在30年前小企業主的日子是很簡單的。他們找周圍的客戶，加工當地買來的產品，存錢就在街對麵的銀行。生活很艱難但是不複雜。
那樣的日子一去不複返了，現在跟上變化的步子越來越困難，更不用說跟上其細節變化了。現在日益增長的對掌握信息員工的需求，對更新信息的狂熱追求，對全麵質量的需要，今天的客戶有先進的知識，所有這一切都要求明天的小企業主更像一個經理，而不是像過去一樣僅僅是企業主，努力工作和負責是遠遠不夠的。
下麵是一部分未來10年小企業發展的趨勢，讀者會發現大部分趨勢涉及到員工，員工是杠杆，這個杠杆使工作完成。
小企業的趨勢
·團隊合作：團隊合作會繼續加強。明天的招聘過程會集中在辨別個人的合作技巧而不僅是個人技能上；明天的組織圖會集中在組織團隊而不是安排個人位置上；明天的報酬會集中在對團隊的酬勞而不是對個人上。
·質量：世界變小了(感謝遠程通訊和技術)，更多的產品進入過去小企業獨占的領域。消費者習慣買最好的產品，質量就更重要了。
·技術：技術進步會繼續改變企業主所做的一切。生產力的增長會加快，零庫存管理成為可能(如果現在還不是的話)。按一下鈕，就可以在網上得到指導。信息高速路使夫妻店和通用汽車一樣容易獲得信息。
·授權：重要的決定權會更加向下下放，直到它該在的地方。
·培訓：因為員工被授權，對培訓的需求會增加(為了明天的收獲，企業主必須耕種)。
·網絡：明天小企業的贏家將是會織網的人。企業主和其他企業主會結成網絡，員工會和其他員工結成網絡。嚐試模式會讓位於經驗。
·遠程通訊：遠程通訊使溝通更容易。工人在哪裏工作就在哪裏(有更多的工人將會走出家門)。跟上遠程通訊的步伐會創造新的事業，而且要有人專職做這個工作。
·所有權的分享：最好的員工會找可以分享所有權的企業。使用員工股票優先製的企業日益增多。
·臨時工：使用臨時工會增加。充分利用臨時工會使企業在淡季時保持不臃腫又有效率，而且也不至於請忠誠的、有技術的員工走人。
·開卷管理：隨著授權，對知識的需要日益增長。被授權的員工必須是擁有信息的員工。
·扁平的組織結構：因為授權的原因，對中層管理的需求會消失。組織結構圖變成扁平的，其結果是有更多的人會直接向明天的企業主匯報。
簡而言之，成功的小企業主的責任更大了。他不再做他原始的角色，現在是管理、培訓、激勵、溝通、組織，還有學習。
學習和令人目眩的變化同步生存。