第二章觀察力
觀察力是指人們通過感覺器官感受外卻的各種剌激，逐步形成對周圍現象與事物的印象，了解各種現象與事物之間的關係的能力。這對人們有所發現、有所發帽是一種非常重要的能力。觀察力是創造的源泉，也是我們創新的前奏的。
莫要小看直接觀察法
人們常說：誰看到的越多，誰知道的就會越多。對周圍的事物，尤其對那些比較新奇的事物，一般都會引起人們仔細地觀察。而最常用的便是直接觀察法。顧名思義，直接觀察法就是憑借人的感官，直接對現象或事物進行感知或描述的方法。
世界上第一個發明導尿術的人，是我國唐代著名醫學家孫思邈(581-682年)。孫思邈少時因病學醫。他總結了唐以前的臨床經驗和醫學理論，收集藥方、針灸等資料，著有《千金要方》、《千金翼方》。他不僅在醫學上有較大貢獻，而且博涉經史百家學術，是個苦心鑽研、細心觀察、勇於實踐的大學問家。
一天，一個患了尿瀦留的病人由於排不出尿來，肚子脹得疼痛難忍，生命危在旦夕。他懇求孫思邈趕快救救他。孫思邈診察了病情之後，知道吃藥已經來不及了。他沉思著，心想：尿流不出來，怕是身體裏管排尿的口子不通。如果想辦法用根管子插進病人尿道，也許能使病人把尿排出來。可是,到哪兒去找這種又細又軟的管子呢？正在孫思邈為難之際，恰好看到鄰居一個小孩拿著一根烤熱了的蔥管吹著玩。善於觀察思考的孫思邈靈機一動，當時就想：“不妨用蔥管來試一試。”他馬上找來一根細蔥管，切去尖的一頭，小心翼翼地插進病人的尿道裏，再用力一吮，尿果然順著蔥管流了出來。病人得救了。現在醫院裏為病人導尿的膠皮管，就是由蔥管演化而來的。
由此可見，直接觀察法是很重要的一種觀察方法，隻有很好地運用我們的眼睛才能找到發明創造的奧秘。
在這方麵，法國著名昆蟲學家法布爾對觀察的態度就值得人們學習。
法布爾自幼愛好自然，經常觀察昆蟲和貝類的生活情況。他觀察研究的熱情，簡直到了如醉如癡的地步。為了了解昆蟲的生活，他在野外有時紋絲不動地伏在地上，從太陽上山一直觀察到太陽下山。他為了捕捉一隻昆蟲，常常跟著昆蟲跳來跳去。他觀察雄榭蠶蛾向雌榭蠶蛾“求婚”的過程，花了整整3年時間。當快要取得成果的時候，樹蠶蛾“新娘”卻不巧被一隻螳螂吞食了。法布爾毫不氣餒，從頭再來，又整整觀察了3年，才得到結果。
法布爾對觀察是這樣的熱情，這樣有耐心！而正因為如此，法布爾取得了巨大成就。他寫的《昆蟲記》共10卷，這部巨著產生了極大的影響。達爾文曾讚譽他為“舉世無雙的觀察家”。
在眾多的觀察者中，為什麽幸運隻降臨給發現發明者？這其中，無疑隱藏著極大的秘密。
英國生物學家達爾文這樣說過：“我既沒有突出的理解力，次也沒有過人的機智。隻是在覺察那些稍縱即逝的事物並對其進行綸^精細觀察的能力上，我可能在眾人之上。”
達爾文當然並不是隻有他所說的這種“簡單“的觀察能力在眾人之上，他這樣說，是對觀察能力在科學發現、發明與創造中作用的充分肯定.
