以赴地工作

老板期望人人都自覺執行老板的指示。而員工在執行老板的指示時,會與自己的某些利益發生衝突。優秀的員工會全力以赴,放棄自己的小利益,這樣長時間的工作,就會有很多收獲。

我曾經拜訪過一位成就斐然的年輕人,他是一家大酒店的老板。一開始我絲毫沒有看出他有什麽特殊才能,直到他講述了自己被提拔的傳奇經曆之後我才明白了事情的原委。

“幾年前,我還是一家路邊簡陋旅店的臨時員工,根本就沒有什麽發展的前途可言。”他回憶道:“一個寒冷的冬天,已經很晚了,我正準備關門。進來一對上了年紀的夫婦。他們正為找不到住處發愁。不巧的是,我們店裏也客滿了。看到他們又困又乏的樣子,我很不忍心將他們拒之門外。而且,老板說了,不能拒絕客人的要求。於是我將自己的鋪位讓給他們,自己在大廳睡地鋪。第二天一早,他們堅持按價支付給我個人房費,我拒絕了。本來也就沒有什麽嘛!”

“那對夫婦臨走對我說:‘你有足夠的能力當一家大酒店的老板。’”年輕人臉上露出憨厚的笑容。

“開始我覺得這不過是一句客氣話,然而沒想到一年後,我收到了一封紐約來信,正是出自那對夫婦之手,還有一張前往紐約的機票。他們在信中告訴我,他們專門為我建了一座大酒店,邀請我去經營管理。”

年輕人為了把工作做好,執行了老板不能拒絕客人要求的工作指示,沒有借口說旅店裏客滿了,甚至沒有計較一夜的房費,而正是這一舉手之勞,他獲得了一個夢寐以求的機會。

斤斤計較一開始隻是為了爭取個人的小利益,但久而久之,當它變成一種習慣時,為利益而利益,為計較而計較,就會使人變得心胸狹隘、自私自利。它不僅對老板和公司造成損失,也會扼殺你的創造力和責任心。

《聖經》上說:“助人就是助己。”不要計較得太多,多做一點對你並沒有害處,也許會花掉你一些時間和精力,但是可以使你從競爭者中脫穎而出,你的老板、上司和顧客會關注你、信賴你、需要你,從而給你更多的機會。今天種下助人的種子,總有一天會結出甜美的果實,最終受益的還是你自己。

付出多少,得到多少,這是一個基本的社會規律。也許你的投入無法立刻得到回報,不要氣餒,一如既往地付出,回報可能會在不經意間,以出人意料的方式出現。除了老板以外,回報也可能來自他人,以一種間接的方式來實現。

我們設想一下,如果這個年輕人當時沒有執行老板的指示,借口說客滿了,把那對夫妻打發走,結果會怎麽樣呢?也許他直到現在還在那個簡陋的旅店裏打雜。每個人都會有很多的機遇,往往一個借口就讓你錯失了也許對你一生來說最重要的機會,而你還渾然不覺。

優秀員工和普通員工的區別在於,普通員工一般都會這麽想:“公司和老板為我做了些什麽?”而那些優秀員工則會想:“我能為老板做些什麽?”大多數人都認為盡自己的能力完成分配的任務,對得起自己的薪水就可以了。但是,我卻認為這還遠遠不夠,要想取得成功,必須付出更多,才能獲得更多。

也許你會覺得自己已經在工作中投入了很多,卻沒有馬上得到回報,而心有不甘。你會想既然不能升職,還不如忙裏偷閑,反正也不會被開除、扣工資。這樣一來,以後你就可能會拖延怠工,以免提前完成工作,會攬上其他的事務。久而久之,你的進取心將被磨滅。另外,如果你計較自己的付出沒有在短期內得到回報,繼而會產生抵觸情緒,還會影響你在公司裏的人際交往。

剛開始工作的時候,你從事的隻能是很瑣碎的工作。你隻有全力以赴的工作,才有可能得到提拔和重用。

如果一個人在工作時能全力以赴,不計較眼前的一點利益,不偷懶混日子,即使現在他的薪水十分微薄,未來也一定會有所收獲。注重現實利益本身並沒有錯,問題在於現在的年輕人過分短視,而忽略了個人能力的培養,他們在現實利益和未來價值之間沒有找到一個平衡點。

一個人如果鑽到錢眼裏去,如果總是算計著自己到底能拿多少工資,如果總是將自己困在裝著工資的紅包裏,他又怎麽能看到工資背後獲得的成長機會呢?他又怎麽能意識到從工作中獲得的技能和經驗對自己的未來將會產生多麽大的影響呢?

現在很多公司推崇西點軍校的一個教育觀念,即“沒有任何借口”,我認為是個很好的現象。

在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統。學員遇到軍官問話時,隻能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。

“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡的成就。

千萬別找借口!在現實生活中,我們缺少的不是尋找借口的人,而是那種想盡辦法去完成任務的人。在他們身上,體現出一種自覺執行、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。

我想,每個軍人首先都應該學會自覺執行。這個理念在企業中同樣值得大力推廣,對提高企業業績無疑是一針強心劑。對每個員工來說,如果貫徹這個理念,工作上無疑會取得很大的突破。更重要的是,他能夠獲得一種全新的工作理念,從而走向自己職業生涯的頂點。