據記載，他曾興趣盎然地記錄下了他的第一個孩子降生以後的各種表現。通過直接觀察，他發現動物和人類在表情動作方麵有共同性。正是利用這樣大量的直接觀察，他寫下了《物種起源》、《人類原始及類擇》等名著。
直接觀察對於每一個人的價值是無可置疑的。它對人們的生活的重要性也很容易被理解。
某天，一家奶昔設備製造廠的年輕的推銷員，注意到有一家小漢堡包商店一下子訂購了6台設備。回頭想想，這已經是他在3年中收到的第8份來自漢堡包商店的訂單了。要知道他總共才銷售了48台這樣的設備。憑借他多年的經驗來看，很奇怪一家小商店怎麽能生產銷售那麽多的奶昔呢？於是他決定去那家商店探詢究竟。
在那兒，他發現兩個兄弟正一刻不停地製作漢堡包，而且他們同時還得照顧容人。客人都是忙碌的午飯休息時間很短的工人們，兩兄弟為節省時間，簡化了操作程序：舍棄使用盤子、碟子、玻璃或銀製器皿，除了出售漢堡包、法國烤餅或軟飲料及奶昔，他們不再出售別的食品。即便這樣，他們還是難以應付眾多訂單。
這個年輕的推銷員看到了這種運作模式的簡潔和新穎，他與
兩兄弟商量後很快達成協議：由他負責銷售這種運作模式，開辦連鎖店。這個年輕人就是雷?克洛克，而那兩兄弟正是麥克唐納兄弟，於是20世紀著名的快餐連鎖店“麥當勞”誕生了。
雷?克洛克僅僅就靠多留心一點兒進入視線的信息，便發現了其他人都忽視的可以帶來百萬美元的機會。這也是我們能從他身上學習的經驗。
我們每天都會用眼睛去看這個世界，如果稍稍的仔細一點.就可以從眼前的世界裏發掘出更多的值得探討的奧秘來。
對一個創新者來說，直接觀察能力至關重要。它可以免除因中間環節的誤差所造成的對觀察目標認識的錯誤。但是，由於人的感官受到本身生理條件的限製，其直接觀察的作用範圍會有一定的限度。
借助間接既察法看事物
在直接觀察所不能達到的範圍之外，我們不妨運用一下間接觀察法，即利用儀器或其他技術手段對現象或事物逬行觀察:：這樣，不僅擴大了人們的觀察範圍，而且使人們對自然界的認識在深度、廣度上都有了進步。
在古代史上，就有很多驚人的科學觀察記錄-例如，中國古人利用簡單的儀器，對星辰作了極為精細的觀察，三國時期陳卓繪製的星圖，記載了1464顆星星少而外國在1609年觀察到星星的最高記錄是1022顆就如丁肇中教授所說：“實驗的過程不是消極的觀察，而是積極的、有計劃的探測。……”
從前，人們不知道牛奶為什麽隔了幾天就會變酸？也不知道為什麽新鮮的蔬菜會變壞？直到1509年發明了顯微鏡後，借助於這種觀測工具，科學家們才揭開了其中的奧秘。
原來，是一種十分微小的生物搗的鬼，它就是“細菌L由此，人們在生物化學方麵有了進一步的發展，可以說，這一發現對食物防腐方麵的研究有著很大的貢獻。
生物學史上也有不少類似事例〉例如，20世紀50年代初，美籍華裔生物學家徐道覺的一位助手，在配製衝洗培養組織的平衡鹽溶液時，由於不小心，錯配成了低滲溶液，低滲溶液最容易使細胞脹破。當他將低滲溶液倒進胚胎組織，在顯微鏡下無意中發現，染色體溢出後，鋪展情況良好，染色體的數目清晰可層廣見。其實這本來已使徐道覺找到了觀察人類染色體數目的正確途徑，或者應該說，他已意外地獲得了發現人類染色體確切數目的大好良機。可是他盲信美國著名遺傳學家潘特20年代初在其著作中提出的“從大猩猩、黑猩猩的染色體都是48個中可以推斷，人類的染色體也是48個”的論斷。徐道覺因此而放棄了自己的獨立研究，錯失了一次重大發現。
後來又過了幾年，另一位美籍華裔生物學家蔣有興，由於也采用低滲處理技術，認真地在顯微鏡下觀察了許久，才終於發現了人類的染色體不是48個，而是46個。
從本質上說，科技活動是一種研究性質的活動，如果隻有觀察的眼光，沒有思考的頭腦也是不行的。因為儀表和機器是人的感官的延長，機器和工具是人體四肢的延長，電腦和人工智能機是人腦功能的擴展。在我們使用儀器或其他技術手段的時候，也應該認真地思考一下間接觀察的方法是否得當。
大發明家愛迪生有一次讓他的助手阿普頓去測量一個電燈泡的容積。
當時，阿普頓還是美國一所大學數學係的畢業生，他用儀器對著燈泡量了又算，算了又量，可是一個多小時過去了，算得這位大學生滿頭是汗，仍隻算好了一半。
後來愛迪生告訴他：“你往燈泡裏注滿水，然後把水倒進量杯，不就可以測出燈泡的容積了嗎？”
覊Z阿普頓恍然大悟，終於很快算出燈泡的容積。
愛迪生對“測量燈泡容積”這樣的一個複雜問題，隻是通過思考變換成了間接觀察的方法，就把它轉換為“看量杯刻度”糸樣一個簡單的問題，使問題輕而易舉地得到解決。
和直接觀察法相比起來，間接觀察法的優點在於精確、迅速，而觀察的範圍也比較廣D但是，間接觀察法也有著很大的局限性。比如，觀測的水平要取決於儀器的精密水平，儀器的誤差將會導致錯誤的觀察結果。因此，觀察本身就包含著深刻的思考和永無止境的探索精神。
用質觀察法尋求真理
如果要研究一個事物，首先要對所研究的對象有一個概括的了解，然後才能對它進行深入研究。而質的觀察就是把重點放在對事物和自然現象的性質、特征等方麵的觀察上。
質觀察法在動物分類學、植物分類學、礦物學、地理學、天文學、古生物學及醫學等學科領域裏極為盛行。
據說我國明朝的時候，鹽非常珍貴，一般都是從很遠的海邊運回來。
而那時的陵州恰巧有一口鹽井，從井裏打出的水經過晾曬，就能曬出鹽來，非常稀奇。但這口並很深，大概有50多丈，隻有用很長的繩子才能把井水取出來。井底是用石頭物的，井壁是用堅硬的柏木圍成。而井壁的柏木露出井由於長年累月的風吹雨淋，柏木早已腐朽了，急需更換，否則這口稀奇的井就廢了。
但是想修複它，卻又遇到了很大的困難，因為這口井裏不斷地有股怪異的氣往上冒，下井的人聞到這股氣就會立即死掉。
後來人們發現，下雨的時候，井裏的怪氣就會濬回水底，這時下井去更換朽木就不會有生命危險了。可是天不可測，不可能天天下雨，怎麽辦？
當時在陵州做官的楊佐對天下雨能製服怪氣這一現象進行了
深入思考，從下雨有水氣進入井裏這一本質上出發，發現了最本的問題所在，終於想出了一個好辦法。
他叫木工製作了一個大木盆，並在大木盆的底部鑿了許多小孔，然後把大木盆放在井口的上麵，不斷地向木盆內倒水，水從孔內源源不斷地往下流，就像下雨一樣。木盆孔裏流下的水柱，同樣能使井裏的怪氣向下沉。
這樣一來，民工們就可以踏實地在井中更換朽木了。
楊佐從“天下雨”便能安全下井這一要素中，抓住問題的本質，在細心觀察之後進行深入思考，用“人工降雨”起到了和“天下雨”同樣的作用，終於解決了問題。這在科學尚不發達的明朝時期的確是聰明之舉。
有句俗語：“世界的金錢裝在猶太人的口袋裏。”雖然猶太人的人口並不多，但他們無論在商業界，還是在金融界，都獨占鼇頭。之所以始終“生財有道”，最重要的原則是他們懂得“78:22”的特殊規律。
大多數人都知道，在自然界中，空氣成分中氮與氧的比例是
78：22；而在我們每個人的身體中，水分與其他物質成分的比例也是78：22。可見，78：22是大自然世界中一個客觀規律，除了有少許偏差，例如它可能變成79：21或78.5：21.5等，但總的來說，這個規律是客觀存在的，它規定著宇宙中某些恒定的成分。
正方形和其正方形內切圓的關係，又一次證明了這一規律。
麵積是100的正方形，它內部的相切圓麵積，則剛好是78.5,約為78。
這樣看來，78：22確實是大自然作用於世界的真理，無論是空氣還是人類本身，如果失去這個比例，空氣將不再成為空氣，人類也將不存在。
以“78：22”法則為基礎，經商絕不吃虧，這是猶太人經商千百年來總結岀來的經驗。
他們從事物的本質觀察，發現了這一不變的普遍存在的自然規律，從而抓住事物發展的根本。以78：22法則來觀察，再經過千百次運用，猶太人成了世界上最富的民族。
我們知道，就研究事物和現象來說，質的觀察所涉及的是確定何時何地有什麽現象，該現象與別的現象間處於什麽樣的聯係，即確定的是什麽。隻有從事物的本質去觀察，我們才可以深刻地了解到事物的來龍去脈，由此才能更好地發揮我們的創造力。
用量觀察法來認清事物
量觀察法，也稱觀測法或測量法。在物理學中，一般研究事物與自然現象之間的規律性，都需要對各種物理量加以定量描述，因而就要采用量觀察法。在天文學中，要想確定天體的位置、體積、運動軌道和周期等，離開了量觀察法就無法進行。
中國古人就曾經用量觀察法比古埃及人更精確地測出了一年的天數，那就是利用圭表測量日影c圭是平放在地麵上的表，投影於圭。由於地球的自轉與它的公轉軌道平麵之間的夾角是66。34”，好像是“斜著身子”圍繞太陽轉。經過測量，在一個周期內，每日每時太陽投放在圭上的影子長度都不一樣。通過這個方法，並參照其他各種方法，中國人在春秋末期便測出一年的實際長度為365.25天，以後又修正為365.2428天，365.6245天，最後於明朝末年修正為365.24190天，比現代測算的365.24217天僅相差0.00027天，即2.3秒。同埃及古曆及在此基礎上發展而來的現行公曆相比，中國古曆沒有采用單純的太陽曆，而是陰陽合曆。即月份是以月亮的圓缺變化為依據，另外采用加閏月的辦法，使曆年的平均長度大致等於一個回歸年。
古人就是通過這種量觀察法發現了一年365天（閏年366天）這個具有永久性意義的奧秘。
由此看來，量觀察法不僅要確認事物是什麽，還要確定該事物或現象的數量、強度、經曆的時間等。
可以說，量觀察法是在質觀察法的基礎上進行的，但有時隻有確定出某些數量關係後，才能確認出所研究的現象或事物的質到底是什麽。
大家都知道，周期性變化是大自然最簡單而又最深奧的變化。人類通過對周期性的認識，掌握了許多客觀規律。如太陽有一個為期11年左右的“黑子洞”，在這個周期內，太陽黑子數量多少的變化，就像月亮圓缺變化一樣。太陽黑子數量的多少，對地球上的氣候很有影響01926年，中國科學家竺可楨發現，黑子多的年份，長江流域雨水比較豐富，而黃河流域相反，雨量比較少；黑子少的年份，則是黃河流域雨量多，長江流域雨量少。
生物體的周期性同樣具有永恒性的意義。大而言之，生死盛衰，是任何生物體都必須經曆的周期。現代心理生理學則進一步進行觀測，探索出了一些微妙的周期。如人的體力盛衰周期為23天左右，情緒波動周期為28天左右，智力起伏周期為33天左右，這些具體周期的發現，對人們的優生優育及參加某些重大活動有重要的指導作用。
從以上例子可以看出，量觀察法是建立在對現象或事物有比較深刻認識的基礎之上的。這是因為，首先應當確定能夠表明研究對象特征和屬性的那些可描述的概念，即用什麽概念去描述研究對象的特征和屬性。
場隨著各門學科日益向精密度發展，數學方法被各門學科所應用，量觀察法也就顯得極為重要。在科學儀器出現以前，量觀察法也隻是一般的應用。隨著科學儀器的發明和應用，量觀察法的運用範圍才突出起來，尤其在天文、物理以及工程技術等領域運用得更為廣泛。
運用量觀察法，是我們認清事物常用的方法，但同時還必須運用必要的幾何學和物理學知識。缺乏必要的知識，隻運用一定的儀器就不能進行真正的量的觀察。
巧妙變換觀察角度
事物的某些方麵或某個特點，從一個角度來看，可能是對我們不利的，但從另一個角度看，或許情況大不一樣。解決具體的問題也是一樣，從一個角度看，會覺得困難重重，難以逾越，而從另一個角度看，解決起來可能就不費吹灰之力了。
正如人們常說：“人在哪裏站，就往哪裏看。”由於所處的地位不同，觀察和思考問題的角度區別很大，得到的效果也就不一樣了。
一天，有個島上一前一後來了甲乙兩個陌生人，他們分別是屬於兩個國家的兩家皮鞋廠的推銷員。
他們都在島上逛了一圈，對島上的市場作一番調查。第二天，這兩個推銷員分別給各自的廠裏發回了電報。甲的電報文如下：
“此島無人穿鞋，皮鞋無銷售市場，我於明天返回。”
以下是乙的電文：
“此島目前無人穿鞋，皮鞋銷售前景看好，我將在此住一段時間
於是第三天，甲推銷員帶著遺憾匆匆離島而去。
乙留下後，反複觀察思考，製作了一個頗富有創意的廣告，在廣告上畫了一個當地壯漢，濃眉大眼，虎背熊腰，肩上扛了一大串的獵物，腳上穿了一雙烏黑發亮的嶄新皮鞋，樣子十分的芙俊神武，很有**力。島上的人看了這幅廣告，很覺奇怪，紛紛詢問畫上的那個壯漢腳上穿的是什麽東西，哪裏能夠買得到。
就這樣，這位推銷員很快打開並占領了這個島上的皮鞋銷售市場。
為什麽會出現這種情況呢？原因是甲推銷員從常規角度看問題，認為“島上無人穿鞋”，於是便覺得島上的人也必然無人買鞋。乙推銷員對此卻從新的視角看：無人穿鞋的島蘊藏著無限的商機，開發此島大有可為。從新的視角，用“巧”的方式，巧妙地打開了島上的市場，創造了工作佳績。
對同一個事物，從不同的角度去觀察和思考，獲得的認識也不一樣從人的心理因素來看，同一個事物，不同的思想感情和心理狀態，也會得到不同的認識。
比如，一個酒瓶裏隻剩下了半瓶酒，也許有的人會認為“真倒黴！隻剩下一半了”，於是就垂頭喪氣情緒低落。另一些人卻會說“太好了，還剩下半瓶哩”，換個角度去看，認為剩的很多，於是精神振奮情緒激昂。
如此，轉換角度看問題，不但是一種創新發明的方法，同時也是一劑排遣苦惱的良藥。
確實，轉換角度觀察事物，可以對事物的解決和產生的效果
有很大的影響，主要表現在以下幾個方麵：
1.事物自身都有不同的側麵，從不同的角度去看它，它所—呈現給我們的形象各不相同。
比如我們走在大街上，有時會看到前麵一個身材非常苗條的姑娘，一頭飄逸的長發瀑布般飄瀉下來，春風輕拂，絲絲縷縷的秀發不時彌散過來陣陣清香，極大的好奇心驅使我們想，前麵這位準是一位絕色佳人。當我們急趕幾步超過她時，回頭一看，不禁大吃一驚：原來此人滿臉雀斑，而且隻有一隻眼睛。其實人與物同，很多事物也是如此。
2.世上的萬事萬物都不可能是孤立存在的，它們都是矛盾世界的一部分，都與周圍的其他事物產生著千絲萬縷的聯係。
英國著名的偵破推理小說《福爾摩斯探案集》中，曾描述了這樣一個情節：在檢查一個作案現場時，有一條狗總是靜靜地躺在那裏，助手華生見它很安詳，便認為與案件無關，完全忽略了它的存在。而福爾摩斯根據嫌疑人的心理和意圖思考分析後認為：狗是不易安靜的動物，尤其是生人出現的時候，它能夠長時間地靜臥，就是一種反常現象，它很可能是作案人有意搗的鬼。後來的事實表明，福爾摩斯的判斷是非常明智和正確的。
3.事物的發展趨勢一般都存在很多可能性。平常人觀察和思考事物，大都會著眼於事物發展趨勢比較明顯的特征，因為它很容易被看出來。這就是常規角度。而對於很難注意和捕捉的事物發展趨勢的不明顯的可能性，我們必須采取非常規的角度來觀察和認識。
4.一個人對某個領域裏的同類事物或問題，因為人們對它觀察和思考得多了，就會形成一種思維定式，它對我們獲得新的
"認識起了很大的妨礙作用，所以這就需要我們尋求更多的新的角成度。
看下麵一個故事：
一個小青年看見鄰居大娘手裏拿了一張灶王爺的畫像,心裏好奇，上前問道：“大娘，您買的這張灶王爺像多少錢呀？”
老大娘聽了不高興了。“年輕人不會說話，這灶王爺像能說買嗎？得說請!”
小青年一聽，忙改口：“對！對！不能說買，得說請。那大娘您請這張灶王爺像花了多少錢呢?”
老大娘把手裏的灶王爺像一抖：“就這麽一個破玩意兒，八毛!”
這是著名相聲表演大師侯寶林先生說過的一個段子。
為什麽不同的詢問有不同的態度呢？
原因是看灶王爺的角度變了：老大娘從迷信的角度看它，灶王爺像是神的象征，對它的態度無疑應該是虔誠、恭敬，是神聖不可侵犯的。而從商品經濟的價值規律角度來看，老大娘認為它隻是一張小小的不值幾個子的印刷品，不但沒有了先前的崇敬，反倒勾起了對商販的怒火。
這個故事似乎有些滑稽，卻說明了不同角度看問題所得到的不同態度。
因此，當我們正處理一些難以解決的問題時，不妨去轉換個角度看待問題，也許會在不經意間從“焦頭爛額”變為“悠閑從容”。
善於運用角度轉換的方方麵麵，對我們了解和利用事物的本質，找到處理各種複雜問題的突破口，提高工作效率都會產生深遠的影響。
做龜別騙人瀛不疆敢爨做爨的録決聲定